东3.22工作日报：1~今天我觉得最有意义的事就是：在龙兄精心教导下，开单培训顺利结束，值得庆祝的地方：开单同时可以兼顾旺旺客户接待，及时有效回复客户的问题；
需要改善的地方；1~快递单设置，一些偏远地区，不是很熟悉，有时会设错快递；2~有些买家备注，忘记同步到线下备注，单上才会显示，还是有点粗心和大意；3~旺旺回复的语气还是有点生硬；
总结一下，收获不仅是开单的技能，更是另一种清晰的做事思路，以后需要不断地学习产品知识和改掉粗心大意，认真核对清楚。
2~学习心得：《不拘一格》纸质书到货，我说过会打开我的格局，认真阅读一下，更坚定我的判断，现在分享一下印象深刻两个观点。
一、对于优秀的员工而言，好的工作环境并不意味着一间豪华的办公室，而在于周围全是才华横溢的人，具有合作精神的人，让你不断进步的人。如果每一名员工都很优秀，他们就会互相学习、互相激励，工作表现也会迅速得到提升。
个人看法：就像我过去开单，就感受到这种氛围，大家都在互相学习，互相激励，工作表现也在不断提升，经过多轮培训后，办公室的大家都能总结自己不足和提出可以改善的地方，现在可以更自信面对客户，也能培训其它不太熟悉产品制作和产品认识不足的同事。
以前可能就是非常努力做事，没有像现在那么清晰做好一件的事，可能距离优秀，大家还需再加把劲，但是目标定的正确，加上为之努力的挑战精神，以后慢慢也会成长为优秀员工。
二、网飞传奇打下基础的最关键的一点，出色的员工背景不同，看问题的角度各异，但他们有着共同的特点，那就是：具有超凡的创新能力，能够完成繁重的任务，并能很好地相互协作。
个人看法：这是我们以后可以挑战的目标，这个目标是基础，那么关键的结果也会出现，带动我们向着更高目标前进。
仓库的小伙伴相互协作的能力非常强，有时工厂生产和仓库订单处理都能同时兼顾，完成繁重的工作任务，下一步就是锻炼各自的创新能力，把更好的建议落实到位，也发挥各自所长。
有点长，结个尾，本书推荐给大家，会让你重新认识你所做的工作。
