昨天的支付宝应该是一个最大的流量入口,又一次扫福字集齐五福的活动开始了。办公室里一下子热热闹闹了,大家闹腾着,欢声笑语中,大家都在问着“我多一张爱国福,谁要?”“谁多敬业福,给我一张?”这一天大家在低头扫着别人的二维码,加好友,交换福字。
支付宝发起的这次集福活动,从1月18日开始,到1月27日22:18开奖。现在已有超过1000万人集齐5福,很多人集齐不止一套。网上也已兴起很多集福攻略和福卡交换群。围绕着这一个活动,期待着自己的手气,大家一起瓜分2亿。
我想这次活动是成功的,大家为了一件事共同的努力着,在这场时间的战场上,支付宝不再仅仅是在交费时打开软件进行付费,支付宝的在线时间较以前得到很大的增长,支付宝的好友数量也得到一定的增加,这是否又是阿里社交攻略的前奏。
另外1月20日即将兴起的蚂蚁森林浇水活动,应该也会再次将慢慢平息的热潮再次掀起一番闹腾,顺手牵羊卡和万能福将会引起又一场朋友间的闹剧。
支付宝赢得了流量,时间,口碑,一次成功的活动,微信春节红包的退出更是让它扬眉吐气。期待这次活动最后的结果。
罗振宇在2016年跨年演讲中,已经提到未来的产品就是要抢夺用户的时间,在这场时间的战场上,哪款产品能提高客户的黏性,占领客户的时间,而不是成为一用即关的APP,如果是我们为了提高品牌的影响力和黏度,让客户愿意在你的产品上花时间,我们除了在产品功能、硬件上达到吸引用户的效果,还要展开怎样的活动提高用户的活跃度,为自己产品的品牌造势,提高口碑。我想我们可以从这次支付宝的活动中得到借鉴。
我知道一场成功的活动或许会付出很大的成本,对自身有很大的要求,可我们也可以根据自身产品的定位和市场,做出适当的战略调整。产品与目标用户的互动是十分必要的,且不仅仅只是产品与某一个用户的互动,如果通过某一款产品,让不同的用户愿意参与进来,一起互动,使用户与用户之间产生沟通和联结,那就是一笔极大的资源和财富。这既是大数据时代用户的积累,又是互联网时代社交的必要属性。
产品不仅仅要满足用户的功能需求、还要满足用户的心理需求,如社交心理、占便宜心理、从众心理、攀比心理等等。通过合理的设计来满足一些潜在的心理需求是可以极大限度加深产品与客户的黏性,提高品牌的知名度和影响力。
不论是企业还是个人,都需要拿出能满足市场需求的产品,那么把握市场脉搏,了解客户心理,进行合理的推广、包装,展开必要的有趣的活动都是十分必要的。未来的竞争是激烈的,谁能最大限度的抢占他人的时间,谁就是胜者。
我想,你需要思考一下,你有什么值得别人花时间的?