曾一起工作的一位同事,至今都给我留着深刻的印象。
行动快,无论干什么,只要问清楚,立刻动手,从不像我们磨磨蹭蹭,无故拖延。
反应快,大家一起讨论技术故障,谁无意的一句话就会给他带来灵感,然后三下五除二就解决问题。等他给大家解释清楚,人们才恍然大悟。
说话快,领导让谈下一阶段的工作计划和安排,别人都沉默不语,只有他侃侃而谈,从机器本身到行业发展,再到规划设计,底下的人明着都笑他“爱出风头”,私底下又不得不佩服他知识渊博、才思敏捷……
他身上有个最明显的特点,那就是“快”,行动快、说话快、思维快,时时刻刻都体现出一个高效率人士所具备的素质。
相比于他,我简直就是一“低效率人士”的代名词:
故障检修,总是要拖到不能再拖才去排除;
写报告,为内容是否妥当而思前想后;
开例会,能不发言尽量不发言;
做决定,犹豫不决,瞻前顾后……
这就像一台开足马力的汽车,和一台老旧的自行车,谁快谁慢,哪个更容易到达终点,明眼人一看就知道。
其实我们身边这样的高效率人士并不少见,他们雷厉风行,想法独到,有很强的思考力、执行力和决断力。
他们处处体现出不同于一般人的聪明、果敢、独特,让人在羡慕的同时,又不得不受其影响紧跟其脚步。
身为普通人,想让自己变优秀是内心最深切的愿望,想在职场中快速发展成为高效率人士更是迫切的需求!
我们能做到吗?能!
最近看了一本书《零秒工作》,里面总结出的原则和方法对提升工作效率有很好的借鉴作用。
作者赤羽雄二,毕业于日本东京大学,曾在麦肯锡工作14年,一个人同时负责7-10个项目。1990年从零创办麦肯锡韩国分公司,推动许多韩国企业,尤其是LG集团走向世界。
这本书共分为四部分,下面我择重点分享给大家,希望能帮助到有此需求的朋友。
一.效率低下的原因
所谓“对症下药”才是治病的根本。想提高工作效率,首先要分析工作效率低下的原因。主要有以下几种:
1.无法迅速开始工作
2.无法专注于应该完成的工作
3.工作缺乏计划、不断滞后
4.优柔寡断、犹豫不决
5.制作文件和资料的速度慢
6.在电子邮件上花费大量时间
7.会议又多又长
8.大量的退回与重做
作者在世界著名的全球管理咨询公司工作,所涉及的工作内容与我们普通人的有所不同,比如我的职业范围所涉及到的原因第6、7、8项就很少,所以我们除对号入座外还可以根据自身情况做增删,具体情况具体分析。
二.提升工作速度的8个原则
原则1 首先形成整体印象
所谓整体印象是指最终成果是什么,为达到目的需要考虑哪些要素、需要按照怎样的步骤和顺序,从什么地方着手最有效等综合因素。
原则2 工作不要过于细致
在工作中,“成功=工作顺利完成”。当然重要的核心部位的工作必须认真细致的完成,但如果其他部分也按照同样细致的程度来缓慢推进的话,那不管有多少时间都不够用。
原则3 掌握工作的要领
掌握工作要领是提升工作效率的有效手段。
作者告诉了怎样掌握工作要领的方法:
首先,想象某项工作进展顺利并圆满完成的情形,脑中要有明确的“工作成功的设想”,细节设想的越多越好,这样自然而然就能掌握工作要领;
其次,对实现“工作成功的设想”所必须的要素,通过反复在脑中模拟现实来明确工作的运行流程。通过反复思考,就能明确哪个步骤容易出问题,更易于抓住要领;
最后,多观察工作熟练者的工作状态,思考他为什么会这么熟练,他的工作要领是哪个部分,不明白的地方虚心求教。
原则4 形成良性循环
比如我们在制作文件时需要委托他人提供必要资料,在别人准备的同时,我们可以事先告知对方自己现阶段的状况,这样可以促进部门间的沟通,进而推动下一步的合作。
部门负责人应当经常与相关部门关键人物保持充分沟通,能帮的忙尽量帮,这一点是重要的前提。
原则5 对改善方法本身做改善
在任何工作中,要寻找更加彻底的“特别的改善方法”。
