- A project manager assumes a project for a company that undergoing organizational changes and about to be restructured. What should the project manager do to ensure that the project is aligned with the company’s goals and objectives?
项目经理承担一家公司的一个项目管理,但该公司正在进行组织变更且即将重组。若要确保该项目与该公司的目的和目标保持一致,项目经理应该怎么做?
- A. Obtain project charter approval.
A.获得项目章程的批准。 - B. Reach agreement at the kick-off meeting.
B.在项目启动大会上达成协议。 - C. Perform a gap analysis against the business case.
C.按照商业论证进行差距分析。 - D. Analyze the project against the company’s mission, vision, and values.
D.按照该公司的使命、愿景和价值观分析该项目。
参考答案:A。
解析:通过编制项目章程,来确认项目符合组织战略和日常运营的需要。
- After visiting an ongoing project’s operating facilities and meeting with project sponsors, a newly assigned project manager discovers potential risks. In addition, some project team members complained to the project manager that, during execution, unexpected events occurred for which no corrective actions were taken. The project manager schedules a meeting to address these issues.
What should the project manager include on the agenda?
在参观一个正在执行的项目运营设施并与项目发起人开会后,新任命的项目经理发现了潜在风险。此外,一些项目团队成员还向项目经理抱怨道,在项目执行期间发生了一些突发性事件,但没有采取纠正措施。项目经理安排召开一次会议来解决这些问题。
项目经理应在会议议程中包含哪些内容?
- A. Top risks, risks that have occurred, risk responses, risks identified, risks closed, and an updated risk register
A.最大风险、已发生的风险、风险应对、已识别的风险、已关闭的风险和更新的风险登记册 - B. Top risks, risks that have occurred, risk responses, new risks, risks closed, and lessons learned
B.最大风险、已发生的风险、风险应对,新风险、已关闭的风险和经验教训 - C. Top risks, new risks, risk summary, risk responses, and an updated risk register
C.最大风险、新风险、风险摘要、风险应对和更新的风险登记册 - D. Top risks, new risks, trend analysis, risk responses, and lessons learned
D.最大风险,新风险、趋势分析,风险应对和经验教训
参考答案:B。
解析:议程至少应该包括:新任命的PM带领导团队员成为发现新风险、突发性事件(已发生的风险)、但没有采取纠正措施(风险应对)、还包括了对于前期风险管理问题的经验教训总结等。
选项A和C中更新的风险登记册,在会后生成。
选项D包含的议程比选项B少。
- A contractor is behind schedule and requests the project manager's authorization to work overtime. What should the project manager do first?
承包商落后于进度计划,请求项目经理授权加班工作。项目经理首先应该做什么?
- A. Approve the contractor’s request.
A.批准承包商的请求。 - B. Reject the request.
B.拒绝请求。 - C. Request change control board (CCB) approval.
C.请求变更控制委员会(CCB)批准。 - D. Review the enterprise environmental factors.
D.审查事业环境因素。
参考答案:D。
解析:首先审查事业环境因素,是否允许员工加班、如果允许,加班政策又是怎样的等。
人事管理制度(如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、奖励与加班政策,以及考勤制度)属于事业环境因素。
- A company decides to sign a firm fixed price (FFP) contract with a provider for the implementation of an online banking system. What risk response strategy is being used?
- A. Transfer
A.转移 - B. Avoid
B.回避 - C. Exploit
C.开拓 - D. Accept
D.接受
参考答案:A。
解析:寻找供应商属于风险转移策略。
- A project manager receives a business case from a company’s senior management. This company has a history of abandoning projects midway through the execution phase and not providing sufficient requested resources.
What should the project manager do?
项目经理从一家公司的高级管理层收到一份商业论证,该公司之前曾有在项目执行阶段中途放弃项目且不能提供足够要求资源的历史。
项目经理应该怎么做?
- A. Build a work breakdown structure (WBS).
A.制定工作分解结构(WBS)。 - B. Develop a project charter.
B.制定项目章程。 - C. Build a project management plan.
C.制定项目管理计划。 - D. Develop a strategic plan.
D.制定战略计划。
参考答案:B。
解析:商业论证是项目章程的输入。
- The reassignment of personnel will cause a project delay. What should the project manager do?
重新分配人员将导致项目延期。项目经理应该怎么做?
- A. Consult the staffing management plan.
A.查阅人员配备管理计划。 - B. Initiate a change request.
B.提出变更请求。 - C. Acquire a new resource.
C.招募新资源。 - D. Revise the project schedule.
D.修订项目进度计划。
参考答案:A。
解析:重新分配人员可能导致进度延期,可以通过谈判、招募等获得资源,应该参考人员配备管理计划。
人员配备管理计划:说明将在何时、以何种方式获得项目团队成员,以及他们需要在项目中工作多久。它描述了如何满足项目对人力资源的需求。
- During testing, multiple product defects are identified. What tool or technique should the project manager use to prioritize these defects?
在测试期间发现了多个产品缺陷,项目经理应使用下列哪项工具或技术为这些缺陷排列优先顺序?
- A. Control chart
A.控制图 - B. Pareto diagram
B.帕累托图 - C. Variance analysis
C.偏差分析 - D. Rough order of magnitude estimate (ROM)
D.粗略量级估算(ROM)
参考答案:B。
解析:帕累托图:质量七工具之一,一种按发生频率排序的直方图,显示每种已识别的原因分别导致的结果数量。
- To communicate the project management plan to key stakeholders, announce the start of the project, and share relevant information, what communication tool should the project manager use?
若要向关键干系人沟通项目管理计划,宣布项目开始,并分享相关信息,项目经理应当使用什么沟通工具?
- A. Status report
A.状态报告 - B. Daily stand up
B.每日站立会议 - C. Focus groups
C.焦点小组会议 - D. Kick-off meeting
D.项目启动大会
参考答案:D。
解析:在启动大会上PM要与团队成员沟通项目管理计划、让各方明确各自工作、了解项目目标。启动大会召开完后,项目就正式开工了。
- A project’s cost performance index (CPI) is 0.87 and its schedule performance index (SPI) is 1.3. The project sponsor would now like to add new functionalities to the final product.
What should the project manager do?
项目的成本绩效指数(CPI)为0.87,进度绩效指数(SPI)为1.3。项目发起人现在希望对最终产品添加新功能。
项目经理怎么做?
- A. Analyze the time and cost to add the new functionalities.
A.分析添加新功能的时间和成本。 - B. Explain to the sponsor that this is scope creep.
B.向项目发起人说明这属于范围蔓延。 - C. Add the functionalities.
C.添加功能。 - D. Ask the sponsor to issue a change request.
D.要求发起人签发一份变更请求。
参考答案:D。
解析:发起人希望添加新功能属于变更,变更应当通过变更控制流程,变更控制流程的包括正式书面文档、审批层次、跟踪系统。选项D为第一项。