俗话说,民以食为天。网上有个段子说,世界上没有什么事儿是吃一顿饭解决不了的,如果有,那就吃两顿。这确实体现了吃对中国人的重要性。小到日常道谢,大到红白喜事,中国人总爱在饭桌上完成这些活动。在这些活动中,除了食物之外,个人礼仪才是对你真正的考验。
接下来,我将简单介绍邀约为你讲一讲社交活动中的宴请礼仪。
01.邀约礼仪
宴请,不管你是请亲戚朋友吃便饭的普通请客,还是请家人齐聚一堂的家庭聚会,又或者是老人大寿、宝宝满月的生日宴,以及婚礼舞会这种相对正式的宴会,作为组织者来讲,你的第一个步骤都是邀约。
首先,要确定邀约的主题。比如你是约朋友逛街、踏青;还是说办个小型的生日聚会;又或者是给家里的老人办六十大寿;还是说举办舞会或者婚礼等。不同的主题,邀约的形式和邀约的对象都是不同的。如果是举办结婚宴会,那么你最好是用正式的请柬邀约,请的人应该以结婚双方的亲属、好友为主;你如果是举行小型的中秋家宴,那么可以用电话或者口头邀约,邀约的人最好是父母及兄弟姐妹。
确定主题后,你就可以考虑适合的邀约形式了。一般来说,邀约有正式与非正式之分。正式的邀约,比如婚礼、舞会、寿宴等等,大多采用书面形式,在中国,用的最多的就是请柬;非正式邀约,如家宴、接风等等,可以用口头邀约,当面说、托人说或打电话说都可以。此外,正式邀约,也可以先口头说,再补请柬;非正式邀约,尤其是一些约人逛街、踏青之类的,你别没事发个请柬,这会让别人觉得很尴尬。
另外,邀约对象的选择,也是邀约礼仪中重要的组成部分。有这样三个方面需要你注意:第一,要根据不同主题邀约不同对象,不要请一些不相干的人。比如你父亲过寿,你跑去请你的同事,别人只会觉得你就是想收点礼金;其次,要避免同时邀请两个关系非常差的人。比如你有两个朋友,一见面就互掐,你最好不要让他们出现在一个场合,免得破坏了现场的氛围;另外,条件允许的话,最好邀请对方携家人一起。尤其是像一些结婚礼仪、舞会之类的,应该一并邀请对方的配偶或恋人。
此外,你还要考虑发出邀约的时间。想一想,你晚上已经下班在回家的路上了,结果朋友打电话约你一起吃晚饭,你会欣然赴约吗?我想不管你们关系有多好,你多少会觉得有点不被尊重的感觉吧?所以,不管是正式、非正式,大宴会还是小聚餐,都要给对方预留一定的准备时间。通常宴会越正式,邀约时间就越要提前。比如婚宴、寿宴、酒会等,至少要提前半个月;舞会、小型生日会等,至少提前三到五天;普通的吃饭、逛街,则最少要提前一天。
最后,再给大家重点说说,请柬的发送礼仪。可能在你的日常生活中,接触最多的就是婚礼的请柬,那么这个结婚的请柬,到底应该怎么交到别人的手里呢?目前来说,大概有三种方式是可行的,亲自递交、委托他人转交以及邮寄或电子邮件。如果是亲自递交,应该是身体站立并且双手呈上,然后同时说一声:“欢迎大驾光临!”或“请您赏光!”;若是委托他人转交,最好找和你关系密切的人,像配偶、恋人、兄妹或是子女,不要随便找人转交,会显得不礼貌;邮寄或是电子邮件的方式,最好不要单独用,配合口头邀约会显得更尊重人一些。
总之,只要你在邀约的时候,根据宴请的主题,确定好邀约的形式和对象,注意好发送邀约的时间以及请柬的发送方式,基本上就不会在宴请邀约的礼仪上出现大的差错。
02.待客礼仪
你的邀约发出去了,接下来就是宴请的第二步,待客。主要包括前期准备上的礼仪和接待客人过程中的礼仪。比如你要搞清楚,家宴和寿宴应该分别准备些什么?如果是请人到家里吃饭,你要安排什么菜?客人来了之后,用什么茶点招待?吃饭的时候,应该如何落座?等等。这些都是你必须提前考虑周全,准备充分的。下面,我们就接着讲一讲待客礼仪。
首先,要和客人约定好具体的时间、地点。通常,这些是由你来决定,尤其是像婚宴、寿宴、舞会、生日宴等大型宴会,基本上都是由主人家定。但像一些人员不多的小型朋友聚会、家庭聚餐,最好问下对方的意见。比如“我爸爸马上要过生日了,我想这周六请你和家人一起来家里吃个饭,可以吗?”
