017 贪婪与良心的对责

我想的第二个办法是改变现有的一线产品,力求出奇出新,追求更大的利润,毕竟短时间内很难大踏步地提高销量,所以我只能在现有销售数量上创造出更大的效益。于是我大胆地创新,那段时间也经常往返于哈尔滨和沈阳之间,四处走访家电批发市场,寻找可替代且能产生高利润的家电产品。这时候的我考虑得更多的是利润,至于家电产品的质量,我却没有放在心上。

在家电产品的选择上我算是绞尽了脑汁,想在一线家电品牌上创造出更多的利润无异于痴人说梦,毕竟一线的家电品牌每个商场都有经销商,根本拿不到独家代理权,自然也就没有办法保证利润空间,所以我把目光锁在了那些少有人问津的低档货上。在那个年月,很少商场卖低端的家电商品,这属于一个空白的市场。所谓低端的家电商品,说白了就是各种翻新家电产品,其显像管、电动机以及电子元件都是用淘汰的旧货翻新组装而成的,但是所有的外壳包装都和新机一样,顾客若是不懂门道,根本瞧不出这其中的猫腻。

在低端家电商品的选择上,我只遵循两个原则:一是价格低廉,有足够的利润空间;二是名称的挑选,以英文包装为主,能够达到以假乱真的效果。还记得当时选的电视名称大多是东日高科、松一电子、东之科技等,其英文包装与正经的国外名牌仅有一两个字母之差。若是单看摆设的样机,连我都很难分辨这是李逵还是李鬼。在VCD的选择上,我也选择了一些高仿的擦边球产品,例如三星高科、LG新电子、菲利浦智能、索尼现代等。至于冰箱洗衣机,我更是选了一些西门子之声、L-G、南韩三星之类的擦边球。

当年昧着良心选择了这类擦边球的家电商品,一是因为马老板的步步紧逼,二是因为“拼缝”的迫切需要,这两者都需要足够的利润做保证,而我就成了这其中的一环。或许就是从那时起,我的底线被现实冲击得一退再退,甚至把我变得更加贪婪和市侩,为此我也付出了沉重的代价。现在看来,我之后的第一次创业失败也源于此。说到这里,或许有些朋友觉得我的经商之路顺风顺水,实际上我曾三次创业失败,每次都从千百万身家亏得一无所有。当然,这些都是后话,容日后再表。但无论怎样,这都是我经商中一个惨痛的教训。它也让我明白了一个道理:钱,还是要干干净净地赚;路,还是要平平坦坦地走。

在各种低端家电商品涌进家电商场后,我又对所有的家电销售员进行了一次培训。在那年月,低端家电商品之所以能够立足于市场,凭借的就是低廉的价格。但我并没打算采取原有的销售模式,我告诉我手下所有的家电销售员,这些低端家电商品就是我们商场主销的品牌,它们不是杂牌货,而是能够保证我们利润和奖金的洋品牌,这一点要深入到我们骨髓里,然后再传递给顾客同样的信号。

以当时的东日高科彩电为例,正常国产一线电视品牌21寸的进货价格都在1200元左右,其销售价格也都在1300元之内。我却让家电销售员将东日高科21寸彩电标价为1600元,努力用价格将其区别于一般的国产品牌,从而主打进口品牌的套路。实际上,一台东日高科的21寸彩电的进货价格只有700元左右,如此一来,其单台利润可达120%,最大限度地解决了短期内对利润点的迫切追求。

就这类低端家电商品而言,在当时的东北市场我算是将其扩展到最大利润空间的第一人。我摒弃了这类产品的原有销售策略,进行了二次拔高的特殊方式,这个想法的确很大胆,但确实创造了极大的利润空间。因为我洞悉家电市场的每一个环节,动辄花几千元购买家电商品的顾客更多选择的是质量和品牌影响力,而价位就成为他们衡量一个品牌的重要因素,每个人的心里都会有这种先入为主的潜意识,倘若能够加以利用,再采用一套完美的销售方式来推荐,那么将平凡的货品卖出几倍的价格也是水到渠成的事情。

现在看来,胆大心黑就是我成与败的利弊点。在我进军低端家电商品之初,包括马老板、王老板在内的所有人都认为我会继续实施低端家电商品固有的低价销售策略,但我从没想过一加一等于二的模式,一开始我的脑子里追求的就是一加一大于二的模式。如何在现有的资源中创造出更大的价值,这才是我要达到的目的。所以我手把手地教每一名家电销售员,如何将一台由废旧电子元件拼装而成的低端货卖出高于一线家电品牌的市场价格。

