逻辑的三大基本定律之一,是矛盾律。矛盾律,也称为“不矛盾律”。说地学术一些,就是两个互相否定的思想,不可能都对,一定有一个是假的。说得通俗一些,就是:别自己打脸。
比如,“今年过节不收礼,收礼只收XXX”这句广告词中,前后两句就属于自己打脸了。其实,有时候我们明知违反了逻辑,还依然这么用,只是想通过制造矛盾的效果,抓住大家的注意力。包括我自己在内,稍不留意,也会说出一些自相矛盾的话来。
但是,作为一名商业人士,至少要具备识别逻辑廖误的能力。怎么识别?既然“两个互相否定的思想,不可能都对”,那么首先就要理解什么叫“否定”。比如,成功的否定,是失败吗?成功的否定不是失败,而是“未成功”。未成功和失败不是一回事吗?不是。未成功,可能是失败,也可能是种未知状态,这种未知状态未来可能会演化为成功,也可能演化为失败。未成功的外延,大于失败。所以,成功喝未成功,是互相否定的。
其次,试着培养识别三种“自相矛盾”的能力。
第一种,自相矛盾的概念。
有的概念,内涵喝外延都很清晰,不会有歧义,我们往往一眼就能看出它们是自相矛盾的。比如:在一个黄昏的早晨,一个年轻的老人手持一把锋利的钝刀,杀死了一个活蹦乱跳的死人。黄昏的早晨、年轻的老人、锋利的钝刀、活蹦乱跳的死人,这些都是明显自相矛盾的概念。
还有一些概念,因为有不确定性,矛盾不太明显。比如,很多商业人士特别喜欢说类似的话:“我用否定的心态来肯定你”,“你这是谨小慎微的胆大妄为”,“他是一个悲观的乐观主义者”······仔细琢磨这些话,都是自相矛盾的。
第二种,自相矛盾的判断。
有时候我会用一句玩笑话来开始演讲,比如“我很喜欢深圳这个地方,早上从酒店出来,看到万里无云的天空上,朵朵白云”。有幽默感的同学会会心一笑,因为“万里无云”和“朵朵白云”这两个判断不可能同时都对。
类似这样显然自相矛盾的判断还有:“这个山洞从来没有人进去过,进去了的人也从来没有出来过”,“整栋大楼漆黑一片,只有一个房间的灯是亮的”······听到这样的话,你可以莞尔一笑,但心里要清楚:这家伙满嘴都是自相矛盾的判断。
也有些判断比较复杂。比如,“我既是广东人,也是广西人”,这句话里的两个判断就不一定自相矛盾。
第三种,悖论。
逻辑中有一种非常特殊的自相矛盾,叫作“悖论”。比如,“我说的这句话是假的”,就是一个经典的悖论。如果话是真的,“我说的这句话是假的”就是假的;如果话是假的,“我说的这句话是假的”就是真的。悖论,就是绕来绕去,可以从对推出错、从错推出对。
还有著名的“罗素悖论”。理发师说:“我只给村里所以不自己理发的人理发。”那么大家想一想,谁给理发师理发呢?