我们常说一家优秀的企业之所以优秀,是因为他集中了大量优秀的人才,而优秀的人才不会流失,反而在优秀的企业文化中走向卓越,这才是真正具备强大竞争力的企业独特的差异化;现代社会的企业竞争非常激烈,能够屹立于商界,而且不断从优秀走向强大,从强大走向卓越,当拜读了李惠森董事长和管理层呕心沥血的著作《自动波领导模式》,再次回忆起我们在职场的工作、生活、团队合作、项目运营的每一个瞬间;浸润在无限极的授权、高效、高信、目标感等诸多优秀文化的商务实践和经营管理活动,确实很有感触;
在《自动波领导模式》中,管理层将我们赖以成功的管理模式总结为六大模块,并用圈形循环图表的形式进行逻辑上的整理,确实能够提纲挈领的总结了一位员工从选拔,任用,合作,承担,执行,借力合作,目标达成,这样一个逐渐成熟的过程,而在这样一个从“被管理”到“管理”的阶段,也真正实现了充分信任授权从“手波”到“自动波”的员工成长经历,而通过有效的目标监督,通过OPERA的辅导系统,防止了员工或者初级管理者从“自动波“变成”自由波“的职业风险;
通过阅读李董的著作,我会分步骤来总结我阅读本书的心得:
第一: 选拔人才的准确性
在李董对于自动波领导模式中各阶段概括中,首先提到了“选拔人才”,我也能够体会,选拔和招聘对的人才,再辅以合理的培训和辅导,是真正可以发挥员工的潜能,而且对于员工的品质和品德要求,往往都会要求合作性好,能力比较强,诚信忠诚,踏实肯干的员工,的确,稳定的工作状态会产生企业稳定的成长发展。
同时,李董特别提出要“敢于任用比自己强的人”,体现了管理者和领导者的胸襟和大度,而且他还用了一个“俄罗斯套娃”的比喻,不能一级比一级小,变得越来越弱;只有知人善任,领导者才能解放人的潜能和智慧;
第二:营造高信氛围
我是非常认同这样的工作环境,无限极的员工来自于不同公司,不同背景,不同职业经历,一定会有不同的工作方式和沟通习惯;就像李董所说,我们要欣赏差异,不仅仅是尊重差异,而且还能用信任和赞许的态度去观察同事的优点,如果我们每位员工都在这样的信任环境下,能够做到像李董所说“积极聆听,坦诚沟通”,会让各种项目、合作都充满了融洽的工作氛围,对于我们实现目标是大有裨益的!
第三:形成高效团队
我们》我,1+1〉2,这个是我感觉最醒目,最能震撼的内容,在这个章节,我深刻感受到在无限极的团队合作中团队意识的重要性,相信在李董的工作实践中,上至董事会,中到管理层,下到部门员工之间,互相借力,承担责任形成了非常优良的传统,比如在《自动波模式》中,我们可以看到员工群体一直在实行的轮岗制度,让我们形成了对不同岗位工作职责的了解和同理心,帮助我们更好实现了效率和效益的统一;
我非常喜欢李董用了“ 瞎子和瘸子相互帮助逃出火海”的故事,就像我们的团队一样,每个人都有所长所短,如何取长补短,实现效益的最优化,保证工作的顺利完成,这点在无限极我们耳濡目染,深有体会!我相信这个文化让我们不断成长!
第四: 共同目标
李董在论述此章节时引用了中国传统经典《孙子兵法》里面的“道、天、地、将、法”的概念,我认为是非常恰当的,因为西方管理学更多是“管理流程”,因为工业化的背景让企业更多是订立制度和控制工业流程,因为那时的企业更多是流水作业,控制了流程和运作的每个细节过程,产生的绩效和目标的完成是水到渠成的;而当代企业,或者是中国企业,有着不同的国情和社会价值观不同,所以作为管理者需要焕发员工或者中层的潜能,以及形成对目标的共识,在““道、天、地、将、法”五因素中,其中的“将“代表了人这一决定性因素,“将”的参与,“将”的共识,“将”的付出,“将”的言行一致和口径统一都决定一个团队对于“共同目标”的认知和实践;
行文至此,我想到了那个“公主的月亮”的故事,她揭示了一个道理:你想的目标未必是别人想到的目标。有“道”为我们做指引,共同寻找到方向,携手向“道”努力!
第五 有效授权
阅读本章节,我跳跃性的看到了OPERA的模块,同时,回忆起我在无限极独立执行的各个项目,能够感受到被“有效授权”的快乐和满足,与大家一起回顾一下OPERA的涵义:
Outcome ,目标的说明,我们无论是担当项目还是对绩效考核,了解清晰的自我目标很重要
Parameters,界定工作范围,我们都需要在执行项目过程知道自己工作的范围和度量的标准,以能够有效评判达成的效果,同样这个内容和后面的E有很大关联;
Effcets,了解工作可能的效益,并采取有效的方法去跟进,我认为作为一名普通员工,在操作醒目的时候,比如年度晚宴这样的项目,需要对于产生的效果进行有效的评估,比如品牌的宣传,影响的人数,持续的热度时间等数量化的目标我们需要做到心中有数;
Resoures 资源在管理的过程中,应该是永远不够的,作为管理层,尤其是业务团队的管理,如何有效的调配好手中的资源,用什么标准来分配资源是一门学问;比如无限极就曾经非常专注的集中资源做好“三个专心”:专业做中国市场、专心做中草药产品、专心做无限极事业;这些都是集中优势资源,发展事业的明证,目前我们的企业规模和增长趋势在一次验证了资源管理的有效性,如果当时我们头脑发热,开展多元化发展的战略,估计资源一定被很快消耗殆尽;
Aocountability 承担 在企业中担任管理工作的我们这一代人,承担独当一面的责任机会很多,所以《自动波领导模式》告诉我们,对于费用的预算以及工作效果的评估,构成了我们当前敢于承担的企业文化
第六 教练育才
诚如上述项目和经营管理的OPERA对于工作效能的管理模块所示,有了敢于承担的“将”,同时李董提出的“学、做、教”的培养过程中,总教练,相互教练,反教练通过360度的辅导和意见反馈保证了项目执行的有效性;
基于以上六点的逻辑过程,如果用武侠的名词来解释可以称为六脉神剑,各自发挥巨大管理功力,如果合并发挥了整体效力!自动波领导模式在不断修正中实践,在实践中成为了管理的理论,无限极近20年的突飞猛进体现了这种领导模式的成功,阅读本书,思利及人,或许和大家分享我的心得也是一种付出和沟通的方式,望与读者分享为盼!