销售是我们的目的，当我们试图说服客户购买产品的时候，我们就已站在了销售的立场上 如果采用传统的销售方式，我们更是要与客户一争高下，说服客户，让客户购买我们的产品 。我们能够说服客户固然是好，但未必每次都能奏效。
那后退呢 ？后退并不完全是坏事，不能一步步给到客户压力 销售人员不能销售成功 我们在进行销售的时候，千万别忘记以退为进的销售艺术 。
同时我们也要有良好的情绪控制能力 每个人都在谈情商，真正的高情商指的是具有良好的情绪控制能力 只有做到控制好自己的情绪，才有资格使用以退为进的技巧，不管客户表现出怎样的情绪，我们都应该在自己的节奏当中按照自己的步伐前进，一旦情绪受到客户的影响，就会被客户牵着鼻子走，那么我们就很难掌控局势了 。
1.当客户否定产品甚至出言不逊时，我们需要做的就是想办法引导客户，而不是与客户争锋相对，让客户知道他对我们的看法是错的 ，我们委婉的支出这一点的时候，由于补偿心理，客户往往也会更容易达成合作。
2.客户不喜欢与销售人员打交道，若是销售人员向他们推荐产品，他们本能的会拒绝面对这样的客户，我们就是以第三方的身份来进行推荐产品 。在闲聊之中得知通过的需求，将话题向我们的产品，最后再表明我们的身份，这样但我们对我们产生抵触情绪，之前说服客户，让客户选择购买我们的产品 。
我们的都会遇到不同类型的客户，那我们推荐产品是在真诚友好的为客户着想的基础上进行的后退步也是在说明我们的态度 。
忍一时风平浪静，退一步海阔天空，更何况我们退一步的目的是为了近百部，只给自己留住机会，留下操作的空间，才有办法走的更远，更快 。
