2018年5月11日晚,噶尔县支行在三楼会议室召开2018年服务“三农”金融扶贫工作会议暨噶尔县支行第一季度“神秘人”检查通报分析会。城区网点所有在行员工及营业所主任参加会议。噶尔县支行党委书记旦增主持会议。
会议主要包括四项议程,
一、为认真落实两级分行服务三农扶贫工作会议精神,旦增书记结合我行实际情况分析了噶尔县支行第一季度三农任务完成情况,并对下一步的工作目标和工作任务进行了阐述,书记强调要转变思想观念、创新方式方法,依托我行三农金融服务点抢占市场份额,提升我行金融服务竞争力,一如既往做好三农金融服务。
二、才旦卓嘎副行长逐一分析了噶尔县支行各网点第一季度神秘人考核情况,并对神秘人考核扣分情况进行了通报。行长对一季度神秘人检查结果进行了逐条分析,通过对具体扣分项目和申诉结果的分析使所有员工了解到各网点服务存在的短板,引起了大家的重视。通过本次会议,同事们认识到了做好网点服务的重要性,为以后提高服务水平奠定了基础。
三、旺加书记通报了西藏分行3、4月份非现场检查情况,针对其他行部存在的突出问题进行了重点强调。书记还调阅了各网点柜台监控录像,在会议上进行了播放,播放的过程中,大家互相点评,取长补短。这一创新做法不仅让各位员工发现了自己平常注意不到的问题,而且学习到了其他同事的优点,警示和学习效果明显。
四、噶尔县支行反洗钱领导小组针对各网点目前的人员组合,征求了全体员工意见,修订了最新的反洗钱兼职人员名单。