我们都知道，在考试之前临急抱佛脚，效果是非常有限的，想要在考试中能更轻松地应对各种难题，我们平时就要经常看书复习，巩固知识。

同样的，与同事合作时，运用方法和技巧，很多只是一时之计。想要关键的时候与同事达成合作，我们平时也要注意在工作中建立和扩大自己的影响力，当我们的影响圈越来越大的时候，就能让更多的人与我们进行合作。

那么，到底什么是影响圈呢?就是我们工作中能发挥影响力的范围，在我们专业领域之内，在我们职权范围之内，能够让别人信服并且按照自己的想法工作的范围。

有一些人可能会认为，影响圈应该在自己的工作职责内，不能超出职权范围。这种思维是非常被动的，是我们对影响力的认识误区。

影响力的来源可以分为两类，一类是权力性影响力，在职场中主要指正式任命的职权带来的影响力。例如部门领导、项目经理、主管等；除了权力性影响力之外，还有一类是非权力影响力，主要来自个人的品格、知识、能力和情感等。

所以，职权并不是影响力形成的唯一要素。就算我们没有被任命为主管，没有实际领导权，我们依然可以在职能范围以外，通过增强其他非权力性的要素，例如个人品格、知识、能力等，来扩大自己的影响力。当我们的职场影响力逐渐扩大，我们就能够对更多的事情发挥价值，从而承担更多的责任，这样我们的工作职责就会随之扩大，在职场上获得进一步提升。

那么具体应该怎么做呢?

总体来说，需要赢得他人的好感，来建立良好的关系。

因为人们更倾向跟自己有好感的人打交道，会优先答应自己喜欢的人提出的要求。

那怎样赢得他人好感呢?

通常来说可以让自己先喜欢别人、称赞他人以及建立关联来赢得好感。

1.主动表现好感

当我们让自己喜欢一个人的时候，就会情不自禁地赞美对方、常常微笑，让对方感觉到愉悦，而对方也会对你报以同样的回馈。

70年代的时候，有人曾经拿男女大学生做过相亲研究，研究中的相亲对象从来没见过面，而且在相亲过程中两人也不见面，只通电话，研究人员会通过他们的对话，来评估这对男女的进展情况。

但是在这其中，有一些男生，他们在电话相亲之前，会收到相亲对象的照片——只不过，这张照片其实不是相亲对象的，而是一位超级大美女的照片。

所以通电话的时候，男生会以为自己是在跟"女神"相亲，毫无疑问，他们的态度会非常好。但这不是最重要的，研究人员想了解的，是电话那头的女生表现。

结果这些被误认为“女神“的女生，表现得也跟女神一样。非常友好、善于谈话、讨人喜欢。她们因为对面的男生对自己表现出好感，也表现出了同样的好感。

所以从男生的角度来说，让对面女生喜欢自己的重要方法是：自己先表现出对对方的好感，因为好感是会互相传递的。

这个方法，用在同事身上也是一样的。

2.称赞他人

通过真诚的赞美让对方觉得愉悦，因为发自内心的称赞，可以激发人们的热情。这里说的"赞美"，不是指“好厉害啊““你怎么这么勤奋"，这种“拍马屁"。而是发现对方的优点，通过仔细描述对方做得好的地方，得出的一个发自内心的评价。

具体在称赞别人的时候，可以用到"赞美公式"，也就是包括“称赞对方做得好"，“为什么做得很好”以及“我内心的感受”。我给你举个例子。

比如你和同事一起去和客户洽谈业务，客户在会谈过程中不断地提出质疑，所幸的是你们在出发前，同事已经拉着你一起做了很多准备，面对各种质疑早都想好了对策。

在会谈结束后，你就可以对同事说：“你今天太给力了，还好有你提前准备，我们才不会被客户的质疑问倒，和你配合真的很开心”。

这样真诚的赞美方式，要比"你很棒"这种敷衍的反馈，更能让对方信任你、对你产生好感。

另外，赞美需要及时。如果等到事情过去好几天，你再去赞美别人，会让人觉得莫名其妙。所以，如果来不及当面说，事后可以尽快用微信或邮件等方式进行表达。

3.建立关联

把自己跟正面事件相关联，是赢得好感的重要方式。

比如，你可以在跨部门沟通的时候，跟大家说说自己过去参与的此类项目结果，运气不错，最后都成功了，让大家觉得你是个幸运的人，跟你一起做项目会特别容易成功。

当然，这里要注意的是，并不是在炫耀自己的能力，也不是在强调这些成功都是自己的功劳，只是说让大家觉得得，你是个幸运的人，跟你合作就会有好的结果。当然，幸运只是正面事件之一，你还可以有别的关联。

除了跟正面事件关联，还可以跟你的团队成员建立关联，你会发现那些特别讨人喜欢的人，他们往往特别善于跟你建立关联，你会觉得他们跟你很像。

比如，他们会提到，自己跟你是老乡，或者跟你是一个星座，或者有相同的爱好，等等。总之，你跟他们相处的时候，觉得他们跟自己就是一类人，从而好感度倍增。

所以，除了向他人主动表现出好感以及称赞他人，赢得好感的另一个方式是，建立自己跟同事以及正面事件之间的关联。

好了，关于个人影响力的构建，也可以在我们另一门课程《影响力》中更加深入地学习。

好，到这里我们的课程就已经告一段落了，接下来当你在团队中进行合作的时候，相信会有不一样的效率，还记得学过这些内容吗?

我们来回顾总结一下：

首先，我们盘点了导致合作不顺利的三个关键障碍，分别是团队各自为政、互相推托工作、引发争议和冲突。

其次，针对这三个障碍，我们都学习了对应的解决方案。

• 对于团队各自为政， 可以通过澄清目标意义、参与制定目标、互相知晓目标以及使用RACI模型明确角色分工， 来保证接下来你们的力量是往一处使的。
• 对于互相推托工作，就需要我们通过归属感、胜任感和自主感这三个内部驱动的需求，以及通过任务与个人利益挂钩、主动给予恩惠这两个激发外部驱动的方法，增加动力，再通过给予承诺增加确定性以及减少对方付出成本，来减少阻力，最终达成顺利合作。
• 对于引发争议的情况，可以用提出开放式问题、委婉地提出想法、身体力行做示范这三个方法，来解决合作中陷入困境的问题以及先倾听后沟通、借用关键决策人物的影响力、适当调整预期这三个技巧，来应对合作中遇到的冲突。

最后，如果我们只是被动地等待问题发生，依然是没有效率的，所以需要通过赢得好感的方式来建立与同事的关系，以此扩大自己的影响圈，让大家更愿意和你合作，学会这些方法，相信你无论在团队中是什么位置，都能够让混乱的局面重新恢复秩序，让团队成员齐心协力，发挥你极强的影响成为人们心中的精神领袖。

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