2018年7月27日，暴雨后迎来灿烂的彩虹，带来丝丝凉意。安徽第四届牛商争霸赛后的客服交流会终于到来啦！下午13点正式于六安市金裕印铁制罐有限公司举行，各位企业的客服小伙伴们积极踊跃参加此次线下交流会。
客服线下交流会
首先由今日的东道主金裕制罐网络运营总监徐易阳主持会议，感谢安徽牛商会的小伙伴们不辞辛苦来到六安参加客服线下交流会，相互交流客服工作中遇到的问题，相互学习，相互成长。
金裕制罐徐易阳
言归正传，切入今日主题--客服分享。
第一位分享的嘉宾来自金裕制罐的客服-张芳。从“客服的角色”分析客服的工作。客服角色分为四个方面:接待员、录入员、分配员、监督员。结合自己工作职责深入剖析四个角色，解答客服如何做。
金裕制罐客服张芳
第二位分享嘉宾来自合肥饰界金属制品有限公司的客服刘杰。从“客服的工作流程”更加详细介绍客服每天的工作内容。客服数据报表齐全，如何监督销售追踪等全面讲解客服的岗位职责。
饰界金属客服刘杰
两位小伙伴们分享结束后，各位小伙伴们带着自己的问题积极提问，望各位大咖给出建议。如“如何分配询盘”，“追销如何做”等等。说出问题才有更好的解决方案。
客服交流会
令人激动人心的时刻来临啦！学习时间还是很充裕的，徐易阳总监单独为我们带来官网关键词如何布局，从首页到各级页目关键词系统布局。不听不知道，一听吓一跳，发现自家网站在关键词布局上存在很大问题。感谢徐总监的倾情分享，收益良多。
官网关键词布局
爱学习，乐分享，讲奉献，共成长。感谢安徽牛商会不断提供学习机会，从自媒体运营-付费推广-免费推广-客服分享方方面面详细讲解，不断总结，不断提升。感谢合肥小夫包装陈总不断鼓励我学习，感谢金裕制罐和饰界金属客服的分享，感谢爱学习，爱分享的小伙伴们，最后要郑重感谢金裕制罐小伙伴们，谢谢。
客服线下交流会圆满成功
