昨天谈到滑雪教练的询问就帮助网球选手找到了自己的状态，并且自己去承担成长的责任。
实际上好像人有一种天生的自我保护机制，就是他不愿意让别人告诉自己应该怎么做。
你发现即使很小的小孩子他也不愿意让你去说他，他更愿意自己去发现一些事情。因为你在给别人建议的时候，往往会让对方感觉你对我不是很信任。当有人问你一件事情该怎么办的时候，你只要给他一个建议，他往往第一个反应一定是找一个不能实现的理由或者借口，然后说你不了解情况，对她的感受不能感同身受，甚至的有的还认为你站着说话不腰疼，只会指手画脚。所以，再遇上你给一个人的指导没有任何效果的情况下，就是因为你没让对方觉得那是他应该解决的问题，而他认为这是你应该帮他解决的问题了。但实际上真正应该解决问题是谁呢？永远是他们自己对吧？所以，我们一旦轻易的给对方建议，一旦轻易地指出对方应该怎么做的时候？对方立刻就把责任全推到我们身上了。
有这样一个数据，说80%的人在问你怎么办的时候，他实际上已经有了答案？而70%的情况下呢，当领导者给与建议的时候，大家都不会按着建议去做。然而我们都知道，一个人的成长，一个人潜力的开发，一个人的成功，如果有一个教练的话是至关重要的。
那高绩效教练的一个前提是相信人们是有潜力的，就是当你看到别人的潜力而不是他们过去的表现，你就更容易去信任人们。所以人和人生活的不同就是潜力开发的程度不一样而已，那教练的目的是什么呢？就是教会人们学会正确思考，帮助人们学会建立目标和自信，而不是替对方解决问题。
那教练的最终目标是什么呢？就是帮助对方建立自信。
归根到底那就是能否给对方足够的自信，就决定了一个辅导是成功还是失败，所以用心支持不是威胁，很多领导着那对下属的支持方式是威胁或者隐藏着威胁，就是你如果干不好的话就会影响你的未来啊。
那什么是用心支持呢？就是你首先你要绝对相信对方能够做好。你的责任就是调动他的情绪和自信心，然后帮助他梳理清楚目前的状况，并且自己找到行动的计划。那为什么有的领导者喜欢直接给答案，最重要的原因就是怕麻烦，因为直接告诉答案，让别人听话最简单了。但是我们要知道只有通过辅导，让对方学会了怎么去做，并且非常愿意去做，这个人那才算是真正培养出来了。那只会接受指令的人啊，并不是一个独立的人，只是你的延伸而已，并没有学会通过别人来完成工作。所以教练跟指导的本质是不同的，但如果不改变方向，不学习如何去教练，继续去对员工的指导或者对伙伴的指导的话，那你的工作不会发生本质的变化。你依然会觉得人们没有执行力，而人们仍然不会感受到自己工作的乐趣和成就感。
只有通过正确的提问，也就是教练才能够让人们思考自己的现状和问题，思考出解决方案！
