人类有一张嘴巴，两个耳朵，造物主告诉我们要多听少说。可是人们经常是说得多听得少，造成沟通不畅，意见分歧，越说越不合拍，越说越各执一词。尤其人在情绪里时，几乎完全听不进去，无法了解对方真正想表达的，也不会理解对方的感受。
今天小编要告诉大家，沟通并不是只有你有多会说，沟通是听+说，是先听再说，是多听少说，倾听是交流的前提，是一种态度，是一种尊重和支持，听明白了再说，才会有的放矢，达成更多的有效沟通，学会聆听无论对商务合作、朋友交往，夫妻关系、亲子关系都有积极的作用。
当一个人心情不好的时候找好朋友倾诉一下，倾听者并没有给他任何的建议，他（她）也会感觉好多了。在心理咨询里，心理咨询师并不一定多会说，重要的是多会听，会听才会懂来访者，这一点已经解决了来访者的一半的问题。
沟通的艺术在会听，家长教育孩子更如此，你也许不会给孩子很多的方法和道理，只要你学会认真倾听孩子内心想法，就创建了一个良好的沟通环境，良好的沟通就开始了。
