非暴力沟通简介
本书的核心思想就是非暴力沟通模式的四个技巧,书中的案例都是围绕这四个技巧展开的。我们可以从三个方面来学习这四个技巧:首先是我们怎样应用非暴力沟通模式对别人去表达和倾听;其次是我们怎样用非暴力沟通模式和自己交流,与自己建立和谐的关系。 最后是我们怎么运用非暴力沟通来改变我们的生活,学以致用。
非暴力沟通对别人—倾听他人
暴力语言是来自于人的道德评判,道德评判就是人们用自己的道德标准,主观地去评价别人。而如果你能表达事实,那么它的好处就是不引起反驳,因为事实是客观存在的,是让人无法辩驳的,但如果你把事实和评判混在一起去说,人们更容易听到的是批评,就会产生逆反心理,没准还反驳你两句。这样下去,不但伤感情,还达不到理想的沟通效果。
那么我们就要思考一个问题—思考如何才能在沟通中更好地去观察和感受别人?
第一点:我们观察别人感受都有两个角度,一个看到痛苦,一个看到美,别人和发生的事情都是中性的,那么如果我们看到痛苦,我们就会被阴暗情绪环绕,我们如果看到美,我们心中就充满了柔情,找回生活的活力。我们怀着爱的心情去感受自己和他人,我们就会更好的沟通,爱能使心灵的创伤痊愈。
第二点:另外一个角度我们沟通时,我们总是希望别人先开始改变,想一想你身边的生活吧,我们遇到一个人对我们爱答不理时,我们通常认为他不和我说话,我为什么和他说话,不管是亲人朋友陌生人,我们都不希望自己先做出改变,但是梦想的世界是通过我们自身转变得以实现的。
第三点:设身处地的倾听,关爱,而不是因为我们的给予让别人觉得欠我们什么,无私的分享,提供帮助也正是给予者这本书提倡的方式,在这个过程中,越深入,越投入就越会发现,最后不仅帮助别人丰富了生命的愿望,还有我们自己,我们是出于由衷的喜悦,还有我们双方的关系。
第四点就是移情聆听,以理解为目的的聆听,要求听者站在说话者的角度,理解他们的思维模式和感受,这其实只是沟通的一个单方面也就是换位思考,我们要注意这中间有两点需要我们格外注意,理解别人的思维模式包括事情本身和情绪,感受他人的情绪才能真正做到移情聆听,还记得我们的冥想练习中一直强调的关注自己此时大脑的思绪而不做任何评判吗,这个情绪也是,只有能感受到才能设身处地和对方达到共鸣。
那么难道非暴力沟通的真正目的是为了倾听他人吗,答案是否定的,非暴力沟通的最重要的应用在于爱护自己。
非暴力沟通对自己—爱护自己
如何培养对自己的爱?
转变自我评价的方式是一个重要方面,要想自己所做的事情都是有益的,那么自我评价的方式就要有助于学习,使我们的选择符合生命的需要。我们的成长过程中肯定有很多错误,如果我们执着与错误止步不前,那么我们就不能发现问题,解决问题,我们从心底里接纳那个错误的自己,我们就能够想看待别人错误时一样看待自己,试问当别人说错话,做错事,我们会选择一直不原谅他吗,不会的,每个人成长到一定阶段,就会遇到应该遇到的问题,接纳它,解决它才是目的,这也正像陈虎平老师说的一样,打破自我的标签,用进化论的眼光看待自己的过去,一点一点的专注于自己未满足的需求,而不是过去。我们的改变是出于对生命的爱,而不是羞愧或者内疚这些负面心理。
那么怎么训练自己长期保持因为爱改变而不是出于自责呢,那就是总结和反思,这中间不仅仅是反思自己的行为,好好学习中提到,你反思自己的时候,不能仅仅反思自己的行为,要反思自己当时的情绪,当我们遇到这一类情绪时,自己应该怎么去做。还有一点我们反思的时候常常想自己做的不太好的2%,而不是做的不错的98%,其实反思不仅是对自己做的不好的反思,对自己的优势方面也要进行总结反思,以后更好的利用。不把反思停留在单纯的总结上,那么怎么做到把我们的学习用到自己的生活中。那么就是今天我要分享的第三个话题。
怎么运用非暴力沟通来改变我们的生活
1.觉察自己的情绪并且清晰表达。
那么今天在这一块我会分享一个书中介绍不详细的点,那就是情绪管理,有的人说情绪管理和非暴力沟通关系大吗,那么我们可以问自己一个问题,我们要表达的时候是不是要表达自己的情绪,那么我们首先要知道我们当前是什么情绪才能表达,我们只有对这个情绪理解的够深,我们才能更准确的表达,那么现在停下来想一想,你如何对失望用你的表情表达出来,你能准确的表述吗?