接着,你要进行宴请相关的准备工作了。总的来说,你要做好三个方面的准备,才算是做好了待客的礼仪。
第一,环境准备。如果是在家请客,你要做好卫生,像什么臭袜子、脏衣服、脏碗筷都要洗干净,收拾好;如果是酒店请客,则要提前和酒店打好招呼,布置好场地。比如婚礼、生日宴,在家里或酒店都可以挂上一些气球、彩带、鲜花等来烘托喜庆的氛围。
第二,待客用品准备。不管是家里还是酒店,准备好饭菜酒水以及茶点这是最基本的,比如国人待客必备的“四大件”:水果、糖、烟、饮料。如果是特殊的宴请,如寿宴或生日宴,你要准备蛋糕和长寿面;舞会,你要安排好接待人员、舞曲、纪念品等等。
第三,着装准备。比如婚礼上,新人尽量穿婚纱,如果是为子女举行婚礼,你也要穿得喜庆些;舞会上,女士尽量穿礼服,男士尽量穿正装;如果说在家里宴客,也要提前把家居服换掉,穿上得体合适的衣服。
最后,就是要注意一些宴请过程中的礼仪。这其中,包括迎客礼仪、落座礼仪、招待礼仪和送客礼仪。先说迎客礼仪。如果是婚宴、舞会等,在酒店举办的宴请,门口要安排专门的人员,帮忙收请柬和引导客人入席;如果是在家里,对于第一次到访的客人,最好根据约定的时间到大门口或是楼下迎接;与客人见面后,你要主动握手,并表示问候。
再来说落座礼仪。这里要分为两点来讲,一个是在家里,客人来了要引导客人上座,参考依据是舒服为上,如沙发比凳子舒服;高位为上,如椅子比马扎高;以右为上,像两把并排的椅子,客人应该坐右边;面门为上,就是面对正门的座位为上座;最后是客人为大,也就是优先客人自己的选择。
另外一个是吃饭时的落座礼仪,主要记住两个最简单的基本原则“面门为上”和“以右为尊”。比如好几张桌子,那么离门最远的右侧就是主桌;再比如一张桌子,面对门的为主位,那么这个位置是主人或主宾的,其他人就按“以右为尊”的顺序依次排下来。
另外就是招待礼仪。主要是说客人到了酒店或家里,还没开席,应该怎么招待呢?前面说的茶点这时候就派上用场了,你可以多上些不同品种的水果、糖果或酒水;此外,还可以准备些电影、象棋、扑克牌、飞行棋等适合家用的游戏娱乐节目,让客人避免无聊。
03.送客礼仪
客人提出要离开后,你要挽留一下。如果客人执意要走,你应该一同起身热情送客。比如将客人送至门外、楼下,待客人远去后,挥手致意,并说:“欢迎再来!”要目送客人的身影或乘坐的交通工具不见之后,在回到自己的居所。
无论是待客的准备,还是宴客的细节,这其中的每一步都有自己的礼仪和规范,有些是流传了几千年的老规矩,也有一些是在新的社交活动中慢慢形成的,但所有这些礼仪和规范都只有一个目标:那就是要让客人宾至如归。