有人说领导力的本质是影响力,也有人认为领导力就是领导者个人的魅力,还有人将领导力说的很玄、很万能,貌似领导力可以解决一切问题,甚至把一切问题的解决归结为领导力。事实上,在我的理解,领导力更应该是一种责任、一种担当。
《三国演义》里有个故事——诸葛亮挥泪斩马谡。当时,诸葛亮与司马懿对战街亭。马谡自告奋勇守街亭,见诸葛亮有顾虑,马谡表示愿立军令状,若失败就处死全家,诸葛亮便勉强同意他出兵,并指派王平将军随行,并交代马谡安置完营寨后须立刻回报,有事要与王平商量,马谡一一答应。可军队到街亭后,马谡执意扎兵在山上,不听王平建议,而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭,围兵在山下切断粮食及水的供应,使得马谡兵败如山倒,重要据点街亭失守……
事后,诸葛亮为严明军纪,虽万分不舍、痛哭流涕,尤其当时马谡是38岁,应当说风华正茂,是一个将领最有能力的时候,但诸葛亮还是下令将其斩首。马谡也不含糊,表示愿意接受处置,但提出一个要求——请诸葛亮照顾好他的家眷。诸葛亮在处置马谡后,非常周到的将马谡家眷安置好。这时,一般人可能认为这事就算“完美结局”了。但是诸葛亮认为他是主帅,也应该承担责任,所以自请处分——降三级。
一直以来,我们对乔布斯、马云、郭台铭这些企业家们推崇备至。之前看到吉姆-柯斯林(《基业长青》和《从优秀到卓越》的作者)讨论企业家的领导力时说:“我认为乔布斯不是一个严格意义上的领导者”。他进一步解释说:“乔布斯是贝多芬。贝多芬从来没有领导什么,而是创造了九部美丽的交响曲;乔布斯是把苹果公司作为交响乐队,创造了一些美丽的交响曲,但是我没有看到证据,证明乔布斯是在缔造伟大的公司。伟大的领导者留下的遗产应是伟大的公司。”在柯林斯当时(2008年)看来,乔布斯留下的遗产很可能是那些令人惊叹的个体创造、发明。事实上,今天看来,柯林斯在一定程度上说得很准确。
网购的人,几乎没有人不知道淘宝,大多也知道马云,对其非常崇拜,但是我们不要忘了2011年阿里巴巴的“诚信危机”,当时有一批高管(包括CEO卫哲在内)被迫辞职。在人们鼓吹马云的领导力的同时,事实上,我以为,我们更应该看到作为领导者本身的他没有承担什么责任,而是选择了让其他人来为危机埋单。同样,2008年在三聚氰胺事件持续发酵之际,牛根生曾经颇为沉痛地表示:“责任在谁?我们每个人都脱不了干系。”这话看似合理,其实很有推卸责任之嫌,作为领导者把自己应该承担的责任让在座的所有人分担,就是对自己义务和责任的逃避。
包括前些年很受关注的富士康N连跳事件。在业界很多人都鼓吹富士康内部优越的硬件条件、军事化管理、以及严格的管理制度和流程,认为那些选择跳楼的工人都是心里素质不过关。这是一种对领导力的误读,其中的隐喻就是管理者就是帝王,组织就是军队,执行力第一,感情和心理问题则不在考虑之列。
在我看来,领导力应该是密切联系群众、想尽办法干大事和难事、不逃避责任、勇于担当,这也意味着管理者肩负着培训、引导以及组织的重大职责。而绝不是高高在上指引战略,也绝不是创造出一款优秀的产品。他更应该懂得筛选人才、培育团队、前瞻远景、实现目标,敢于担责。