我想的第三个办法就是刺激销售,由于家电产品的特殊性,一般常规的促销手段是肯定不行的,因为家电产品属于换代产品,若不是家中的老旧电器淘汰老化,根本不可能购买新机。在当时的年代,家家的电器都是能用便用,能拖便拖,指望老百姓自行换购新机,存在极大的困难。在这种情况下,如何刺激购买力的膨胀且将这些购买力牢牢地控制在自己的手中,就成了最大的命题。

因为我经常游走于东北家电批发市场之间,所以我对家电批发市场颇为熟悉,也从中结识了很多商家。这些商家大小各异,可谓五花八门,有专门销售品牌电器的,有专门销售杂牌电器的,还有专门销售贴牌电器的。在当时,贴牌的翻修家电刚刚兴起,需要大量的废旧的电子元件,例如电视机的显像管、洗衣机的电机、电冰箱的制冷机等。闻得这个市场讯息后,我第一时间就把这类需求与自家商场的促销紧密地联系在了一起。

我很快便与一家专门销售贴牌电器的商家达成了长期的战略合作,他既从我的商场回收大量的废旧家电,又把翻新后的家电产品销售给我。在利欲熏心的驱使下,我们臭味相投、狼狈为奸,一起为了大把大把的人民币摒弃了良心。更为可悲的是,这些人民币并非装进了我的口袋里,而我却是这件坏事的始作俑者。因为在很长的一段时间内,我默默地承受了呈几何倍递增的心理煎熬。

在当时的家电市场上,以旧换新是一股让我始料未及的冲击波,我完全没有想到一个大胆想法的实施竟会带来如此大的利润。可以说,我是在那个年代第一个吃螃蟹的人,之后,私人性的、全国性的以旧换新便如同雨后春笋般冒了出来。时至今日,很多家电商场仍然搞着以旧换新的活动,我不知道他们的行为是否比我高尚,也不知道他们的方法是否会带给顾客便利。我只知道一点,那些淘汰的旧家电永远不会被摧毁,只要它还有二次利用价值,它就依然会浓妆艳抹,然后售到一个永远不知道秘密的顾客手中。

有时候,一个人走上岔路,并非一时的疏忽或冲动,而是长期以来膨胀的私欲在脑海中作祟甚至指引。现在回头想想,我就是在那个时候把自己的私欲和贪婪放到了放大镜面前,然后无休止地扩大、扩大、再扩大。在那样一个私欲纵横的年代,在那样一个贪婪过度的年纪,我即便重走一次,也很难不重蹈覆辙。即便我日后因此而输光了全部家产,也很难改变这个历史的定向。道德和良心对于当时的我而言,只不过是一层一层被剥开的洋葱罢了,虽然会辣得泪流满面,但我只能随波逐流。

贪婪不是一种病,不过是一种极度渴求,但是贪婪一定要有度,在获取的同时要恪守自己的底线。世间万物皆可贪,但若过了底线、破了法度、闯了红灯,到头来贪掉的一定是自己的财富、事业乃至良心。我很幸运,当年的贪婪只是让我付出了倾家荡产的代价。这个过程就如同过山车一般刺激,让我从无到有,再从有到无,使得今日的我无时无刻不在用这个血淋淋的教训鞭策自己,毕竟这个世界是有轮回的,造下的孽终究是孽,即便天不收你,自己也难逃良心关。

经过一番整改,家电商场的利润就像打了鸡血的股票,在涨势上一路狂奔。马老板的脸上也露出了久违的笑容,绽放得就如同鲜花一般。人在顺风顺水收钞票的时候都会变得慈祥善良甚至厚道,马老板就是此中人杰,自此以后很长一段时间内,他换了一张和颜悦色的脸,偶尔还会和我称兄道弟。对此,我表现得很坦然,并非历练得宠辱不惊、刀枪不入,而是已经彻底麻木了。或许这就是真实的职场吧,让人无可奈何,或是器重,或是唾弃,唯有货真价实的利润才能确定一个人的位置。

我不记得这次整改最终给马老板带来了多大的利润,因为我的敏感点只在自己的口袋中,但有一件事情我很确定,那就是我最大限度地稳固了自己的位置,无论是磨刀霍霍准备对我痛下杀手的老板还是苦思密谋准备取我而代之的下属,他们都没能趁这个机会干掉我,而我付出的代价则是很长一段时间的良心煎熬。或许马老板承担了大部分的风险,但风险只是一时的,况且还有丰厚的利润作为回报。而良心的谴责则如影随形,它不会把你曾经的丑事昭告天下,也不会把你发迹的真相公之于众,它就像一个恶魔,每当一个个漆黑的夜晚来临的时候,它就会从你的心里突然蹦出来,然后不停地拷问你、折磨你。

