房地产客户关注的十大关键点

做销售业绩不好的,有没有想过自己和销售冠军之间差的是什么?运气?话术?还是一套正确的做事方法吧?公司的销售冠军一般都不会把自己开单的方法告诉同事,因为竞争关系太强了。所以大家需要掌握的是销售冠军的做销售的方法!而不是单纯锤炼话术这么简单!

自己建立一个君羊,每天准时分享销售高手的实战操作分享。有各行各业的销售精英解答各种销售难题。还有销售资料,老业务的销售笔记可以下载。

群号:301~181~495验证码:abc

更多精彩推荐|:吕率界 吕率界 吕率界一.我们的问题

1.大数据时代,再个性化的需求背后也有共性满足的基础,我们开始基于一些有前景和优势的细分市场推出模块化的网站制作,这是迈出了非常重要的一步。但是每个细分行业针对性不强,没有精细化地去定位用户,网站整体差异化低,在用户小的个性化需求上不能灵活满足,而全定制化的网站收费过高。

2.我们没有大大超出用户预期的产品,以至于很难赢得广泛的市场口碑,急需加快新的资源整合和服务模式的步伐。

3.服务型企业缺乏服务性:在设计团队层面,我们的网站在banner设计、搜索引擎友好性、内链安排、关键字优化、内容安排和空间利用、询盘板块、咨询悬浮窗以及设计时跟销售和用户的及时沟通等各方面都有待提升;在销售团队层面,用户需求引导、用户的目标客户定位、栏目设置、内容板块安排和内容设计、整理等各方面都不够对用户用心;在后期服务层面,偏重高消费的合作客户,而没有针对更普遍用户的标准化解决方案,也没有更完善的托管服务体系。

4.作为大公司、作为互联网公司,我们有着丰富的资源,但是各部门之间不能像藤蔓一样互相传力、借力、共同成长,相互积极、及时、经常性的反馈,一起成就用户、公司和自己,反而像雨滴,看似连在一起,其实是断了的线。设计部门更多从设计和功能本身出发,推出产品时觉得用户需要这样的网站,客户跟进时更多的是围绕设计、功能、价格和客户预算来推进客户。而销售普遍对简单的设计和功能的报价和实质内容不清不楚,以致没有意识、意愿和信心去提升跟进高价值客户的能力。

5.在公司层面对经典用户的打造、宣传和营销没有重视,导致销售拿不出太好的客户案例来推进客户意向。

二.解决方案

1.精准用户定位、把控用户需求:

通过对市场的调研、对用户的认知,通过与基层销售的沟通,通过模块化设计和定制用户的数据反馈,筛选出优质的细分市场,把控每一个细分市场多数用户的共性需求,对用户和用户的消费群体进行精准定位,抓住每一个细分市场用户的痛点和亮点,凸显其有区别的竞争力。

2.产品定制设计、沉淀经典模块:

在对细分市场和用户进行精准定位之后,就可以开始设计经典功能和设计模块了。

2.1建筑装饰、票务代理、景点运营、酒店餐饮等着重“在线预订及管理”功能的引入、开发和完善。

2.2创意设计、文化传媒、婚庆摄影、房地产等着重符合定位和用户期待的“特效设计”。

2.3生产、销售、贸易类等着重简化实用的“线上支付功能”的实现。

这些定制设计的产品经过市场的检验和反馈会不断沉淀出优质的功能和设计模块,价格自然也会不断有降低的空间。在这个不断循环反馈和沉淀的过程当中,定制版不断趋于优质、行业、专业和多样的模块化,同时保留细节的灵活性和各板块的定制化组合以及部分客户特定需求的相对低付费的满足。

3.真正把服务落到实处:

通过一人跟进、多团队协作的方式,让销售团队、设计团队和客服团队协力把用户的网络营销体系的效果做起来。前期的需求引导,用户的用户的精准定位,栏目设置, banner设计,搜索引擎友好性、内链安排、关键字确定和优化,内容设计、整理、安排和空间利用、询盘板块、咨询悬浮窗以及设计时的相互及时沟通,标准化的用户服务解决方案和完善的托管服务方案等方面都可以有一些标准化的东西慢慢完善出来,发展成为完善而灵活的制度。

4.相互协作、求新求变:

作为互联网行业的创新公司,既要利用好内部各项资源、相互螺旋式的促进和提升,也要有互联网公司的求新求变的积极心态。设计团队可以从销售团队了解市场和用户需求,始终站在服务于用户需求和为用户产生价值的角度来设计和完善产品。销售团队可以向设计团队学习产品的设计、功能、报价和替代性满足的专业性知识。

5.做好公司营销、积累业内口碑:

更加清晰的市场定位和品牌宣传,各区域市场经典行业客户的重点打造和营销。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,524评论 5 460
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,869评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,813评论 0 320
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,210评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,085评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,117评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,533评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,219评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,487评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,582评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,362评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,218评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,589评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,899评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,176评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,503评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,707评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容

  • 序 英雄冒险旅程的一般规律总是从英雄受到神秘的召唤开始。用英雄的冒险旅程来比喻创业的过程再合适不过了。新公司核心产...
    2tackle阅读 1,647评论 0 5
  • 早上九点多在骑自行车的时候,远远看见一只泰迪在地上打滚,经过它身旁时,看到它用俩只前爪在移动,没太在意就转过头继续...
    Imjm阅读 220评论 0 0
  • 第三章——回家 晚上八点,飞机抵达北京,一路上风翎羽并没怎么主动和齐文说话,直到下了飞机,风翎羽也只是蓦然离...
    嘲笙阅读 416评论 0 2
  • 我的宠物上我说了那个活泼可爱机灵大白鹅和小鸭子,现在我要换一种动物了,你猜猜什么动物那呢?哈哈猜错啦!当然...
    薛义之Harry阅读 331评论 0 3
  • 很少会失眠!尤其在哺乳这个特殊时期,睡眠永远不嫌多。可今天是真的失眠了…… 看着他给家里背回两袋大米,听着他询问家...
    安齐妈妈阅读 369评论 0 0