可能每个宿舍都会有一个长不大的小孩，没有过多的心思和顾虑，想到什么就会说什么。有时就会因为“没过滤”的话得罪别人，而他自认为这样说是对我们的好。

当他在和你争辩时时常把你气得不行，而你却没一点脾气。他还总会大笑说：“就喜欢看你拿我没办法的样子。”

可能越长越大，我们离做自己喜欢的事情越来越远。可能越长越大，我们不得不考虑别人的感受。可能越长越大，我们才发现语言是门艺术，能说会道是多么的重要。

在毕业前的最后一个月里，我选择了罗纳德•B•阿德勒和拉塞尔•F•普罗科特所著的《沟通的艺术》。面对即将进入社会大学堂的我们，“学会如何沟通”就显得弥足珍贵。

我们先从人际沟通入门开始，由浅入深慢慢领悟两位大师的沟通真谛。

一、我们为什么沟通

•生理需求

出生的婴儿都会用哭啼声宣称自己的降临，我们往往做不到自己在几分钟内不与人说话，若做到了你的眼神、动作也会出卖了你。

•认同需要

我们都希望自己得到他人的认可与赞扬，在互相相识的过程中也更是对自己的新认识。

•社交需要

当梦醒后，我们又回到眼前这个真实的世界。我们身边会有家人、朋友，旧朋友需要你维护、新朋友又需要你自我打开，请把“每天从和第一个人说话开始”当作今天的开始。

•实际目标

当你为公司去跑业务，当你忙碌在大街发放传单，当你听到别人说你傻而苦苦反驳，这些都需要你通过沟通而得到预期的目标。

沟通是一个双向交流的过程，你即使传送者也是接收者，就像“男女搭配干活不累”般。

当然沟通也是有原则的：沟通可以是有目的或无目的的行为，使生活变得简单有趣起来。人不可能不沟通，而丧失了自己的本能。沟通是不可复制的，即使发消息也有撤回的机会，但是撤回的痕迹也是清洗不掉的。沟通同时具有内容和关系两个向度，信息的交流和表达你对对方的感觉变得密不可分。

以我们最熟悉的微信、QQ举例，打字聊天其实就是敲击熟悉的屏幕，有时发错而容易使人误解，有时断句、标点的不合理使用使得你的话让他人难以理解。对于打字聊天最好的方法就是：先思考后发布，出于更为周全的考虑。

语音聊天，比打字聊天来说就更好的表达带有你的感情色彩，通过你的声音直接传递。当然过长的语音聊天，也不适合接收者的获取，一句句说就刚刚好。对于语音聊天最好的方法就是：先问对方的场合适于语音聊天会，不要让他在众人面前尴尬。

视频聊天，可以直接的获取对方的所以信息，只是无法触及。记得过年家族群的视频群聊相当热闹，虽然每个方框很小但却满满的亲情。对于视频聊天最好的方法就是：抓紧时间，袒露真情。

二、沟通的三大定律

1.沟通不难，只怕你都不敢说

单身四年的学长，总会有一个特点就是：很不善长与女生沟通，我行我素的存在。

其实决定你朋友的多少，就在于你是否主动与他人沟通。学会自我袒露，打开自己才能让他人走进，同时双方戒备心也会大大下降。

朋友说：“毕业，还有很多老师记得你。”是的，当我想起自己因为每次踏点进教室而被熟知，因课间主动与老师交流而被熟知，因自己坚持的写作而得到更多老师的赏识。

认识一个朋友总比失去一个朋友强，可能在无形间他的某句话就会启迪到你，他的行为就会感染到你。比如他说自己那段时间很沉迷，之后很庆幸自己遇到了“觉醒期”。有时某个瞬间、某个人、某件事就把原本碌碌无为的人生改写的绚丽多彩。

