[连载·一具心理尸③]一个心理师彻底焦虑了,在不知轻重地许下三个心愿之后……

这个故事的主人翁是一德高望重、玉树临风的心理师。为尊者讳,写这个故事时,我需要给他另取一个名字。可我想啊想啊,想破头也想不出比「吴益军子」更为尊贵的名字了。怎么办?那就借他用用呗。

好了,既然他跟我同名,那我就用第一人称来叙述他的故事吧。


连载中,第三篇;上一篇:[连载·一具心理尸②]一个心理师自杀未遂后,指天斥地许下三桩心愿……


1.

在不知轻重地许下三个心愿后,我就开始焦虑了,究竟该如何实现呢?我掂量了一下,无论哪一个都不好对付。

捧着咖啡杯,我从阳台跨到客厅,在客厅转了一圈又踱进卧室,接着从卧室窜到厨房,匆匆地将咖啡杯续满。没错,我在紧急关头需要四处走动一下,要向走动中遇到的一切讨主意。

翻着尼采的《苏鲁支语录》,想起他曾说:「一棵树要长得更高,接受更多的光明,那么它的根就必须更深入黑暗。」这么说,我是否也可以深入到早被我填埋了的黑暗历史,从中汲取力量呢?

嗯,那我就从职场上的那点破事儿入手,毕竟,成为一个自由职业者,是我眼下最为急切的渴望。

关于职场,如果让你闭上眼睛自由联想,你会想到什么?事实上,我一旦用自由联想技术给心灵开了个口子,闯出来的多是角斗场、斗牛场、屠宰场之类的意象,心头徘徊的也净是些伪善、冷漠、孤独之类的画面。没错,说到职场,我没什么好话。

从精神分析的角度来看,有如是想法的人,多半是缺了一个自由自在地体会-观察-反思的过程。

100多年来,全世界很多地方都有那么一群人,长期进行这种自由自在地体会-观察-反思的做法,他们叫做精神分析者。他们把自己反思的结果写下来,就形成了精神分析的理论。

照精神分析理论的说法,如果我坚持自由自在地体会-观察-反思职场上的经历,那么我对自己就会有越来越多的理解;随着我对自己越来越理解,我也可以越来越理解同事;随着我越来越理解同事,我就越来越能原谅同事;随着我越来越能原谅同事,我就越来越能原谅自己……然后,我就可以在职场上过得比较轻松一些。

好吧,那么我听话,我乖乖地窝在沙发里,一点点地体会-观察-反思我这十多年在职场上的摸爬滚打。

2.

在职场,最让我为难的问题就是有人问我学的什么专业,因为就我的口语表达能力,要把它说明白,是挺不容易的。

我正儿八经的专业叫「热能与动力工程」。事实上,了解这个专业的人很少,在需要跟别人解释这个专业时,我都戏谑地说它是「烧锅炉的」,一如我们班级的微信群就叫着「锅炉班」。

毕业后我没从事本专业的工作。不消说的,如今早已忘记了专业课的知识,不过偶尔我还是会翻出《高等数学》《概率统计》课本来,借着解习题来解烦闷。

上学时,我觉着学有余力,就辅修了「计算机信息管理」专业。这方面的学习给了我不少底气:十多年来,一直都还能跟别人拽拽数据结构、数据库、编程方面的知识;在「互联网+」时代我也不至于显得太OUT,这点很重要。

此外呢,我一直都对文学、历史和哲学有着浓厚的兴趣。大学里有了条件,我就花了大把的时间泡在图书馆,那些经典著作,不管读得懂读不懂,我都是要借来读的——分明就是为阅读而阅读。这样的阅读方式也没什么不好,想如今,我写出来的文字,大多和那时的阅读、思考有关。

再就是因为性格的关系,本着自我探索的精神,我研究起了心理学。我专注我个人的感受,着手分析自己的心理,渐而也观察起周边人的行为来。不曾想,如今心理学倒成了我涉足最深的领域。

从图书馆出来,飙上自行车,回宿舍的路上,我多半也会关心下毕业后要从事什么工作的问题。

想当年,我就特羡慕自由职业者,虽然我根本搞不清楚自由职业者究竟是怎么工作的,又究竟做着什么。就是一想到「自由」二字,我就不由得怦然心动、心向往之!只是呢,抬望眼,总觉着那离我好远好远……

3.

在一个植物竞相开花结果、动物竞相交配生育的季节,我也到站下车了——毕业了!

