上手美团
今天美团上市,简单说一下美团以前的印象。
融资到F轮,钱多到不能倒。可是团购这件事根本就不是一个成立的生意。到了2015年才有转机,并且一飞冲天,在那之前只有融资能力牛逼。和点评合并后,才把精力放在持续发展
1/怎么在千团大战中跑到前3名:
1.别人烧钱的时候先等一等,把钱留着以后烧,但是钱先融到。
2.判断以后不是PC时代了,别人在PC端买流量,美团完全在移动端买流量,这一个判断,9成竞争对手就输了。
3.优化用户体验,第一个做用户退款的团购网站。
4.补贴用户。比如星巴克不想参加团购,丢身份。美团补贴他们。很像大商场刚开请LV和Dior入驻,免两年房租还给装修费。为了占据头部资源,头部资源加持信任和认同感。
5.对内容有要求的,图片精美,用户视角文案(没有推销感,不启动用户防御。)其实也没多精美,至少不如我们精美。
总结:最关键的是2,判断对了移动手机端是消费趋势,并且坚定的资源投入,打开局面。
2/怎么把自己做大,美团的打法是用高频带低频,高频就一件事:外卖。每天2000万单,再通过外卖带动其他利润点。我说过团购是没有利润的生意,他根本不盈利。现在美团的利润结构是3成是外卖和餐饮和其他,7成是住宿和旅行。
在订房方面是携程、去哪、艺龙的总和。
1/在完全是携程天下的情况下,找一个切口:本地人的本地住宿:钟点房(学校附近,医院附近)这也是个住宿方面的刚需高频点。
2/找一个地方做试点:丽江,都是民宿,在竞争对手方面是真空的(小城市),在人的印象中是向往的。
第一步不顺利的尝试
自己单干,拿个城市试点,培养关于这块业务的团队
发现问题:住宿不适合低价团购,低价不能
保证商家的合作意愿,从团购转向预定。
打败携程除了培养业务和团队的过程,最主要的还是外卖的高频引导一切。
3/布局
外卖救了美团
纵向和横向
纵向:外卖到吃饭(高频低利润)
横向:酒店、电影票、门票(低频高利润)
重点:为什么做电影票,因为电影票是横向的高频,并且有内容,在外卖之前,电影订座是我用美团的唯一理由。
定位:在最早开始,王兴就定了个方向,就是绝对不做线上商品(淘宝的业务),这在用户心里早期占领明确位置,线下的全在美团,做更多例如美容业务,打车业务,就是最全品类线下服务,就像淘宝是全品类线上一样,格局上就赢了一个几何倍数。
运气和资源
2015年8月资金告急10月和大众点评合并。
我们学到什么:
1.找到主要业务,完全明确做什么,不做什么,先去掉不必要的点。
2.找到我们行业的高频点,那种没事就想打开看看,冲动了还想支付一下的点。
3.培养队伍,人没有现成的,都是培养的。
4.融到足够的钱,找到有足够人脉的的投资人,能持续输血。
5.冷静,反复思考,别全照做。生意和生意不同,拼多多是快生意、美团上慢生意、淘宝是大生意、微信是巧生意。
6.关注转机和趋势:我常说机会像街上的共享单车一样多,转机也是。
现在就看看有哪些功能可以先删掉✂