今天早上我进直播间晚了,幸运的是刚好听到一位学员咨询升职的问题,院长又一次让直播间的我们心服口服,所有的事儿到院长这儿给我们的感觉就五个字:这都不是事。
学员:院长,我想咨询你一个问题,就是最近我的直属领导主任,想推荐我进中层,然后让我去和医院领导谈一谈。
然后针对这一块我不知道如何去给他们沟通,感觉有一点匮乏,就是想听您给我一点建议。
院长:那主任为啥让你去跟院领导谈谈的?
学员:我是技术人员,就是搞康复的那一块。在底下医院来说,像中层护士长呀,或者是主任,他们不都临床或者是护理吗?就是医技这一块来说,目前在我们医院就是领导感觉还没有中层这一块儿。但是其他医院有康复管理,他现在推荐我就是聘中层,就是聘中级的话,向中级那块迈进的话,领导好像有一点点不太愿意。然后他就说你可以先去找领导谈一下你的想法,包括科室,你站在这个角度,对科室的规划呀或者各个方面让领导也明白。就是你为在那个科室做出了很多贡献呀,就是说就是意思是说叫叫院领导知道你做了这些东西。
以前我都是只干活,没有给院领导聊过天,也没有给他们共过太多的事情,只给自己的直属领导可能接触的多一点。
院长:你去找领导谈,你现在想好了没?你的目的是啥? 就是核心目的。
学员:核心目的,如果能进中层的话,也是一次机会,能进的话是最好的。如果不能进的话也相当于为以后做好铺垫。第二个点,就是也让领导知道我在这个人在科室做的一些事情,最起码下一次再去,相当于有一个印象。
院长:你和医院领导熟不?
学员:跟我们书记还算熟。
院长:接触过,但是可能只是工作上有一些简单的交集,其余的没有很多的交集里面。等于说他了解你是吧?
学员:对,他对我也算了解。
院长:你就是去找他汇报了是吧?
学员:一个是找他汇报,还有我们第二把手X院长,现在我和X院长基本上没有业务上的往来。
院长:对他算是陌生?
学员:在他的印象里边,可能只是听领导提起过我这个人名,但是可能对我这个人不是特别熟悉。
院长:你找这俩领导,你都要汇报吗?
学员:主任的意思就是说这两个领导我都谈谈,就是都让他们认识认识,中层的话不是一个领导说的算,因为相当于一把手跟二把手都要通过才可以。
院长:你拿个纸,拿个笔记一下,这个跟他俩谈的策略是不一样的。
一、做好准备:做好准备是三个方面的准备。
1、是形象方面。
穿工作服把自己收拾的漂漂亮亮,头发整好,穿上工作服。
2、就是书面材料。
千万不要掂个嘴过去,你要拿一套东西,这个东西包括三个方面。
a、在导师班讲过,康复医学属于医学的第四个方面。所以你需要对目前的康复科的这个远景、趋势等,你得做一段描述,就是前途一片大好。
b、目前康复科的现状。
你有没有印象,就是去那个医院拍片子,那医院肯定也有拍那个CT的有个袋子,那个袋子后边是不是有一段话。 康复科的简介,就是你来弄一个,就是说现状。然后大家干劲儿很足,也很团结。 但是需要融入到医院的管理系统里去,就是需要管理机制。
我们当然不能光说好的,也得说点不好的呀,是不是我们需要更多的管理上的规范,或是提高医学管理水平等这些。
c、
第三个就是你要升到主管了是吧,升到这个中层,你的想法是什么? 这是规划。
第一个叫前景,第二叫现状,第三个叫规划。就是你需要说明的一个材料。
学员:好,明白。
3、第三个方面的准备的就是,准备两个现成的答案。
a、第一个就是如果这个事一切都好,你怎么应对?
b、第二个如果汇报完感觉不好,你怎么的?
这是两个策略,汇报完之后,如果一切都好,那你就表示感谢,好好努力,是不是啊?
就是咱导师班讲过的,心里的劲儿知道往哪使,这个你要全身心的投入到工作。那如果是不行,这事你觉得不靠谱的,你就把劲儿用到自己身上去。
学员:明白。
院长:不靠谱你也得会释放。好了,这是一个前期准备,从这三个方面。
二、第二个方面去谈的时候的策略是:
就是跟书记谈的时候,这个稍微婉转点; 跟这个院长谈的时候,尽量直接点。这是两个策略。
跟书记谈因为熟悉吗,是不是啊,所以呢不宜太直接,因为他对你比较了解,你可以先聊一会儿,这个聊家常的呀,你能明白吧?
