MECE法则：咨询师必备的结构化思维工具（刘润老师5分钟商学院课程笔记）

君子性非异也，善假于物也。出自荀子《劝学》。意思就是：君子的本性和其他人并没有什么不同，只不过是善于利用和借助客观工具罢了。

我们咨询师，经常会遇到这样的情况。

某政府领导，让咨询师大V给讲一下该地区的某污水处理项目该怎么做。大V去了吐沫横飞给讲了半天的PPP操作方案，领导表示你的PPP讲的很好，但是我还是不知道我的污水项目该如何决策。大V很苦恼，我讲的多明白啊，您怎么能不知道怎么做呢？

某主管领导认为咨询师大V很专业，把别的咨询师咨询方案拿给大V，让提提意见，大V很负责，洋洋洒洒给提了三大篇，大大小小20多条意见，领导看完顿时就凌乱了，感觉是砖头瓦块、木条、石子一大堆，完全不知道问题轻重。

遇到以上情况，有的领导关系不错，而且领导有大局观，会再提出进一步明确要求，让把这个项目，可以采用的方案全部列出来，做优劣比较和条件成熟度衡量；有的领导自己还处于上升期，就会出现对咨询师全信的、完全不信的、半信半疑的，这就导致项目推进过程中，不能有效发挥客户的支持，导致咨询项目风险很大；有的领导一眼就看出咨询师的工作业务能力欠缺，心里暗暗做了一个这咨询师不专业、不职业的判断，然后就没有然后了，这就是很多项目跟客户沟通过1次2次后，不了了之的背后原因。

那么为了避免以上做事没框架、没逻辑的悲剧，咨询师就首要先学会并灵活运用MECE法则。

概念：MECE法则

MECE法则，是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一个思考工具，它是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写，意思是“相互独立，完全穷尽”，也常被称为“不重叠，不遗漏”。

听上去很玄乎，但其实很简单。MECE法则，就像是拼图游戏。你用一张张碎片拼出完整的图，如果拼得正确，最后一定是一张不多，一张不少。

举个例子：

当客户向我们咨询项目怎么做的时候，我们要先找出这个项目所有可能的操作模式。比如上面提到的污水处理项目，可以政府购买服务、政府采购工程+政府自营、政府采购工程+委托运营、城投公司建设运营、特许经营模式、PPP模式、专项债等等，把所有污水项目市面上的操作模式全部列出来，看起来模式非常多，眼花缭乱。我们可以分出第一个层次，政府有预算，政府无预算；第二层次再分有预算有哪几种操作模式；政府无预算有哪几种操作模式；各种模式在第三个层次列出当地做项目具备的条件和不具备的条件，通过几个层次的分解下来，项目采用PPP模式就凸显出来，这个时候再讲PPP项目怎么操作，领导听过之后，就知道该如何决策，项目接下来推进就会顺利。（切记，所有引用的数据都有可信出处，各种模式都有政策文件支持、推荐的模式给出成功操作案例）

第二个例子，给别人提意见的时候也要有层次。比如给PPP项目实施方案提审查意见，如果按重要程度提，可以分为主要问题、次要问题（或者是关键问题、一般问题、小问题）；对社会资本也可以分为核心问题、非核心问题（或是影响投资决策的问题，不影响投资决策的问题）。第二层次可以按照问题类型可分为：土地问题、资金问题、财务测算问题、招投标问题、实施机构问题等。

运用：训练“MECE法则”的三个心法

MECE法则属于技能，一看就明白，但是能熟练运用还是需要不断的练习。练习MECE法则需要注意如下：

第一，谨记分解目的。

把整体层层结构化分解为要素时，要谨记分解目的，找到最佳分解角度。

对于同一个项目，如果目标是分析进度，那就按照过程阶段来分解；如果目标是分析成本，那就按照工作项来分解；如果目标是分析客户风险，那就按照客户性质、背景、信用、操盘手、资金等来分解。

第二，避免层次混淆。

我们和团队一起头脑风暴，探讨一个问题：如何开发绩效产品。大家提出很多想法，首先要把想法进行分类，在进行归类，避免把不同层侧问题列在一起，造成逻辑层次的不清晰，会给思维带来混乱。

用MECE法则做层层分解时，要确保每一层都不能与其他层次混淆。

第三，借鉴成熟模型。

别的咨询师已经对项目运作模式、流程、不入库问题、土地问题等做过大量研究，形成了很好的项目管理操作经验。可以直接拿来就用，不需要自己再去市场里和客户反复碰撞（以可能失去客户为代价）去自己摸索建立。咨询师的必备能力就是借助工具和前人形成的被证明有效好用的成果。

小结：认识MECE法则

MECE法则是指我们在分析问题时，把整体层层分解为要素的过程中，要遵循“相互独立，完全穷尽”的基本法则，确保每一层的要素之间“不重叠，不遗漏”。

MECE法则是“结构化思维”的基本功。训练MECE法则时，要注意三个心法：谨记分解目的、避免层次混淆、和借鉴成熟模型。