真正的社交不是为了利用别人,而是为了帮助别人。
我们有自己的专业知识和背景,我们有自己的人脉,我们还有自己看世界的视角,我们可以帮到别人。一旦找到了自己的价值,在社交的过程中,就能充满底气。
如何在闲谈的过程中显得随意自然,落落大方?
有两个心理暗示的小技巧。
第一:“我是主人”
你可以提前一点到场,哪怕只是移了移椅子,和工作人员说两句话,也能产生这场活动是你组织的感觉,你喜迎天下来宾。就像踢足球,你是踢主场。
一旦这样的心理状态就位,你的气场马上强大数倍,从被动变为主动。
你会主动问出这样的问题:“你对今天的活动感觉怎样?”“喜欢放的这个音乐吗?”“食物还合口味吗?”
第二:“我们是还没有认识的朋友”
这个世界是一个好玩的大party ,在这个party 上没有陌生人,只有还没认识的朋友。
在这个party上,资讯大交融、乐趣大冲撞。
在这个party 上,大多数人比你想象的更加宽容友善。
最坏的结果就是人家不理你嘛,那又怎样?没有关系呀。
闲谈的前提是让对方放松,感觉自己被关注。
如何让他感觉放松呢?第一,问一个让他感觉自如的问题,也就是他可以把对话引导到任何地方。第二,养成一问二答的习惯。永远不要过于简短地回答对方的问题。
那又如何让他感觉被关注呢?仔细倾听对方的话,从中找到信息点,扩展,再扩展。
问一个让对方自如的话题
不要问对方:“你有没有看过《人类简史》?”
而是问对方:“最近在看什么类型的书?”
不要问对方:“是不是经常去海边度假?”
而是问对方:“喜欢去哪里度假?”
不要问对方“你对区块链有什么看法?”
而是问对方:“区块链对你的行业会造成什么影响?”
这种发问方式的技能并不是禁止你问yes or no的封闭式问题,这个技能是要求:你要问得出这种能让他自由发挥的问题。
一问二答
对方问你:“你是温州人吗?”
你回答:“是的,我是温州人。”还可以加上:“温州那里有很多著名的旅游胜地呢,山清水秀,竹筏漂流,很有意境。”
对方问你:“你每天早上都早起吗?”
你回答:“是的,每天都早起。”还可以加上:“坚持早餐前做跳绳、俯卧撑、练发音,也算一个健身小达人呢。”
如果我们能在回答对方的问题本身之外,稍作延展,说一些跟答案相关的其他信息,这就是“一问二答”。一下子抛出了这么多信息,就可以让对方轻松地接下话茬。
仔细聆听,然后扩展
比如,在一次商务酒会上,你问:“你怎么会来参加这个活动的?”
他回答:“我们公司赞助的。”
这里面包含至少三个信息点供你扩展:
他也许是公司里的门面人物或渠道人物:市场部、公关部、营销部等等;
他也许经常参加类似活动;
他是带着公务来的。
那你可以扩展下去:
你们公司是哪家?我猜您是公关部的?
你们经常赞助科技行业的活动吗?
您今天最大的收获是什么?
在这一来一往的问答里,陌生人慢慢变成朋友了。
不要去做总结,总结是封闭的。要抓住聊天信息中的关键词,扩展出一堆新信息。
聊天是玩扩展的游戏。不要在闲谈中发表长篇大论,如果你真有犀利深刻的观点,去写博客好了。
在沟通的过程中,先做到克服对闲谈的偏见,并用两个心理暗示法增加自信。
这两个暗示法是: 我是主人;我们是还没认识的朋友。
然后灵活运用三个在每次闲谈时都要使用的最基本的技能:
一、问出一个让对方能自由发挥的问题;
二、一问二答;
三、认真倾听,扩展再扩展。
这三个技能能让对方感觉放松,并且感觉被关注。这样,他可能很快地喜欢上你。三个基本技能要贯穿在整个闲谈过程中。