1、沟通、反馈和总结是销售工作中非常重要的内容,这两天在另一个群里看了东哥的工作总结、信息反馈及沟通方式,非常佩服。
2、大家都在追“配齐”的热点,却忽略了真正能引发共鸣的是佩奇背后的故事。这种看似追热点的行为,可能真没啥用。
3、重复是一种加深记忆的力量。按照《定位》一书的观点,每一则广告、每一种说辞都相当于在用户的脑海中植入了一根钉子,而每一次重复都是在这颗钉子上敲上一锤。
我们自己出去调盘时,置业顾问讲一遍尚且记不清所有价值点,更何况对于房地产陌生的客户,因此说辞讲解、抗性解答更应该不断重复。