一走上工作岗位,我就努力做一名优秀的员工,一如在学校,我努力做一名优秀的学生一样。摸索下来,我觉着一名员工若能做到「听话」「照做」「有想法」,那就离优秀不远了。

在我的语境里,「听话」说的是理解力。这里有三层意思:首先,能把工作当回事儿,在思想与行动上有与公司保持一致的意愿;再来,能准确理解公司的战略和意图,而不至于表错情、会错意;还有,能把握工作的重点,而不至于深陷冗余繁杂的事务中找不着出路。

我在家很听话,在学校很听话,在公司自然也不会例外了。

「照做」说的则是执行力层面上的事。我计较着,没有执行力大多有两方面的原因:没能准确理解公司的战略和意图,然后就想当然地做了,接着就做错了,此其一;其二,很多人在做之前,想法太多了,想着想着就不想做了、不敢做了。

我是绝不允许自己陷入那般尴尬的境地,我选择「照做」。

至于我说的「有想法」断然不是那种胡思乱想,而是指想想公司为什么要这样做,这样做是为达到什么目的,这探究的是目的因;同时也要探究一下机械因,就是说,发生了什么事情、出了什么状况才决定了要这样做。

此外,我认为更重要的是,在执行的过程中也不忘停下来思考,如何才能把这项工作做到更好。

在我的观察里,听懂话容易,能照着公司要求的去做也不难,对工作有些想法也是很多人都擅长的事情,但同时做到这三条,就少见了。所以呀,我觉得我挺少见的,是奇葩。

不是说,人生得意须尽欢嘛?想到得意处,我竟笑出声来,仰了仰脖子,一口干掉了杯子里的咖啡。为了倒咖啡更方便些,我从沙发上翻滚下来,奔进厨房把咖啡机抱进了客厅。在喷香的咖啡味道中,我那不着边际的思想又插上了一副翅膀。

4.

那么除了「听话」「照做」「有想法」之外,在我这不着边际的思想里,还觉得什么品质在职场比较重要呢?那就是工作热情。要说清楚这个问题,了解一下心理学家所罗门·阿希做的一个著名实验就够了。

实验中,研究者列出有关人格的七项品质,包括聪明、熟练、勤奋、热情、实干和谨慎,给一组被试。同时,他给另一组被试几乎同样的七项品质,不同的仅仅是把「热情」换成了「冷漠」,然后要求两组被试对表中的人做人格评定。

答案出来了,仅仅一个「热情」与「冷漠」的区别,具有「热情」品质的人,受到了被试的衷心喜爱,人们慷慨地用各种优秀的品质描述他。而那个被「冷漠」代替了「热情」品质的人,遭到了人们的敌意,被试把恶劣的品质统统都罗列在他的「冷漠」之下。

这项实验揭示了,热情的品质影响着一个人生活的每一个方面。同时也暗示了,一个人在职场上是否热情,决定了同事是否接受他、尊重他、亲近他。

这里我要多句嘴的是,很多人对工作热情的理解是有偏差的。工作热情不能狭隘地理解为性格开朗、心情愉快、笑口常开,也不仅仅是按部就班地完成日常工作,而是在完成本职工作的基础上,不停歇地思考、创新、突破。

在我眼里,工作上没有热情的人,给我的感觉是枯萎、焦黄、蔫了吧唧,乃至死亡等一切消极的意象;满怀热情投入到工作中的人,给我的感觉是新绿、暖意、希望,以及不停歇地生长等一切积极的意象。

在这,且不再谈要努力地工作让所有人都为之动容,我只求,我这样微小的平凡人,在工作上能保持着足够的工作热情,寸土必争,守护好自己的事业;我只求,我还能贡献一点点能量给予周边的人。大家在为同一个GDP奋斗,是宿命,在未来的每一个幸存者都将是胜利的。

可能是人生经历的失败太多了吧,「胜利」这个词已成了我的心锚。一想到「胜利」这个词,我就激动的不得了,甚至端不稳手中的杯子,将咖啡洒得我衣服、沙发、地板到处都是。这下好了,接下来有的忙了。

5.

想想这些年,最忙不过在海尔工作的那些年。为了养家糊口,我早上九点钟之前得从刘家窑赶到亦庄去开早会,那都是各种不相干或不太相干的事儿。讲真,这样的会议我是真不高兴参加。

早会结束也差不多快十点了,在公司处理好手头的事情就各自赶至各自的封地(我的封地是顺义、平谷、怀柔、密云)开展工作。对我来说,北郊区域里的市场工作还是有些烦难的,尤其是那一堆堆历史遗留问题就让我头痛脑热。

