1.时间法则:先管理好自己的时间,再去做“管理计划”
有一样东西比再多的金钱都重要,那就是时间。如果你能管好自己或别人的时间,那么你就能管理一个部门或一家企业了。这充分说明高效的时间管理是有多困难!
2.利润法则:一切计划都是为了利润
这一点是毫无疑问的,一家公司必须赚钱,不能赔钱。任何计划——不管是10~20年的远景规划,还是3个月的短期计划,哪怕是公益计划,都要最终为企业带来利润,否则计划就是失败的。
3.数据法则:重视数据,但不要受数字的影响
数据对做计划非常重要,有时甚至起决定作用。但你不要被数字绑住手脚,或者被一些似是而非的事实影响判断。你要学会分辨数字的真实性,动态地看待它们。比如猜猜它明天、后天或未来的某一天会变成什么样?
4.沟通法则:在做计划前,你沟通了没有
沟通可能是这个世界上管理者最重要的一项技能了,因为它涉及许多的团队问题。例如,你有没有把企业的愿景向团队成员传达?如果他们不明白你希望他们怎样做,你也就无法激励他们,那么任何计划都可能无法执行。
5.激励法则:没有激励,就没有计划的实施
你要擅长激励自己的下属,让他们斗志昂扬地去执行计划,而不是垂头丧气,冷漠地对待自己的管理者。不论是为了工资、声誉或某种成就感,总之,你要找到员工需要的东西,然后充分地给予他们——给他们一切想要的而且你能给的,保持下属的活力。
5.合适法则:选择最适合的人去执行计划
作为一名管理者,从一开始你就要挑选出最优秀的成员,让他们参与到计划的制订中,并且去执行计划。在这里,最优秀的标准不是“最好”,而是最适合。
6.团队法则:完成计划需要团队,要想尽一切办法去提高你的团队能力
管理者需要让人们以团队的形式一起执行计划,而不仅是激励个别的员工。伟大的计划需要伟大的团队,所以你不要放纵下属“各自做事”,要把他们组织起来,再想办法提高他们的能力。
7.诚信法则:你要对团队实行诚信管理
诚信在企业的管理和经营中无比重要,已经到了不能容忍任何一丝“丑闻”的程度。丑闻对管理的打击会是致命的,所以你要有自己的诚信计划,避免一切伤害自己和企业荣誉的事情发生。
8.谨慎法则:公布计划前,再想想漏掉了什么
即便已经把最优秀的员工组建成一支卓越的团队,也要保持谨慎的风格。对待企业的所有经营、管理计划,都应该争取把风险降到最低。比如在公布你的计划之前,要反复论证它的可行性,随时补充信息。你要努力成为这样的管理者。
9.释放法则:放松,然后再回来
如果工作总是没有头绪,你应该走出办公室,而不是在里面大光其火,或者臭骂你的下属。作为一名管理者,如果你压力过大的话,管理的效率就会打折扣,计划的质量也会下降。因此,你要带头放松,并且减轻下属的心理压力。
10.整体法则:优先制订整体的进度计划
管理者要把主要精力放到整体计划的制订上,并且对每项主干计划的进度设定期限或跟进日期。重要的不是你有没有设计执行的细节,而是有没有针对执行环节的完善的考核计划。
11.效能法则:计划的目的是提高效率和节约时间,而不是相反
如果一份计划不但降低了管理效能,还浪费了每个参与者的时间,那它就是“危险的垃圾”,应该果断丢弃。所有的成功计划都应该能够提高工作的效率,节约企业的时间。
12.授权法则:制订授权计划,并用制度管理授权
一个人干不了所有的工作,所以管理者的授权计划是什么?没有授权就没有成功的管理。我们要发现得力的助手,然后给他们充分的自由度,允许他们作出自己的决定——只要不违背企业的整体目标。
13.会议法则:一切能使用电话或邮件代替的会议都应取消
取消不必要的会议,或者压缩它们的时间。用严格的限制把失去的时间夺回来,否则无休无止的会议一定杀死企业的活力。
14.专注法则:保证自己的专注力,做事情有始有终
管理者要尽量完成一项工作后再开始另一项,切忌有头无尾。我们的工作计划也应该如此,并把这一原则教给所有的员工。
15.简化法则:制定最简单的工作流程,因为越高效的就越简单
在计划中要消除不必要的任务或者步骤。比如通过合并、撤销来达到简单的目的,让工作流程通俗易懂,一目了然。减小理解、学习和执行的难度,是我们做计划的原则之一。
16.目标法则:要发现和制定独特的目标,而不是跟随别人
巴菲特说:“到其他人都投了资的地方去投资,你一定不会发财。”这表明,计划的方向也是非常重要的,如果大家都在做同一件事,你的计划再严谨,也可能很难成功。
17.延续法则:计划的目的是让企业的成长具有延续性
简言之,在做计划时,上一个目标是我们下一个目标的基础,而下一个目标则是上一个目标的延续。这要求管理者不能破坏企业的传统,不能切割企业的昨天与明天的联系,而应继承发展企业已经拥有的基础。
18.讨论法则:最大限度地允许争论,在讨论中制订最好的计划
美国庄臣公司的总经理波克说:“只有在争辩中,我们才可能发现最好的主意,作出最好的决定。”这是因为一个人的视野总是狭窄的,需要跟众人碰撞才能激发思想的火花,看到不一样的东西。
19.主见法则:如果你的意见是正确的,就必须坚持主见
美国经济学家韦奇说:“即使你已经有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动摇。”这充分说明了坚持主见有多么困难。越是这样,管理者就越要坚定自己的意志。可以在讨论时听取任何意见,但决策时就要立场坚定,不可轻易动摇。