就是简单的可以聊聊,然后让领导对康复科的发展提出一些建议。让他先说,找一个时间的节点,顺势告诉他,你说我也对我们康复科的发展有一些思考,你好书记,这是我准备的材料,你先看看,顺势把你那个材料递过去。
当领导拿出材料的时候,你就拿岀你的笔和笔记本。(就是参照孩子家长去学校和老师沟通的流程)
学员:知道。
院长:这是跟书记谈,那么跟院长谈的话,由于不熟悉,之前没有什么交集,你呢就以汇报工作的方式直接进入。
你就告诉他,你说院长,我是谁谁谁。那么现在我们对康复科的工作有一些思考,然后我写了一份工作上的一个总结方案,你指导一下。这是一种思路。
然后第二种直接的方式是你说院长,我是谁谁,因为咱医院马上要竞聘中层了,然后我呢对康复科有一些思考和规划,也有这个想法。
在咱医院再进步进步,然后你看我这是写了一份材料,院长你给指导指导。
你能明白跟这两个人谈不一样的地儿吧。
学员:能。
院长:直接的方式去跟他谈,然后他只要拿住材料。你就拿住笔和笔记本坐好。这是第二个。
三、第三个方面呢就是和书记谈,最后要回归到个人关系上。 比如说感谢书记的关心啊,书记肯定得关心吗, 结束是往个人的关系上靠近是不是啊?然后跟这个院长谈的那毕竟不熟。谈完之后结束的时候,要往科室的发展上走。
你就把我跟你说的,你记着,在大脑里有的点再过过,然后就出发吧,就可以了。
学员:好好,谢谢王院长。 以前我在工作中有很多死角点,自己会纠结。现在来说对应起来就相对比较顺心一点。无论给领导呀或者哪个沟通起来可能稍微好一些,整体比以前改变了很多。
但是我有的时候我感觉我可能力量不足,主任一直向上推我,我总觉得我做不好,觉得自己不够服众。 然后我就感觉我自己夹在这个中间桥梁这个过程中,在处理起来上面和下面的关系时,还是有一点点困难的。
院长:你知道这是为啥不?
学员:我感觉可能是我自身在处理关系,或者是跟他们相处的时候,有一点点做的不好。
院长:不是。问题的核心在两个方面,你记一下。
第一个、屁股决定脑袋。
屁股决定脑袋,名不正言不顺,领导想把你往上推,你拒绝,这是不对的。他别说推着让咱做中层了,就是让你当院长,咱都干,知道不?你就说现在有个领导说你当院长吧。你咋说?
学员:好。
院长:当上再说嘛,以后记住这种事就不能推,推啥嘞。
我29岁都是河南省教育厅的专家了,你现在也有30嘞吧,屁股决定脑袋,坐到院长的位置上,你往院长办公室,只要一坐,你脑子自动生成智慧、想法。
把你推到中层的位置上,或者在科室内部塑造你的价值,比如说当主任助理,可以呀,屁股先坐上去。是不是坐上去再说嘛?第一个不要再拒绝了。
再拒绝对你个人成长对科室发展,包括领导对你的信任没一点点好处,这是第一个。
学员:谢谢啊。
第二个问题呢就是坐上去之后,要多让主任给你指导管理上的问题, 这不是医学专业方面的,这是管理能力的提升。
在战争中学习战争,在经营中学习经营,在打架的过程中提高打架的能力,你需要在这个位置上提升你的领导力。
你现在需要有一个全新的方向就是提高你的领导力。
学员:对对,是这一块儿很弱。
院长:不是很弱,而是压根就没有。
那咱如果不想上班了,回家抱孩子去咱也能过。现在咱不是想提高吗,想提高就不能盲目否认自己,而要找到自己前进的方向。
学员:好。
院长:所以第一个屁股决定脑袋,不要拒绝。第二个,全方位提高,积极向上,这不就完了吗?
学员:好,谢谢院长。
听完直播,我就想着,如果二十年前认识院长,在院长的指导下,说不定俺也不是只会在家抱孩儿的女人,估计也混个什么“长”当当。唉呀,我真是白日做梦,还是跟着院长踏实学习,先当好一名家长吧。
谨整理此文贡献给有升职愿望的上进青年!!!