不久前,在上海杨浦区的肯德基嫩江餐厅门口,多了一台冰箱,里面放有不少食物。原来,这是上海肯德基在杨浦区殷行街道指导下推出的公益项目——肯德基食物银行。
不过,推出没多久,就有市民在冰箱前哄抢食物的现象。从网络视频可以看出在冰箱门打开后的短短几秒内,将里面的食物一抢而空。在此期间,没有人维持秩序,有人被推搡着有些踉跄,差点摔倒在地,还有食物被挤落掉在地上。
这就违背了肯德基设置食物银行的初衷,有这样的现象很正常,不过为什么会有这样的现象呢?
从四个角度可以解释。首先是从道德的角度,老人是弱势群体,都从个人的自身利益出发,满足自己的欲望,获得物质上的需求。而那些批判他们的人都是站在道德的制高点,从公共利益出发,觉得那些老人很粗鄙,去抢食物,但如果你是弱势群体中的一个,说不定你比那些老人更狼狈。其次是从心理的角度入手,从大前提来看,这是一个物资匮乏的年代,他们的童年还在为温饱问题去考虑,所以现在每个人都觉得自己赚了钱,那些肯德基的员工好傻,为我们提供免费的食物,往往贪小便宜去抢夺。如果上面查下来的话,就可以说自己跟随大众去抢夺食物,因为发法不责众。然后从经济学的角度来看,这是免费的食物,成本为零,只要早起一点,一天的食物就有着落了,收益远远大于成本,这也是他们去抢夺的主要理由之一。最后从制度的角度来看,表面上是肯德基的制度管理不到位,在往下深究,其实是因为老人没有足够的关注以及社会认同感,已经逐渐淡出了我们的视线,通过这种方式得到足够的社会关注。
那我们面对这种情况改怎么办呢?在这个信息高度发达的情况下,我们可以用手机扫码或者用身份证将信息公开,这样法律就可以追究到个人的身上,令大家都对此有意识,我觉得这是个不错的方法。