线下消费场景的切入方式,大体可以划分为3种:
在短小的场景之内做价值
在持续的场景之间做连接
在固有的场景之上做升级
在短小的场景之内做价值
快速短小的场景就是目前小程序在解决的问题,加入工具属性,提高场景效率。寻找轻成本、可重复、频次高的环节,用工具替代。
在持续的场景之间做连接
两段持续的场景之间存在连接成本,这种连接成本可能是人为可降低的,也可能不受人为因素的左右。对于提升效率的诉求,就是属于可人为降低连接成本的范畴。比如共享单车,连接一公里内的场景。
而对于消遣/消磨时间的诉求,就是属于不可人为降低连接成本低的范畴。比如吃完饭在电影院等待电影进场的间隙。现在很多大型商场内,vr体验、迷你ktv、娃娃机都在抢占用户的这类碎片化时间。娱乐化是解决方案的核心,简单、互动、低重复,产品加入游戏化元素。
在固有的场景之上做升级
线下已经有许许多多已经成型的实际场景,挖掘场景的本身属性,注入可溢价的因素,比如文化、情绪。场景的溢价,即消费升级。很经典的栗子是,江小白。酒+故事是线下原有的场景,江小白用文案挖掘这一点,放大这一点,升华了场景情绪。所有美好、有趣、不同的东西——文字、艺术、风格等,加上合适的场景就有引爆的可能性。未来,自我性格才是难以抄袭的价值。
产品是场景的连接,场景的解决方案。产品所传达出的感受,是消费升级的真正价值。如奢侈品,奢侈品的真正价值是联想,其本身的固有价值远小于设定的价格。大多数消费升级的产品,都可以套用奢侈品的逻辑。概念,即联想。