这周参加了我来平安之后最期待的培训，ptt如何高效表达，也意味着我正式开始了在平安的导师之路，我想当平安导师的原因是因为平安的导师含金量很高，再者可以锻炼自己，因为我的最终目标是成为职业经理人。认识了很多很棒的内外勤伙伴，通过一分钟，三分钟，五分钟的演讲发掘了不一样的我。我在讲课的时候经常会有很多的语气助词，有时候脑子也会很空，有时候也只会干巴巴的讲。一分钟演讲随机抽题，还好抽的不太难，我也完整的讲了下来，就是我的问题突出的很明显。三分钟演讲是自己选题，我讲的是我最熟悉的牛奶，掐算时间不太够，有一段没有讲完，有一个词忘了，重复了几遍。五分钟演讲的时候我完全不紧张了，虽然内容也没有讲完，但在一分钟时凸现的缺点也少了很多。通过三天的学习还是进步了很多。
时间过得很快，培训占据了一大部分的时间。
回来上班之后处理了一周的工作，和师父聊了很多管理团队的问题。
其实很多问题都是出自我们本身，不怪别人。找到问题发现问题去解决问题。首先还是要从我自己自身做起。希望团队能越来越好……
周末我和老宁去华凌买结婚的家具，我觉得很有趣啊，我们去的第一家老板娘很面善，产品样式我也很喜欢，我们问了大概的价格就去了全友，全友的导购员全程很有礼貌的跟着服务，后面我们又去了一家，我们问的问题导购员也不做正面回答，让我俩的感受度真的一点也不好。我们就走了。后面又去了一家看沙发，一去一个阿姨就在给我们展示沙发的质量，确实质量很好，我和老宁决定买这家的沙发。然后回到最初的那一家买了剩下的家具，我回来想了很多。我作为客户，他们成功打动我的是什么？以后我在面对客户的时候能用上哪些？
1.卖沙发的阿姨的细节做的非常好，把沙发里里外外的质量都给我们展示了一遍。在提到价格的时候也故意走开让我们自己商量，我们问的问题也做正面的回应，最后砍价的时候假装为难给领导打电话，最后成交，我们说先付定金，再付尾款，她又给我们讲了个小故事为什么不能这样，让我们付的全款。其实成交的时间很短，但是她做了很多细节让我觉得这个沙发卖的很值，虽然我们离开之后盘算了一下还是买贵了 哈哈哈
2.我能进的第一家家具的姐姐，很面善，主要是她们家的东西我太喜欢了，本来是买床，电视柜，茶几，最后又多买了储物架和梳妆台，她不强势，不像买沙发的阿姨有些强势，可能她看出来我们喜欢，通过几个问题也知道我们在意的几点问题在哪里，也做了正面的回答，没有任何说不好的。最后磨价格的时候我们磨了很久，才磨到我们想要的价格。
产品样式真的很重要，尤其是像我这种感性的人。第一眼看上的喜欢的就走不动了。样式看完之后再讲质量。质量觉得不错最后就会买。为什么没有在买沙发那家买其他家具？因为买沙发的那家其他产品样式太老了。为什么在买床的那家没有买沙发？因为她们家的沙发确实没有卖沙发的那家质量好。
总之，最后买到满意的家具。也在他们身上学到了很多，一定要以客户需求为导向，客户问什么就回答什么。适宜时提出合理的建议和成交。
好了，这些就是我本周的复盘。一边听着歌，一边想这一周的收获，和不足。新的一周又要开始了，加油(ง •̀_•́)ง！