我们从小的教育一般也没有交给我们要充分表达自己的情绪,那么你现在就可以在脑海中构想一下,你知道所有表达情绪的方式方法吗,我们对于基本的高兴,伤心,害怕可能比较容易表达,但是当我们遇到一些复杂的情绪时,我们能够做到清晰的表达吗。
2.怎么做到体会自己的感受和需要,并且清晰的表达出来?
有一个特别重要的方法那就是活在当下。如果自己饥饿,那么就吃饭,如果困了,那么就睡觉,就像道德经讲的一样,饥来吃饭困来眠。那么怎么修炼活在当下呢?
叶老师讲过一个小故事,关于一个和尚得道前和得道之后的一个故事,就是关于砍柴,烧水,做饭的事情。有一天有人问和尚,你得道之前做些什么,和尚说砍柴烧水做饭。然后施主又问,那您得道之后呢,砍柴烧水做饭。施主就觉得很奇怪,您得到前后没有什么改变呀。和尚就说改变啦,我得到之前砍柴的时候想着烧水。烧水的时候想着做饭,得到之后呢,我烧水的时候想着烧水,砍柴的时候想着砍柴,做饭的时候想着做饭,这就是活在当下,活在当下,就是对当下的事情,保有觉知能力。比如在大自然当中,当我们沉浸在一朵花的世界。等着朵花连接跟整个大自然在一起。你会觉得好像放下了所有的烦恼。
那为什么说在当下是我们情绪修炼里面很重要的一个方向呢,我来举个例子,因为我们如果不在当下的话,就会被过去或者未来拉扯。我们想一下是不是有这样一种情况在我们生活中经常发生,妻子和先生在家里,先生在看电视,而妻子,在忙着做事。就很想先生帮他倒杯水,就说老公帮我倒杯水吧,先生没有理她,这个时候妻子情绪就来了,每次让他帮我一点忙都不做,你究竟爱不爱我,到底关不关心我,这个时候,这位妻子就是活在过去。然后它也可能被未来拉扯进去,这个时候她也许会想,将来是要跟他过一辈子的,如果到了老年他还是对我那么冷漠,那我的晚年一定会很凄凉,就会想到很多东西。那么当下她就会变得非常有情绪很没有能量,那这位妻子当下的需求是什么呢,很简单,当下就是喝一杯水,如果别人不给倒,那么就自己倒一杯,并且说出自己当时的感受就可以了。
所以说在当下的能力,是我们能够让自己稳定。让我们放下自己情绪的很重要的能力。我们常常被大量的拉扯干扰,走向不觉知的状态,情绪管理最重要的就是修自己的觉察力,时时刻刻觉察到自己处在什么样的情绪,时时刻刻知道自己被什么带走了,时时刻刻感觉到现在处于什么样的场景,时时刻刻觉察到自己的状态,当你的觉察力越来越敏锐的时候情绪管理和处理事情你都能很安静。
那什么是情绪的觉察力呢,有没有修炼的秘诀呢,觉察力就是我们觉察情绪的能力,我们随时随地都能清楚的知道自己处于怎样的情绪状态。一种适合自己的感觉在一起。当你的觉察力敏锐又清晰的时候情绪就比较容易放下。那么对于我们训练非暴力沟通的方式就会起到巨大的作用,我们既要觉察自己的情绪,也要觉察别人的情绪,还要觉察与工作有关的情绪。当你觉察到自己的情绪,并且清晰的表达出来,那么你的非暴力沟通训练就已经进行了一大步。觉察力是情绪管理最重要的能力,而情绪管理是非暴力沟通一个很重要的前提。
那么最后总结一下,今天我们主要说了三个方面:
1.非暴力沟通对别人。
2.非暴力沟通对自己。
3.怎么更好的应用非暴力沟通。
书中金句
1. 非暴力沟通是一种以爱为出发点的沟通模式,是一种爱的语言,可以让人们沟通后彼此尊重、相互理解。
2. 感受往往是由心发出的,是感性的,更容易唤起对方的同理心,不会制造冲突。而看法是从人的大脑思维发出的,是理性的。尤其是你给对方贴了标签以后,就会引起对方本能地抗拒和反驳,这就造成没必要的麻烦,甚至引起冲突,而且是无效沟通。
3. 人们常以为自己的负面情绪是因为对方造成的,比如说家长会无意识的利用孩子的内疚心理去激励孩子好好学习。但事实上,父母的伤心,是自己对孩子的期待所造成的,和孩子考试成绩没有直接的关系。
4. 如果你犯了错,也要去理解你自己,宽恕你自己,然后尽快调整自己,把注意力放在你的目标上,而不是一味的自责、自我惩罚,因为自责会让你禁锢在原地,不会让你成长,只有反思之后的行动,才有意义。