片段 二: 选自《非暴力沟通》
【R 原文片段】
非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛.梅认为”成熟的人十分敏锐,就像听交响乐的不同乐章,不论是热情奔放,还是柔和舒缓,他都能体察到细微的起伏。“然而,根据罗洛.梅的叙述,大多数人的感受”像军号声那样单调“。
人们认为感受无关紧要的,重要的是各自权威主张的”正确思想“。于是,我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地,我们习惯于考虑:“人们期待我怎么做?”
在一次研讨班中,一位大学生说,室友将音响的声音放得很大,他怎么也睡不着。我询问他当时的感受,他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他,虽然他用“觉得"这个词,但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受,这一次,他说”声音太大了就没会打扰到别人。“我向他解释,这依然是看法非感受。他想了想,斩钉截铁地说”我没有什么感受。“
很明显,他有强烈的感受。不幸的是,他体会不到,更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
I:非暴力沟通的一个要素就是感受,意思是遇事说出你的感受,而现在的大部分人不知道该如何表达自已的感受。认为自我感受是无关紧要的,服从权威比倾听自己更为重要。而自己压抑的心情得不到释放。
A1:我在平时的工作中,经常遇到同事的工作做不了,丢给我做,我很生气,但从不表达自己的感受,事情做了,自已心情还很不好。
A2:以后遇到类似的事情。明确告诉对方,这是你的事情,你有困难我可以指导你,但你不要指望我帮你做。说出自己对这件事直接的感受。