焦点解决网络初级17中级19讲师12期 坚持分享第1075天 20220807周日 本周地面咨询0次 总264次 读书打卡第490+278+6天 讲师微课练习第365天
带人小贴士:强大的工作关系是合作与变革的发动机。
所有建议都有一个底线——建立积极的工作关系,越强越好。需要让员工和同事愿意与你共事,这种工作关系越积极,你们共同找出问题解决方案的时间就越快。创建强大的工作关系的良方是什么呢?10个帮助你的建议。
1.确保建立一个积极且相互尊重的工作关系。在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。
2.关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言。如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
3. 在分析情况的时候,快速、清晰、简明。要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系,这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。
4.简单——现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
5.以对员工有效的方法为基础。虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,可以在此基础上以积极的方式建构解决方案。
6.承诺很关键。如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。
7.远离做他们的救世主的幻想(“没有我,你们什么也做不了。”“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。”)提醒自己不要扮演传道者的角色(“我看到光了!如果你们按照我说的做,我保证你们会在公司很成功。”记住卡尔.惠特克的话:“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。”
8.合作。你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。团队代表一起工作的每个人可以做得更好。
9.慢一些,顺其自然。在工作环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。
10.黄金法则:演变优于剧变。
——《不懂带人,你就自己干到死》