就像路遥在《平凡的世界》中写道：我认为，每个人都有一个觉醒期，但觉醒的早晚决定个人的命运。

自我的沟通对于内在自身就在于自己思想的变化、遇事时寻求新的方法、觉醒期后的蜕变。自我沟通对于外在自身就在于换位思考的理解和信任、感知新事物的方法、成熟期后的豁达。

当你学会从另一个人的角度来体验世界，重新创造个人观点。学会将同理心与沟通相结合，将自己的情绪有效的掌控，就会使得沟通更加自信和有效。

2.沟通不难，在于你的察言观色

现在试问你自己一个问题：这么多年，你一直在学习什么？

有人会说数学、音乐、跳舞，这些和目前最为直接的技能。但是你是否会想起从小妈妈给你挂在墙上的识字表，是否已经意识到我们对于汉语语言的学习根深蒂固，与我们每天的生活息息相关。

你说话的方式奠定了你能交到怎样的朋友，互相忍让的就一拍即合成为至交，受不了你的也会一天天变淡。

当然非语言沟通例如：身体动作、外貌、时间等，更多只是表面的意识形态，但却也是沟通的必备条件。有时一个眼神就会吸引到你，别样衣服颜色就会让你突出。

往往当时间的沉淀，才会让你发觉心中分量的变化。往往当环境的改变，才会让你感知无形的力量。

沟通在于察言观色，在于倾听里的听到、专注、理解、回应和记忆。学会倾听是良好沟通的基础，唯有获取了正确的信息，才能将接下来的事情处理好。

3.沟通有误，请及时亡羊补牢

建立良好的人际关系，最大的功臣在于你自己的沟通能力。人本就是复杂的生物，当人与人在一起就更难主张自己的做法。于是我们学会了互相体谅、妥协。

如是坚持自己的做法，想必就会得罪于人。学会解决冲突的能力，成为了挽回战局的制胜法宝。逃避、调适、竞争、妥协、合作等，不同的方式方法就运用在特定的情境中。

冲突的发生就在于那刻的互不忍让，事后再想想当时又为何叫那个劲呢？有时退一步海阔天空，当你给了别人一层台阶，其实也就是给自己一层台阶。

三、人际沟通中的亲密关系

•家人

因为从高中开始住校，所以直到现在一回家也就习惯了向爸妈聊在学校的日常琐事。可能自觉的和爸妈聊天已成为我的习惯，作为独生子在不和爸妈沟通在家就太无趣了。

家庭沟通往往是大家共有的话题，每个人都能参与其中。关乎于建立家庭的幸福生活，和达到一起努力的奋斗目标。

•友人

当把自己曾经的奢望换为最衷心的祝福，是在“友谊”这艘小船的收获。

在认识与被认识的路上，你有着收获也有着付出。在诗与远方的路上遇见一起的旅友，在字里行间的路上遇见一起的笔友，在推着行李报道的路上遇见四年的舍友。

有一句话讲：“当朋友最长久”，不急于打破而保持现状或许真的是最完美的结局，急于求成往往再也回不到从前。

•爱人

6.2号我认识的尼可姐姐发了篇文章《明天，我就要和长跑十年的男友结婚了！》，看着评论满满的祝福我也希望他们会很幸福。

尼可说：“我们像所有情侣一样，会吵架、冷战、诀别。”她和她的宝先生经历这场十年的异地恋，面对这个题目时有些眼热、想哭。

我想对于爱，我们无从要求什么，要求它具备怎样的先天条件。

爱，简简单单，纯粹就好。

曾经在乎很多人，现在只注视一人。曾经不在乎很多人，现在只珍惜一人。

《沟通的艺术》让你在学习沟通之路多了一位良师，它有时的确很费解，可能是现在我们的认知能力还不够、社会经验还很少。但当你安心读完每一个文字，就会不自觉的感觉身体变得充实。

“看入人里，看出人外”也就成为了你今生的追求，不断地摸爬滚打、不断地踏浪前行。

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