对比以往,当前企业对赢利能力的需求日益迫切了。在过去的10-20年中互联网大行其道,过剩的风险资本自由流动,资本市场越发强势,这些力量汇合到一起,产生了诸多不合理的企业商业模式设计和运作。很多事实让我们看到,要使企业设计和再造成功,越来越需要相关的方法和管理上的约束力。许多公司和资本投资者并没有具备这些能力,或者未能将其基本原理运用到商业行为中,因此付出了很多沉重的代价。这种现象,在当前很多新型汽车企业、科技互联网企业以及老牌国企中都在频繁发生。
只需要任何一个行业为例来分析,我们就会越来越清晰,以产品为中心、以制造为导向的传统商业增长模式已经过时了。股市涨跌频繁,其中原因也是部分互联网公司、新兴公司,甚至是一些上市的传统大型企业总是报有不切实际的期望。股市的动荡,市值的变化已经迫使越来越多的管理者和投资者认识到,许多公司其实从未制定过长期的、可持续的增长目标和相关计划。吉列、宝丽来、宝洁等很多全球性企业曾经也都面临过类似的情况。
在20世纪90年代,到21世纪初的十多年里,很多高科技和互联网领域企业看上去犹如可乐瓶装填的火箭,升空的时候气势恢宏,坠落的时候也轰轰烈烈。大多数公司都生产出来可以迎合市场,甚至是令市场兴奋不已的科技或互联网产品。但是,这样的公司长期不能赢利也不具备可持续性。这段,短暂的高科技时代的很多公司的发展过程,仅仅是相继破产倒闭的重演,是一种“增长第一、赢利第二”的无效商业策略。其实,人们已经按照这一策略实践了几十年了,在市场占有率和利润之间曾经很多公司都选择了前者,但企业在健康和可持续发展方面始终没有获得真正的成功。20世纪80年代,日本人试图将他们以产品为中心、以制造为导向的经济发展为营利性经济,但整个90年代他们都在为这一错误决策付出代价。
今天,我们发现无利润区域确实存在,并且已经在全球蔓延,且有愈演愈烈之势。无法赢利的挑战席卷了数以千计的公司,涉及各行各业,从消费品、汽车、电信业到互联网等,不一而足。
现在,我们预计成千上万的企业即将迎来长达10年,甚至更长时间的持续低利润和低增长期的状态。这些企业不知道未来的利润在哪里,也不知道如何重塑已经过时了的企业商业设计。
当然,这些情况也会受重大的经济环境和外部条件的变化趋势所影响。目前,相关行业的经济衰退和日趋激烈的市场竞争,已经让很多公司的领导者们无法再对组织内糟糕的结构性弱点和经营模式的缺陷视而不见了。但这并不意味着在利润衰退期间这些企业就只能忍受亏损的煎熬,也不意味着低利润企业的领导者已经无法实施积极、有效的赢利策略了。实际上,企业还是有可能实现真正的、可持续的赢利和增长的,即使面临当前这些极具挑战和竞争的商业环境。
作为企业领导者的你,为了实现企业的持续赢利,首先要提出几个关键性问题: