作者:金玉学方
为你的公司招聘新人才的过程通常是漫长而广泛的。当你在寻找任何职位的候选人时,你要确保你得到的候选人不仅在教育、过去的经验和技能方面合格,而且还符合公司的价值观和文化。所有这些都将确保这名员工能够在这个职位上取得成功,茁壮成长,并在未来几年继续留在公司。
为了确保你的候选人符合所有这些标准,简单的面试是不够的,即使是一系列的面试也不行。在谈话中,有很多东西是隐藏在眼睛之外的,一旦这个人被雇佣,就会产生问题。如果你想确保你选择了最适合这个职位的人,你应该投资几个就业前测试,这些测试可能会根据你想要应聘的职位而改变。例如,您不会想要执行一个物理能力测试的办公桌工作或语言能力测试的程序员。
同样重要的是,这些测试应该谨慎使用,因为它们并不总是完美的。虽然一个好的测试可以帮助你更多地了解一个候选人,但一个糟糕的测试可能会降低一个好候选人的机会。以下是就业前测试的主要类型:
背景及完整性测试
求职者的简历是评估他们所有技能和经验的一个很好的资源,面试是帮助你验证这些技能和经验的一个工具。然而,你不能总是依赖这两个来确保所有的信息都是正确的。在需要某种形式的微妙互动的角色中尤其如此,比如初级或社会护理、涉及儿童的工作、需要特殊资格的角色等等。在这些情况下,你可能想要进行全面的背景调查,以确保没有犯罪记录,公开审理案件,查看候选人的社交媒体,核实他们的经历,等等。
诚信测试将更进一步,深入了解潜在员工的个性。不同的问题将试图评估他们有多诚实,他们的道德在哪里,如果他们在自己的工作领域受到纪律约束,并且可以信赖。
技能与知识测试
同样,仅仅因为有人在简历上写着他们精通法语,并不意味着我们应该相信他们的话。很多求职者喜欢“添油加醋”,他们认为一旦进入职场,就能学到更多的知识。您可以使用许多自动化技能测试工具来帮助您进行测试,这取决于您想要填充的角色。你也可以设计自己的测试。例如,对于编辑角色,可以在编辑之前向候选人发送一篇旧文章,并将结果与熟练编辑的文章进行比较。对于客户服务的角色,您可以创建几个场景,并询问候选人如何应对每个场景。重要的是要创造一种客观、不歧视候选人的方法来衡量结果。
同样,您也可以测试候选人的知识,这是特定角色所需要的。例如,离婚律师需要更多地了解家庭法。科技记者需要了解科技界的最新动态。您可以创建一个问题列表来测试他们对这些领域的理解,以确保他们能够胜任该角色。
个性和情商测试
如前所述,决定应聘者能否成功胜任某一职位的一个重要因素是他们是否符合公司的文化。性格测试可以帮助确定候选人在某些情况下的反应,他们的价值观是什么,他们将如何与当前的员工和客户互动等等。它还可以帮助预测他们是否拥有某些有利于这个角色的性格特征。例如,自信得分高的销售人员往往更容易成功。
情商测试测试考生理解情绪和建立人际关系的能力。这对于任何角色都是一个很好的指示,但是对于涉及领导、关心他人和建立关系的角色来说,这是非常重要的。性格测试和情商测试在本质上都不准确,只能作为指导。
还有其他更具体的测试,如体能测试、语言能力测试、药物和酒精测试、认知能力测试等等。始终选择对你的职位和公司最有意义的测试,并确保将其与面试结合起来,尽可能客观。