[ 练习三 ]识别需求+ 提方案
✍️1:
一、伙伴A(名字)——同事
二、对方原话简单描述:(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
——某科研病人上传数据失败,能不能从门诊病人选择合适的人员入组?
三、对方说话内容 中提到的事情是什么?
——之前科研入组的病人数据无效,需要重新找合适的入组病人,病房的病人没有,想从门诊找,同时需要我去配合做量表测查
四、你提取感受到对方 『在事情上』 的潜层需求是:
——门诊找合适的入组病人后,我去做量表(表层需求)
可以顺利完成科研任务
五、你针对对方 潜层需求提的方案是:
1.在我门诊的时候找合适的病人可随时入组
2.给门诊医生沟通,有合适的病人时,我抽空去做量表
3.询问失效的病人名单,看是否可以重新上传数据补救
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?
——5
2. 你对于 自己 【能提方案】的意识 提升了?——6
3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?——4
(每项直觉打分 1-10 )
✍️2:
一、伙伴A(名字)——爱人
二、对方原话简单描述:(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
——写作业没有素材
三、对方说话内容 中提到的事情是什么?
——学习价值课,写作业没有可以写的
四、你提取感受到对方 『在事情上』 的潜层需求是:
——不知道怎么写作业(表层需求)
五、你针对对方 潜层需求提的方案是:
1.告诉他,我是怎么找素材的
2.从他的角度出发,可以找素材的方向
3.听作业前辅导,然后再写作业
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?
——5
2. 你对于 自己 【能提方案】的意识 提升了?——5
3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?——6
(每项直觉打分 1-10 )
✍️3:
一、伙伴A(名字)——同事
二、对方原话简单描述:(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
——这件事需要和刘院报备吗?
三、对方说话内容中提到的事情是什么?
——有病人出现病情波动,同事担心被责罚
四、你提取感受到对方 『在事情上』 的潜层需求是:
——询问是否需要报备给领导(表层需求)
避免责罚
五、你针对对方潜层需求提的方案是:
1.不需要特别告知,早交班的时候向他报备
2.今天看到他的时候,可以随时报备
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?
——6
2. 你对于 自己 【能提方案】的意识 提升了?——5
3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?——6
(每项直觉打分 1-10 )
✍️4:
一、伙伴A(名字)——同事
二、对方原话简单描述:(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
——采样标本的收货地址和电话可以留你的吗?
三、对方说话内容 中提到的事情是什么?
——采集血药浓度需要使用标本,由厂家邮寄过来,需要留地址与电话。
四、你提取感受到对方 『在事情上』 的潜层需求是:
——和我确认留地址和电话(表层需求)
解决收货问题
五、你针对对方 潜层需求提的方案是:
1.可以,到货后我转交给负责人
2.直接留负责人电话,方便接收
3.可以留两个电话,以免不方便接收时影响标本收货
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?
——3
2. 你对于 自己 【能提方案】的意识 提升了?——6
3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?——5
(每项直觉打分 1-10 )
✍️5:
一、伙伴A(名字)——某代购
二、对方原话简单描述:(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
——裙子尺寸不太适合你,你可以选择其他的款
三、对方说话内容 中提到的事情是什么?
——我很喜欢的一款裙子,对方觉得尺寸不适合我,推荐其他款式
四、你提取感受到对方 『在事情上』 的潜层需求是:
——选择更适合我的款式(表层需求)
让我买到满意的适合的衣服
五、你针对对方 潜层需求提的方案是:
1.先买一件产品试试,好的话再入其他
2.裙子的具体尺寸让对方帮我量一下,我再决定是否入
3.都入,不合适退换货
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?
——4
2. 你对于 自己 【能提方案】的意识 提升了?——6
3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?——7
(每项直觉打分 1-10 )