2021年2月25日，最新一季的《奇葩说》更新了，一场职场题，同时请来了很牛的三位老板：李想、王小川、杨天真，辩题是：作为职场新人，老板明显不喜欢我，要不要辞职？

要不要辞职呢？李想凡尔赛发言，杨天真放话自己从未输过，王小川从自己的经验出发，建议年轻人要学会与老板同步，步调一致的老板下属才能互相成就。蔡康永观点犀利：逃避可耻且无用，一味依靠喜不喜欢来评价，只会让人永远逃避。李诞推荐职场有效沟通方式，情绪就是最佳的技巧。刘擎教授接力：和不喜欢你的人共事，反复自我尝试才是最好的成长途径。

现实生活中你是否也碰到过这样的问题呢？《做出好选择》这本书正好可以告诉你答案。

《做出好选择》是由马华兴和王鹏两位作者根据多年大公司和教育行业的咨询经验总结的37个高频的职场困惑，分五个部分，分别讨论行业的趋势和发展、职业规划、职场关系和人际矛盾、职业发展与晋升、工作去留与平衡的各种选择题。

职场中最重要的人际关系就是上下级关系。上下级关系好，心情愉快，升职加薪；关系不好，水火不容，鱼死网破。现实中，上级对下级挑刺、指责的现象普遍存在。

“最近我发现我领导总是挑我的刺，我做的任何工作他都能找到问题。我快被他逼疯了，是得罪了他吗？我要不要辞职？”

在书里他用一个理性模型来给你分析这种现象，也给你一套解决方法。他把这个模型叫“上级挑刺矩阵”。

上级挑刺矩阵当一个人被上级挑刺、吐槽、指责时，会形成两个问题：对人：上级对你的这种态度，是只对你一个人，还是对你们团队其他人也这样？对事：上级对你的这种态度，是只对某一类工作，还是对你的所有工作他都这样？问题问完了，就会有四种答案：

a. 只在某工作针对我；

b. 在某工作针对所有人；

c. 在所有工作上针对我；

d. 在所有工作针对所有人。

把现象一分解，问题就得到了澄清。根据统计数据，这四种情况中，最大可能的两种情况是：

a.只在某工作针对我；

b.只在某工作针对所有人。

剩下两种情况很少见。那每个现象该怎么应对呢？

如何应对挑刺情况a，你的上级仅仅是在某类工作上只针对你。

那就一定是你的问题。你在这类事上不能让他满意，而别人都能。比如你做的表格总是不准，你做的PPT总是不好看，你写的报告总是不到位。这意味着，即便你换了公司，只要做这类工作，依然是你的软肋，你在任何一个公司都会遇到一个批评你的上级。所以，你要做的不是离开公司，而是必须面对这类工作，请教做得好的人，快速学习，把这类工作完成；如果这类工作就是你的劣势盲区，同时你工作经验丰富，有自己的优势工作，甚至有自己的团队；那你可以把这类工作授权给其他人，避免做这类劣势工作，只做优势工作。

情况b，你上级在某类工作上发飙，但是却针对他管的大多数人。这往往表明你上司有独特的性格气质。他可能做事求完美，可能想法发散，还可能很强势，没准他在这件工作上曾经有过一段辛酸往事。甚至可能是他童年遭遇过什么伤痛，现在工作中触发了某类场景，勾起了他的痛苦回忆。所以只要遇到这类工作，他就要求特别高，当手下都不能达成他的要求时，他就吐槽指责。

这种情况下，他不是针对你，而是针对这类事。那你一方面把这类事做得质量再高一点；另一方面，你不妨理解他一下，因为这就是他的性格、他的生活所致。他骂你，实际上是对自己不满，你不妨做个好的倾听者。

情况c，你上司只针对你，对你的所有事都不满，对别人都挺好。如果你跟老板的关系落在了这个境地，那意味着他真的盯上你了。此时，你能做的，也不是辞职逃跑，而是面对这个事实，尝试改变关系。

改变关系的最重要方式是主动示弱，表达感受。感受比道理更快触达人心，也更容易被人接纳。表达感受就是一种示弱的方法。

你可以主动约他私聊，把自己的苦闷、烦恼的感受说出来。请注意，这种沟通一定不要抱怨，而是要诉苦示弱。你可以说：“每次跟您汇报工作，我都特别害怕，浑身发抖。好像我怎么做在您眼里都是错。我也特别想做好工作，但一直很害怕，我真的大脑一片空白，工作也做不好。您能不能告诉我该怎么改呢？”

情况d，你上级在所有事上都不满，而且是针对大多数员工。确实有这类上级，脸上永远写着三个字“不高兴”。此时，你要注意的是，这不是你的问题，而是他的管理能力问题。他能当上司，可能因为他是业务高手，但他的管理能力确实不高。他对所有下属都不满，都觉得没他自己做得好。这样的部门要么就是他一人独角戏，最后会累死；要么他的老板也会对他有意见，他要么改，要么走。在这种上级手下工作，要想清自己工作的目标，按照自己的目标去工作。同时，也要学会心理建设，处理情绪。如果辞职，那前提一定是你找到了更好的。否则，因为他的管理能力欠缺，而导致你辞职，不等于是他犯错，你挨打吗？

心理建设这四种情况，无论怎么应对，只要最后选择留下，就必须要在上级对你的指责和攻击后做心理建设处理自己的情绪。

很多工作你会遇到一个火气大、天天指责你的上级，但你又不想离职。一旦你这么想，我挣的就是这个情绪劳动的钱，你心情会好很多。所以，如果你决定还要留在公司，那不如把上级的“针对”看作自己的情绪劳动，你心情会好很多。

所以，如果你决定还要留在公司，那不如把上级的“针对”看作自己的情绪劳动，听他的吐槽本身就是一种工作。他动怒他伤身，听他发怒你挣钱。看在钱的份上，就听听他的吧。

总结

★遇到上级的指责，要尽快用理性脑面对。

★用“上级挑刺矩阵”帮助区分面对的问题，并做出相应的应对举措。

★做好心理建设，把听老板吐槽看作情绪劳动。

通过这个分析，你了解自己的问题了吗？跟着《做出好选择》总结操作吧！