近日因为一个机遇,小编竟然有幸,在玉安商贸公司,采访到了玉安商贸的总经理,巩玉雷先生,通过这次采访,小编更深入的了解到玉器市场。
本来以为会是一场严肃的对话,没想到玉安商贸的总经理,虽然谈起玉器,妙语连珠,分析的头头是道。
但整个人亲和力十足,让我不知不觉间,放松了原本紧张的心情,使得这次采访异常顺利。
以下是采访内容
问:介绍下贵公司今年的整体发展情况
巩:坦白讲,因为公司成立不久,目前还处于摸索阶段,不过我有信心,在未来三年内,会把公司做大做强。
从第一季度的销售情况来看,我们公司主要还是以线下销售为主,到了中期,也会考虑线上和线下相结合。
那么我们也制定了第二季度的目标,保守估计在180万左右,努力突破200万的业绩。
当然要提升的不止是业绩,我们也希望能够让客户对于玉器翡翠有基本了解,鉴赏水平达到一定高度,从而加深对玉文化与中国传统文化有深刻的理解。
我始终觉得,一家公司一定要以客户为本,了解他们的需求,不是盲目的推销产品,而是能够从根本上实现公司和客户双赢,为客户创造最大价值,坚决不让客户多花一分冤枉钱。
问:我们知道玉器、翡翠是贵公司的主打产品,请介绍下目前产品的货源。
巩:在货源这方面,我们公司有固定的原石来源,真正做到了掌握第一手货源,不给中间商赚差价(开个玩笑啊),也因为我们有第一手货源,所以才能最大让利给客户,这也是我们公司竞争的优势之一吧。
问:那么玉器、翡翠的销售情况怎么样呢?
巩:目前来看,情况比我预想的还要好,基本上每天都能够成交很多单,客户的购买力非常强,而且很多客户不仅自己买,也会把我们公司介绍给身边人,一传十,十传百,我们公司在潜在客户群就营造了良好的口碑,如此口口相传,业绩自然不会差,这对我来说,也是一个激励,更加坚定了我把公司做大做强的信心。
问:既然销售这么火爆,客户是购买后有着怎样的反馈?
巩:我们公司始终秉承着公正、公平、公开,诚信、诚意的运作模式,对客户也是百分百的热情和专业。
正是因为我们真心实意的为客户着想,客户对我们公司也是非常的放心,基本上在我们公司消费过的顾客,都会成为尊贵的会员,也会把我们公司推荐给身边的好友,凭借好口碑,公司发展蒸蒸日上。
最近发生的一件事,更是说明客户对公司的高度认可,也让我深受感动。
有位客户因为孙子结婚,毫不犹豫的从我们公司买了一对和田玉手镯,说是送给孙媳妇的新婚礼物,客户如此信任我们,对于我们来说,就是最大的成就,因为我们的初心就是为客户创造最大价值。
问:那么在你看来,贵公司在艺术品市场方面,有怎样的竞争优势?
巩:首先我们公司的优势在于我们的实物是货真价实的,而且我们有原石来源,这是同行业的其他公司无法比拟的,也会公司后期发展打下坚实的基础。
其次公司经营的每一件艺术品、收藏品均为国内限量发行版,年保值回馈、增值率达到20%~50%。
最后我们选择与上市企业合作,规避了一定的风险,也能给客户保障。
问:客户最终选择贵公司的原因是什么,你们能给客户带来哪些收益?
巩:最直接的一点就是,每个月公司将把所有上市的每一件产品,总盈利额的50%分红给客户,确保客户利益最大化。
同时公司的每一位工作人员,都是经过专门的培训,不仅专业知识扎实,而且对客户也是热情周到,做到了把客户当家人,全心全意为客户服务,想他们之所想,急他们之所及。
也正是因为我们也高标准高严格要求自己,以高品质高服务对待客户,所以客户对公司认可度和信任度非常的高,成交了这么多单,每一单客户都非常满意。
对于客户我们从来不玩虚的,只要是来到我们公司,无论能否有良好的合作,我们都送上一份精美礼物,当成为我们的客户后,我们公司更是做到了,让客户终生享受我们公司的福利待遇,给他一定的收益。
采访结束后,在玉安商贸负责人的带领下,我四处转了转,公司整体氛围真的是太好了,可能是因为工作人员大多是90后,朝气蓬勃又异常热情,谈起他们的工作也是头头是道,看着这样年轻,又有责任的团队,我想玉安商贸的发展前景,一定是光明无限的。