个人产品能力之学习思考
我们来看下面这个原文片段
如果我们写出的便签I 是对原文做出总结，如跟别人沟通时需要共情，需要接纳别人的情绪。那么我们就是在搜索已有的知识，也就是附会旧知，没有产生新的观点和锻炼新的能力。
如果我们写出的便签I 是对原文做如下总结的。如果我们在跟别人沟通时忽略别人话语中的情绪直接回答别人的问题或者对别人的情绪做出评判，那么彼此的沟通会遇到很大的问题，甚至会激化情绪。那么在这种情景当中我们应当如何做呢，书中给出的建议是如果我们需要认同别人的情绪我们应当遵循以下操作
1.发现别人话语中隐含的情绪并尝试去了解这种情绪。
2.让别人认识到自己正在努力了解到她的情绪，有这种感觉。
3.认同别人的情绪并不代表认同别人的想法。就像上文所说的我认为别人确实感到很困惑，烦恼，但我不一定认同她的想法，我说的是谎言。
这三个步骤是认同别人情绪的三个具体行为，是我们刻意练习自己的认同别人的能力，属于锻炼技能的部分。
对比两个I便签我们可以发现附会旧知通常是用自己的老经验解读新知识，毫无新意，写了等于没写。而对自己的认知和能力有拓展的I便签则是对原文信息的前因后果，适用边界的梳理。输出出来不同于以往经验的新知，或者是拓宽了原有知识的边界。而这发现其中差异的能力就是专家跟普通人的差异。一般人很容易发现相似的地方是在哪里，而专家们则能精确的指出各种知识点的不同。通过对边界的探讨，让我们对这个知识点的理解更加透彻，更加丰富。学会提问吧。
讲到这里有的人可能会问了，这不是在讲I 便签吗，你怎么把A2行动计划写出来了。这里需要提醒的是，此I 是复述原文的信息，是属于知识，不属于行动计划。如果要写A2 我可以写一个目标 发现朋友的情绪。然出自己的行动计划，比如我感觉朋友有情绪包括在话里面的时候，我会尝试问他，你听起来有点不开心，是遇到啥事了呢，然后了解他的烦心事。这整个过程就是不断探寻他的感受和需求的过程。实际操作层面上做的事。、
再比如网上有一些列做菜的流程，先干嘛，后干嘛，然后一盘色香味俱全的菜就做好了，这仍然属于具体的知识。运用到特定的场景为如果我想让我朋友帮我个忙，我要先讨他开心。对他讲，下周到我家蹭饭吧，给你烧好吃的。然后他来了之后我就忙活了好一阵子把才做好了，吃饱喝足之后我就开始聊天，请他帮忙做一些事情。行动计划是为了达成某一目标的整个动作，对实际场景的规划，而不是某一个具体的流程。
总之再写I便签时我们需要注意复述出新知，避免附会旧知，这样自己的知识体系才会更加完备。