比如一般人为提高写文件的速度而添加一些个人常用词汇,但为了彻底提高输入速度一口气添加几百个词汇,甚至将邮件地址和网页地址也作为常用词汇添加的人却少得可怜。
原则6 凡事提前
原则7 凡事先行一步
是指在别人注意到问题并采取行动之前,你不知不觉间就已经进入先行一步的状态。
以我那个同事为例,他平时非常在意搜集行业资讯,在一次设备集中采购过程中,凭借对所购设备的了解,通过对类似设备的性价比比较,最终为单位节省了1/3的采购资金,获得了领导的赏识,被委以重用。
原则8 尽量避免返工
避免的方法:
1.多多向有经验的同事请教
2.频繁地向上司或前辈员工确认,设想成功完成工作的流程,反复思考,一旦发生偏差马上就可以注意到。
3.用最快速度采取挽救措施,当意识到有返工的可能性时,不要睁一只眼闭一只眼任由其发展下去。
三.提升思考速度的方法
掌握理清自己的思路,对任何事情都细致思考的能力,才是提高工作效率的关键所在。
1.“A4纸做笔记法”
这是作者自创的一种快速思维训练法,用这个方法可以实现“零秒思考”,还可以除去心中的烦恼、顾虑、不安和混乱,并充分发挥大脑原有的出色的思维能力。
2.假设思考法
在用“A4纸做笔记法”将问题归纳整理后,下一步就是进行假设思考,这样做的目的是及早发现问题并提前做好准备。假设完后,还需要进行验证,主要通过采访和分析故障信息等手段展开。
假设性思考并不能全部依靠想象来完成,这样容易偏离目标,准确度低,还会花费大量的时间,很不现实。最好是拜访对这个行业相当熟悉的人,多问些问题,在掌握一定行业知识的情况下,再做出假设。
3.零基础思考法
对于“本来应该如何解决”和“本来必须如何解决”的问题,不要拘泥于先例和现状,而要从根本上重新思考。积极接近那些熟悉零基础思考或思维灵活的前辈和工友,主动接受思维上的冲击,这是最容易也最简单的上手方法。
4.通过“深入挖掘”探求真相
无论做出何种假设思考,都要去求证。但是对于我们所听到,看到,感受到的任何信息,都要持着怀疑的态度,在得出结论前一定要多问为什么,不经过思考便得出结论是非常危险的,所以一定要深入挖掘探求真相。
比如我的那位同事,他在销售方报出价格后,并没有被其单方面说辞所打动,而是利用自己对行业的熟悉和相关资讯,多方对比和探究,最终以极低的价格购入了想要的设备,得到了领导的满意,也赢得了自己的前程。
5.能够清晰整理工作的“工作框架”法
作者的方法是用2*2或3*3格子的形式整理,这样可以清楚的划分问题,在优先排序的基础上,提高工作效率。
四.提升工作效率的技巧
1.最有效收集信息的方法:
a.每天早晚各花30分钟收集信息
b.利用碎片化时间学习英语和读书
c.在办公室、外出办公地点和自己家的时候,尽量使用同一台笔记本电脑
d.用数字信息管理工具系统的收集信息
e.灵活运用像微信、Facebook之类的社交网络
f.阅读新闻时应当半信半疑、有必要时应当查证
2.短时间内制作文件和资料
a.和上司确认工作完成概要
b.用A4纸笔记法做30-50页的资料
c.利用盲打和快捷键
d.将反复使用的文件保存在专用文件夹
e.频繁的保存
3.如何高效举行会议
a.会议时间减少一半
b.将会议的次数和人数减少一半
c.迅速高效的推进会议的讨论
d.使用白板
4.写邮件
a.收到后立刻回复
b.多难开口的邮件内容也要迅速回复
c.复杂的内容,直接沟通
d.登记200-300个用户词汇
e.按类型和日期先后顺序统一保存
5.清除沟通障碍
a.认真倾听他人发言
b.归纳3-4个重点传达信息
c.应该传达的信息要直接传达
d.积极的反馈
以上就是我给大家分享的部分内容。
提升工作效率可以让我们在职场中占领优势,占尽先机;创新工作效率,又可以让我们更加热爱工作,找到自我突破。
通过与众不同的努力,积少成多,就会产生巨大的差异,在职场中快速发展就一定能实现!