你觉得什么样的表达,是最有魅力,最能打动人的?
表达力好的人,是嘴巴比较厉害,还是脑子比较厉害?
你听到一位幽默的讲师上课,越听越喜欢,可身边有人不为所动,为何如此?你看到一位儒雅的讲师上场,还没等说话,你就欣赏的不得了,有人却无感,为何?一个女孩发自内心的说另一个女孩好美,这句话背后是什么意思?
当你被幽默吸引时,其实是自己对幽默的向往。你被儒雅吸引,恰恰是自己还不够儒雅。夸另一个人美,是相比之下自己还有不够美的地方。讲师要有这样的自我觉察:我所欣赏的,都是我的障碍。
当有向往、欣赏的感受存在,要意识到,那正是需要努力的方向。之所以总结提炼出魅力表达四大法宝,是想让每一位讲师有自我参照。知道哪些是个人优势,哪些是短板,好以此改善、提升表达能力。优秀表达者众多,但他们存在共同特征。
以理服人
以理服人是基础,靠什么以理服人呢?表达的逻辑,也就是内容框架与表达顺序。以下是一位绩效管理讲师的开场内容,我们猜猜现场可能会发生什么。
案例分析
“现场各位学员,大家好!绩效对于每一个职场人来说,都是非常在意的。今天天气也错,各位心情都还不错吧。所有的管理者每个月都要做绩效考核,有一句话,叫人为财死,鸟为食亡。忙活一个绩效周期,为什么有人对薪酬满意,有人不满意?在坐的各位,今天能坐在这里学习,一定是有目的,甚至是有目标的。什么是kpi,什么是okr,这些都是我们深入要探讨的问题。跟现场各位朋友还不熟悉,我们先认识一下吧......”
看完什么感觉?如果是在现场,学员会有什么反应呢? 我相信,你已经发现了什么,这位老师似乎想要表达的内容特别多,可是又感觉哪儿哪儿都不挨着,甚至有点不知所云。
如果是在现场,这样的表达逻辑持续存在,学员大脑将无法适应和接受,因为它不符合逻辑。
金字塔结构
金字塔原理是由巴巴拉.明托提出的一项结构化思考、沟通技术,可以有效帮助人们进行写作和演讲。
这种技术要求表达者以结果为导向,以中心思想为核心,通过归纳和演绎的方式组织内容,从而使表达更加清晰、逻辑性更强。重点在于自上而下,结论先行!
领导的逻辑
喜欢的表达方式:“张总,我需要申请两千经费,原因有三个....”。
不喜欢的表达方式:“张总,说真的,这段时间兄弟们都很辛苦,另外,还有两个同事请假,搞的工作都不衔接了.....”(领导大脑嗡嗡的,就想问一句,你到底想说啥!)
讲师的逻辑
讲师授课,除了艺术化设计,应严格按照逻辑进行表达。要知道培训最大的成本是学员的时间成本,要对企业负责、对学员负责!
首先确定中心思想或结论,可以是你的授课主题,可以是表达的一个观点,也可以是某一个二、三级标题。
其次,为思想或结论提供支持性的论点和论据;最后,按照逻辑关系组织这些论点和论据,形成清晰的结构。
还记得开篇的小问题吗?表达力好的人是嘴巴厉害,还是脑子厉害?讲师能够在现场魅力四射,更多是课前做足了功课,梳理清楚了思路。所以,备课大于讲课。
后文继续分享四大法宝内容。