【19/1000】宁向东的清华管理学课:027讲:超越岗位|深耕领导力的途径

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宁老师提醒大家:由岗位赋予的权力,虽然也可以影响他人,但那并不是最高明的领导力,我们要学会超越岗位权力,去建立基于“专家能力”和“魅力”(管理学上也叫“参照权力”)的影响力。因为这两种影响力,才是最高明的领导力。哪如何建立这两种影响力呢?

1、经济交换与社会交换

在岗位权力里面,有一种叫“奖赏权力”,是通过给人发钱来影响别人。我们常说,钱能通神。

下属所有的行为,在性质上都属于“顺从”,而“顺从”则是看在钱的面子上。

如果下属在没有钱的情况下,也会跟着你,他会和你同甘苦、共患难,这就叫 “ 追随 ” 。

一个好的管理者,一定要善于透过岗位给你带来的权力,注意形成真正的社会交换,让下属感受到额外的所得,就像买东西时商家多给的那些笑脸,让人看着舒服想起来温暖,下次还想去哪里消费。

特别是在知识经济时代,领导者一定要知道对于既想收入稳步增加、同时又在努力实现梦想的人来说,他们的期望什么?

比如当你我的领导曾经问我,努力工作的目的是什么?我说是为了实现自我价值。听着有点假大空,可是哪是领导在了解我对工作的期望,也许就是了解了我员工的真实想法以后,领导的工作特别有针对性,以至于在收入不高的情况下仍然愿意追随自己的领导,也许这就是领导魅力吧。

2、专家权力

专家权力,简单地说就是一种业务上的能力,是因为个人在特定领域具有专业知识和技术,因而形成的影响力。

这种非常容易理解,就是通常说的那种学而优则仕,因为业务能力强成为领导,这种领导让人敬佩。

3、参照权力

说完了专家能力,我们再说说 “ 参照权力 ” ,也就是因为个人魅力而产生的影响力。

你一定遇到过一些人,你只要听他讲上一番话,就下决心要跟他一起做事。你会被他身上的那种自信、坚持、专注和忘我等等个人特质所影响,而成为一个诚心诚意的追随者。这就是“魅力”的作用。

这种参照权力是可以训练出来的,需要经过一次次的历练,才能放大格局,让人学会慎用法定权力多用领导魅力走入人心。经历过炮火考验的李云龙就是一个非常有魅力的领导者,他对下属似乎是言语粗鲁但话粗理不出,总是在生死关头把生的希望留给别人,把危险留给自己。他的战前动员,没有华丽的语言,但是就是听着提气,没觉得是山战场送命的事,而是特别激动人心的时刻。这样的人就不仅仅是一个管理者而是领导者。

4、管理者与领导者

宁老师说:作为管理者,你的权力是组织赋予你的,你只能利用组织内部的法定权力、奖赏权力、惩罚权力去完成工作任务。

而你如果超越了管理者的自我定位,通过专业能力的施展和魅力的展现,走进了下属的内心,你就超越了一个简单的管理者,而成为一名卓越的领导者。

世界上最伟大的力量是爱,最强有力的是感动。

曾经常常说一句话:胸怀是委屈撑大的,心中曾有许多为什么?直到工作中遇到冲突,受到委屈的时候还要先考虑下属的感受,先和别人道歉,才理解这句话的意思。事隔多年才理解当年自己的领导曾告诫我的话,你和下属冲突只能你包容他。

直到现在我才明白领导是要我敞开胸怀、放大格局,是在告诉我管理的真谛,不是用硬权力而是要多用影响力。

祝愿每个领导者都牢记冯导的话:最大的欺骗--真诚,一生都真诚待人!魅力无限!


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