1. 领导力行为逻辑层次

- 逻辑层次非常清楚地展示了我们所做的行为背后隐藏的逻辑层次，掌握住逻辑层次关系，有助于发现被教练者的意图。

- 逻辑层次是非常强大的教练工具，可以把被教练者的思考带到更高的层次，挖掘更深的意义。

- 这次听了徐敬东老师的课，也多了一个认识，即某个逻辑层次走不下去的时候，往往是上一个逻辑层次的问题没有解决。

2. 双轮矩阵

- 做教练之前先要让自己保持高流明度的能量。

- 教练最常说的是要保持中正、不评判、多觉察，然而这恐怕也是最难做到的。

-教练的过程不只是在按程序提问题，而是要不断地观察被教练者的状态，给予赋能，以使被教练者在教练过程结束后，能量得到激发，更有信心。

3.干预

- 沟通方式有多种多样，没有绝对的对错之分。

- 我们要针对不同的情形，不同的人，灵活地运用沟通方式

-比对自己，尽管在职场20年，也做管理，但是沟通仍然是一个值得好好提升和修炼的话题。

4. 九宫格

-教练通过提问帮助被教练者认清现实，分析现状，找出差距，落实行动，是一个非常好用，有力量的教练工具。

-其中一个小技巧很重要，就是在向内走，找内因之前，要把被教练者的能量调高，“你要是能达成目标，你会怎么样？”

-领导教授的方法和自己想出来的方法会带来不同的力量。如果是自己想出来的方法，即便遇到困难，被教练者也会想调整的方法。

5.3F倾听

- 3F: 事实、感受、意图

- 在倾听时，如果能做到点头微笑，复述、关键词回放，这样，对方的心扉就很容易被打开。

- 如果我们对对方的意图不是很清楚的，可以通过确认来实现： 你想要表达的是xxx吗？

6. 核心价值观

-很简单的一个工具，但也是非常有用的工具。

-虽然有时词语会有所不同，但是实质是一样的，教练要有这样的觉察，不要怀疑。

-核心价值观在每个人的意识或潜意识中，通过发问，让被教练者向内走，对内在做一个探索，更多地了解自己。

7. 力场分析

- 力场分析这个工具的作用，就是对某一事物活动所涉及各利益相关者进行识别，反映正、反或利、损两方面，以便比较，找到问题的根源和解决办法，为进一步行动打下基础，让被教练者思考从各方面作出努力，提升能量，实现目标。

-是一个当人们面临选择时常常可以运用的工具，简单有效。

- 这是比较少的通过视觉呈现的方式来做教练的工具，应该有较大的视觉冲击力。

8.CUP

-C:centainty确定性；U：Urgency紧迫性；P：Plan准备充分的程度。通过这个工具进行打分，从而推动觉察，作出选择。但是它还是要和其他的工具结合一起用。

- 有一个点很重要： 当打分到8.9分的时候，往往觉得分数很高了，实际上通过计算发现，其可能性远远没有达到可能实现的状态。

- cup这个工具还要和其他的工具组合使用，比如强有力提问，结合双轮等，可以进一步落实行动计划。帮助客户建立信心，寻找资源，落实行动计划。

9.欣赏式面谈

-爱送出者爱返回

- 这个工具中，教练的互动和反馈尤为重要

-这个工具也需要和恰工具结合使用

10.觉察

- 觉察就是让一个人能够了解自己的感受，状态和期望。

-自我觉察，是探索心灵的重要技术。

-第一步：有什么冲突；第二步：你的期待是什么；第三步：什么原因让你有这个期望；第四步：你的价值的卓越性是什么？第五步：是不是所有的人都有这些卓越性；第六步：你和对方造成的冲突，是谁造成的；第七步： 下一步的具体行动是什么

11.生命意图

-生命意图让被教练者发现自己真正内在的根本需求

-七个步骤，八个关键词，三句话，一个画面组成生命意图

-我想，我希望，这些话，听起来背后都是一些怀疑的东西，力量感不足

12.SMART

- Specific具体的

Measureable 可衡量的

Attainable可实现的

Relevant相关联的——》Rewarding价值和意义

Timebound有时限的

- 虽然是smart的顺序，但是问问题的时候，可以灵活掌握，可以直接从Specific到Time bound，或者从Specific到Rewarding。

- 聆听、复述、记录对方的话语，不要评判，因为这是被教练者在这个当下最好的选择。教练，带着温暖的好奇心，呆在教练的位置上就好。

13.强有力提问

- 能够启发到人的问题就是好问题，就是强有力问题。

- 5W+2H的开放式问题就是强有力提问。通常who+why+what组合

-教练通常很少问为什么，是因为问出来的基本都是负能量的答案，而且对方都是在找理由和原因。所以，要了解原因，需要将为什么的问题调整为，“原因是什么”更为中性，让对方打开。

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