「原则 4 以引导代替命令」
给人们独立尝试的机会,让他们放手去做,从错误中汲取经验。
这一技巧很容易让人改正错误。因其保护了对方的自尊心,让对方感到备受重视,所以能够得到配合而不引发逆反心理。
即使出发点是好的,颐指气使的命令也会令人怀恨在心。
将命令改为问句不仅听起来更悦耳,还能够激发创造力。如果对方参与了决策过程,他就更乐于付诸实施。
聪明的领导者懂得:
「原则 4
以引导代替命令」
「原则 4 以引导代替命令」
给人们独立尝试的机会,让他们放手去做,从错误中汲取经验。
这一技巧很容易让人改正错误。因其保护了对方的自尊心,让对方感到备受重视,所以能够得到配合而不引发逆反心理。
即使出发点是好的,颐指气使的命令也会令人怀恨在心。
将命令改为问句不仅听起来更悦耳,还能够激发创造力。如果对方参与了决策过程,他就更乐于付诸实施。
聪明的领导者懂得:
「原则 4
以引导代替命令」