头脑销售2.0，提出销售按四步进行。
第一，巩固客户的需求。引导客户想象，用这类产品会产生什么样的变化。举例防火门。
第二步，赢得客户的信任，介绍自己。给人真实自在的感觉。
第三步，深入讨论产品的价格和价值，引导用户关注价值，把价格分解到价值上。
第四步，推动客户做决定。制造稀缺性，多送赠品。
销售四步法
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