产品笔试题—产品分析思路

产品新人请给与指导意见。

思路:APP用途→基于用途的用户→用户需求→APP现状描述→建议

分析:携程APP

APP用途:旅游、预定交通票、预订酒店、预订景点门票

基于以上用途的用户:游玩的人、商旅人士。

用户需求:交通、住宿、旅游方式、旅游攻略、旅游经历分享、景点门票预售...

APP现状描述:

标签:航班查询,酒店住宿,旅游

用户群:旅游的人,商旅人士...

满足需求:预定交通票、酒店预定、旅游方式划分、旅游攻略、景点门票预售...

竞品:阿里旅行、去哪儿、同程...

市场份额:8月份数据调查显示用户常用旅游APP,携程旅行占据市场份额50.9%,处于领先位置。

SWTO:

S:做旅游所需的硬件设施齐全。如强大的服务联络中心,海量且稳固的酒店合作关系,覆盖国内外航线的机票 预订网络,标准化服务质量...

W:成本高,导致产品价格偏高,盈利模式主要依赖于机票预订及酒店预定

O:GDP的增长,带动人均消费增长,选择旅游的人数会呈现增长趋势,此外互联网发展不断促进O2O产业的发展。

T:各种APP纷至沓来,代理商自助研发APP预售机票车票,或者酒店预定...订单量减少

业务收益方式:机票预定代理+酒店预定代理+保险预定代理

Slogan:放心的服务,放心的价格

信息架构:

功能:支持搜索,排序,收藏,分享,评论。

        搜索方式:输入、语音、筛选

        产品排序方式:距、价格、评分......

        收藏:可收藏感兴趣产品

        分享方式:微信好友、微信朋友圈、短信、邮件、复制

        评论:可对使用产品进行后续评价

UI展示:

广告语:携程在手,说走就走

感受及建议:

1.感觉行程页面设计多余,“我的”页面中有个未出行选项,两者是否有重复嫌疑。

2.撰写游记时需要重新下载一个携程旅游攻略APP,我的做法:我宁愿选择不写也不会重新下个软件(可能是我比较懒)。

3.一生的旅行,添加后不能进行文字编辑。

4.旅游地点选择后,全部都是旅游产品信息,可以添加一些当地特色介绍相关信息,比如按照必吃,必玩对旅游产品进行类型划分。

5.增加一项根据地图查看景点设计,定位地区可根据旅游方式查看附近景点及描述以及推荐旅游路线。

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