2020年2月16日是个值得纪念的日子,这一天BP训练营开营,这一天我们进行团队搭建小月亮咨询公司成立,我们的CEO是温暖有爱的郭铭老师,销售总监是女神安姐姐,活泼有创意的映夏是市场总监,沉稳宁静的欢欢是行政总监,而我作为首席顾问,不断提升专业度是我的追求,下面来张团队合影!
2月17号训练营第1天,进行BESTdisc报告解读技巧与案例分析分享。
一、报告解读的逻辑
1、确定角色
2、互动模式
3、建立信任
4、高低因子
5、变化区域
6、压力信号
7、厘清问题
8、行动计划
9、约定检验
备注:前三属于个人判断,五六属于双方互动,七八九属于共设目标,在互动环节中需要“保有自我,适应他人”
二、报告解读的细节部分
1、特质常用的描述性词汇背下来,报告多看。
2、静态描述:高因子、低因子同时关注,不同因子的高低典型特征是主干,需要自行丰富枝干和语言。
3、动态变化:三表两两对比的变化,使用话术沟通,普遍情况是这样,不排除有特殊情况。
4、特殊图形是需要特别关注的点,要记牢。
5、咨询师的重要技能——提问,不管什么问题都是人的问题,案主自己的问题,一切都以案主说的为准,大胆假设,小心求证。
6、咨询师以时间收费,不以效果收费,每次咨询前约定好时间。
7、问题解决,行动计划、约定检验可以作为另外一个收费项目。
三、案例解析
1、解读报告,总分总的模式,抓住特殊图形描述,大胆假设,注意三表动态变化。
2、将信息转化成问题,让案主进行思考,万能问题,你的职业规划?当前还有哪些困扰吗?
3、在线语音聊过以后,反馈给客户文字版。
4、保护客户信息隐私,拿到客户许可,是职业操守,顾问原则要牢记心中。
写完复盘,要接着打磨个人报告解读啦!各位先睡,我接着学习,嘿嘿。。。