我与物品的关系,因为在电商行业,所以准备从电商的大节日双十一说起。
等到双11,你只会买更多
因为聚划算、双11、满200减100等活动的流行,我们遇到喜欢的东西总会停下来,想着等着它做活动了再买,因为那时肯定会更便宜,我们就可以花更少的钱。但事实证明,到了那时候,我们一定会买更多:因为满减的活动多么吸引人,因为满送的赠品多么好,因为发现还有其它产品也很便宜,自己似乎也很需要。结果就是你花了更多的时间和更多的金钱,买到了更多的东西。比如为了凑齐200块钱的书,你翻了N页活动产品去找自己感兴趣的打折的书,而其实你只是想买一两本书而已,而最终你可能也只是翻了翻你想买的那几本书而已,因为那些打折的书有很多都是不好的书,商家做活动就是为了清库存。
你会付邮费吗
包邮就跟现在饿了吗会员减配送费一样,非常吸引人。饿了吗这个策略当然是为了让我们更多次的点外卖。包邮当然是为了让我们果断下单。淘宝的包邮有两种,一是单品包邮,而是满多少包邮。包邮的单品本身更具有竞争力,是让我们快速下单的一个重要原因。而全店满多少包邮,就是为了让人买更多。花更多的钱和更多的时间。很多人会为了包邮而收到更大的一个包裹,里面藏了很多你一次就不会用的东西。昨天看到一个理论,我们为了5/6块钱的邮费纠结,反应了我们抓不住主线,被细枝末节牵着走的思考方法。
你喜欢被问候吗?
淘宝、京东、饿了吗、滴滴打车,这些日益扩张的或者新起的互联网商业巨头,正在源源不断“侵蚀”我们生活的各个角落,争分夺秒的抢占我们的时间和精力。大多数淘宝店铺的客服,你还没有问问题,他们就用一大段话告诉你店铺什么产品在做活动,你都已经把淘宝关闭了,旺旺窗口还会突然跳出来问亲还在犹豫什么为什么不下单;用完外卖或者打车软件,立马会跳出一个红包;聚划算活动短信天天有;公众号文章最后的广告总是让人猝不及防。
所有的这些,都是在我毫无防备的情况下发生的,它们没有问我要不要、喜不喜欢。
我无从拒绝,无从抗议,无处藏身。
我也不再是一个人,而是一名“用户”,带有某组数据,作为商家向我推送何种消息的依据。而所有这些营销策略,在商业上已经变得很难被质疑,它让无数店铺的销量不断增长,让平台不断扩张,创造了无数的就业机会,它让每年的光棍节变成了一个举国狂欢的日子。它们的老板,是所有人艳羡的成功人士,他们的成功语录不断地被传颂,而我们,只是渺小的、势利的、随大流的普通人。
电商公司的三年,我的上司总是希望我在高的销量面前激动不已,在让顾客买买买中找到自我的价值。或许开始的时候会好奇,中间的时候会激动,而到了现在,更多的是厌倦和怀疑。我们的生活中,真的需要那么多东西吗?那么多廉价的东西填充你的身体和空间,你不感到拥挤吗?你的快递包裹里,有多少物品,是你真的喜欢的?
当然,任何事情都不能绝对化,商业不是不好的,在这样庞大的无所抗拒的商业帝国中,也有让我感到喜悦的东西。比如有很多很好的店铺,像步履不停像读库,比如给了我们非常丰富的产品。但是所有的这些有形或者无形的服务,都应该是允许被选择的。这个环境不能给不了我,我们自己要学会给自己选择。
一个人用什么样的物品,也是判断一个人的标准之一。这是我今年下半年感触最深的事情之一。我给自己的要求是,下手的任何一件物品,在可承受范围之内选择最贵的。美好的让人心动的物品,不是经常可以遇见,就跟人一样。所以看到了就立马拿下。这也是训练我决策能力的好方法。
我的梦想是,当我结婚成家时,家里的每一样东西,都是我真心喜欢的,有故事的。