看着时间,差不多下午六点的时候,我就得想着抽身回公司,那儿还有会议、报表、总结和领导等着呢。等再从公司出来,多半是夜里十一、二点了。

要命的是,这样的工作是全!年!无!休!的!那时候我就想,等再换工作的时候,薪资低点就低点吧,能有时间让我过上正常的生活就行。

其实,作出离开海尔的决定还是蛮艰难的。当时我害怕的不是找不到更合适的工作,而是恐惧如何跟主管提离职这档子事。

在我眼里,我的主管很能干,待我也如兄弟般,我总觉着离开一个待自己好的人是件足以令我愧疚、自责,甚至自我厌恶的事情。不过意外的是,我的主管并未因为我打算离开而恼怒于我,反安慰道:「我待你好,这绝不是我对你的恩惠,而是你工作做得出色,你无需感激我,因为你配得上。」

这番言语让我受用很多年,也直接影响了我今后职场上与人相处的模式。

就像我的主管曾经忽悠我一样,我也一直在忽悠身边的同事说,职场是干一番事业、实现梦想的地方,若为交朋友来职场,那是真真走错了地方,若去酒吧、公园、棋牌室更实在些。但我们若留心一下周边,却不难发现很多人在谈这样的朋友感情——

比如,我们上下班走同一条线路,时间久了,感情深了,你依赖上我、我依赖上你,某一天,一个离职另一个跟着就有离职的冲动。

比如,你前天上午帮我付了一下快递费,昨天中午又帮我买了一杯奶茶,那今天下午你偷溜出去办点儿私事,不用你交代,我就会在主管面前帮你打掩护。

比如,我们是校友或是同乡,在工作上就相互照应,做的好的,也还罢了,做的不好,也睁一眼闭一眼地过去了。

我虽从来不认为职场是谈感情的地方,但职场也绝非完全没有感情可以谈——

可谈的感情是,你的工作非常出色,尽管与我的工作没有交集,但还是赢得了我的尊重。这里有那么点「世无才子佳人则已,有则必当爱慕怜惜!」的惺惺相惜之情谊。

可谈的感情是,你的努力工作完全支持到了我的工作,若没有你的努力工作,我根本无法把自己的工作做到这般好,所以呢,我选择接受你、尊重你、亲近你。

可谈的感情是,你的工作对团队有助益,在团队中你找到价值感、存在感,甚至有自我实现的感觉,因此你有理由得瑟呀,一个人时得瑟,在团队面前,大家也根本不同意你停下来。

6.

在收拾屋子的时候,我在抽屉里发现一同事写给我的小卡片,上面有一行小字:「祝隔壁英俊潇洒的Wayne哥,新年快乐!(*^_^*)」另起一行,「故人万里,归来对影。」满满的都是情谊,有没有?!那么,在职场上经营感情究竟有什么用呢?

第一,很多人把职场上的感情当成润滑剂,建立感情是为了工作便利。譬如市场部同事让技术部同事帮忙修改一段代码,若彼此熟络,那在工作允许范围内,市场部同事的需求优先级多半会排得更高,很快就能帮忙弄完。

就我的经验来说,职场的运行中若掺入第一条这样的感情规则,真没觉着有什么好。因为就整个公司来说,这所谓的「便」与「不便」就跟一家人赌博的输赢一样,创造不了价值。所以呢,我试图建立同事间的感情多半是奔第二条去的。

第二,在我看来,感情更多的还是个消费品,有点机车备用油的感觉。譬如说,××同事一直表现很好,工作上赢得了我的尊重,彼此间建立了一定的感情,但自某一天开始,他的状态明显下滑,工作上的表现达不到我的要求,这时候我不会因为彼此间有感情就纵容他状态一落千丈,而是会有一个时间期限,大家一起分析原因、解决问题、调整状态。

也就是说,这时他便开始消费彼此之间的感情了。若是在这份感情消费完之前,他的状态有回升,那自然皆大欢喜;若这份感情消费完了,工作状态还是回不来,那就什么都不必说了。

私以为,职场上,大家相聚在一起,只有一个原因,那就是工作。工作做的好,那什么都好说,工作做不好,那什么都不好说。有人说,这会不会太过于冷漠,或不公平呢?事实上,我觉着这才是职场上真正的人情味,也是职场上最大的公平。

差点忘记了,职场中建立感情还有第三个作用,那就是借钱不还呀,再销声匿迹呀。嗯,这是经验,也是教训。

7.

离开海尔之后,我狠狠地折腾了一段时间,也差不多走遍了华北和东北大地,然后就灰溜溜地南下了,在上海落脚。就是在那儿,我进入心理工作室工作,算是踏进了心理服务行业。尽管这一转变让我的收入锐减,但我还是满心欢喜着,不为别的,就为着这多年积累的心理学知识终于派上了用场。

用了这半天才体会-观察-反思完我职场生涯的上半场。我得按个暂停键,起身去煮碗泡面。


连载中,第三篇;下一篇:[连载·一具心理尸④]一个心理师一提起心理服务,就掩饰不住自己满满的「恶意」……


未完待续……

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