自从马老板入驻商场后,我的收入就急转直下,电视天线的这笔收入没了,VCD碟片拿提成的这笔收入也没了,甚至连外出“拼缝”的时间都没有了。我只能守着我的死工资安稳度日,好在零售电池这笔收入尚在,算是给了我些许安慰。不过我觉得这一切都是值得的,人的一生原本就是在舍与得之间来回地走过场,就如同升级打怪的游戏,我总要用些瓶瓶罐罐的东西来维系自己的地位,毕竟安稳之后才能获得延伸。对于当时的我而言,这个职位就是安身立命的本钱,有了它,一切都可以再创造,而失去了它,我将没有再玩下去的筹码。

或许我天生就是个不安分的人,内心深处总会涌动着一种渴求,永远不喜欢守着日子赚死工资,所以当我稳固了自己的地位后,我再一次动起了脑筋为自己谋起了私利。此时的商场早已经“改朝换代”,再想从电视天线或是VCD碟片销售中获得利益,无异于虎口夺食。对此我并不觉得遗憾,毕竟我曾从中尝过甜头,也分到了属于自己的那杯甜羹。我心里很清楚,这种特定时期和环境下的机遇是可遇而不可求的,它就如同是一朵昙花,它的美丽固然让人欣喜,可若是凋零了,也不会让人觉得遗憾。因为这个世界上如昙花的花随处可见,只要自己不是一个被蒙蔽双眼的人,那么迟早都会领略到它的芬芳。

费尽心思才稳固了家电商场经理的位子,我自然不再满足于电视天线、电池销售的微小利润。我始终都认为,人的胃口都是随着其生存的环境而增大的。我就是一个活生生的例子,欲望也好,贪婪也罢,总之,我始终都在孜孜不倦地追求着每一个环境中的利润点,我以此为乐趣,然后再一次一次地超越自己。直至最后,我甚至不再去考虑这个利润点是由哪些数字构成的,而更在意能否刷新自己之前的纪录。

作为一个家电商场手握实权的经理,能谋到的利益无疑是家电产品本身,于是我把目光转移到了家电产品上,从黑家电到白家电,从大家电到小家电,我仔仔细细地分析了一番,想要从中谋得私利,还要掩人耳目,这注定需要采取一系列稳妥谨慎的办法。我这小半辈子从未担任过任何公职,更没有做过人民的公仆。但我想,我那一段时光的思索和挣扎,绝对和那些以权谋私的官员没什么分别,都是一般急不可耐,都是一般抓耳挠腮,都是一般胆大心黑,都是一般损公肥私。

我把所有家电供货商的关系都仔细地梳理了一番,最后得出了一个结论,但凡正规品牌家电的供货商基本都无利可图。第一,其产品价格过于透明,利润点较低,能做的文章不大;第二,这些供货商都是驻外的分公司经理,想从他们的货品中捞钱比登天还要难,而且还要经过市、省、总公司等层层报批,流程多且效率慢,即便能批下来,也会闹得满城风雨;第三,这些驻外分公司的经理也都牛气得很,个个摆着一副爱答不理的样子,在他们的眼中,我连个经销商都算不上,最多是一个高级打工仔,甚至觉得逢年过节给我发些鸡蛋、月饼之类的便能打发了。

正规品牌家电供销商无利可图,我倒不在意,毕竟这些正规品牌不是主销品,拼死一年也卖不了太多,就算给提成也都少得可怜,所以我干脆把目光锁向了那些杂牌家电供货商和贴牌家电供货商。这些人都是唯利是图、利欲熏心的老商人,常年浸淫商道,自然懂得互惠互利的合作道理,而且这些人的途径都比较私密,基本上不会把我从中谋利的事情说出去。可以说,他们是我当时最为合适的合作伙伴。

做出决定后,我开始寻找这一套思路的破绽,这是我的习惯。在很多决定性时刻,我都喜欢把自己当成假想敌,更喜欢去设想种种局面以及可能性,从中寻找种种破绽,然后再去完善自己的思路,直到自己满意为止。我从不介意颠覆自己的思路,即便推倒重来,一切归零。因为败在自己的手里,我最多丧失一些脑细胞,可若败在别人手里,那就需要金钱来埋单。

大部分人更习惯于把别人当作假想敌,或是低调地谋划,或是高亢地意淫,而我更喜欢把自己当作假想敌,只因为我才是这个世界上最了解自己的人,那致命的一刀永远都是自己插向自己的。在这种情况下,我可以很直观地去面对自己的优劣,我可以很谨慎地去分析自己的内心,甚至可以毫不避讳地去挖出自己的缺点,然后将自己“二次武装”,坚固得如同堡垒一般去抵抗对手的攻击。

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