最近在账户操作过程中发现,貌似有不少人都使用了智能点击付费策略,或者人工点击付费(智能)选项,其实这两种操作方式都是启用了智能点击付费策略。
1.什么是智能点击付费
在adwords的官方帮助文档中,智能点击付费可以帮助人工出价来获得更多的转化,其工作原理是对用户的转化可能性进行评估,并自动调整出价,以获取最大量的转化数量。
如果其中某个用户的转化概率比较大,智能点击付费则会提高出价,如果转化概率较低,则降低出价,而如何评估用户转化概率,个人猜测:应该是基于adwords根据我们目标的设置,获取已转化数据的特征,并根据新用户与已转化用户的特征的相似度来评估的。
这个原理以及描述看起来并没有什么问题,而且,我们相信谷歌的大数据的处理能力,相信该功能应该会给我们带来更好的转化效果,然而结果并不一定如此。
2.智能点击付费可能并没有那么智能
在智能点击付费功能刚上线的时候,我对测试了一段时间该功能,发现当时并没有体现出什么好的效果。而最近接触的使用该功能的人比较多,因此又对该功能进行了测试。
测试条件:使用实验功能
在某正常运行的广告系列中,该广告系列存在的时间比较长,每周都会有一定量的转化积累(转化数据来源自GA)以及潜在客户。由于笔者行业比较传统,真正的潜在客户并不能同线上数据进行对接,因此通过对潜在客户的特征的分析,选取会话持续时间在xx分以上作为转化目标,而该目标与潜在客户的趋势一致。
在实验中,与原始数据唯一不同的一点就是实验使用了智能点击付费。在上面的数据中可以很清楚的看到使用智能点击付费策略的实验组,cpc有显著下降,但是转化数据反而处于劣势,在实际潜在客户量上,同样处于劣势,因此,笔者认为adwords的该功能在笔者的测试中并没有像文档说明的那么智能,那么有效。
3.假设
假设1:adwords的智能点击付费的目标转化概率计算并不准确
假设2:adwords的智能点击付费的目标准话概率计算准确,但由于出价、预算原因等等导致优质流量受限,低质流量过多将流量稀释
假设3:由于笔者转化目标的设置,adwords无法准确跟踪转化目标导致计算概率时出现错误
在N年前,很多第三方公司提出了RTB的概念,根据系统的模拟出价效果,对出价进行实时调整,在该功能提升转化的目标下,个人认为,RTB实际目标是节省预算,降低CPC,从而有可能会提升转化,这和提升转化作为直接目标是有一定的差异的。
而现在各大广告系统内部也提供了这种功能,其实智能点击付费就是一种RTB,其他还有多种竞价策略,而adwords中基于转化的出价策略则更为“智能”,因为其不仅仅基于点击量的提升,目标是转化数量的提升。
首先,在假设3中,虽然实际的潜在客户并不能统计到,而从GA导入的转化目标则完全能统计到,实际上该转化目标也并没有优势,因此假设3,笔者认为不成立。
其次,在假设2中,我们可以联系到规划求解,类似在预算不足的情况下,以较低排名获取更多的点击量的策略。在资源不足的情况下,虽然转化概率高的流量获取到的可能较大,但因为预算的限制导致获取到的流量较少,导致转化较少。而在笔者的实验中,预算充足,我们可以认为是资源不受限的情况,因此该假设,笔者也认为不成立。
假设1,其实这一条无法验证,但基于以上推断,笔者认为adwords基于转化目标的转化概率计算并不完善,起码在笔者的实验中,该功能并不完善。
结论:
因为行业的限制,笔者不能武断的认为该功能没有作用,只能说在笔者目前的测试过程中,该功能并没有起到很好的作用。笔者只是希望,在大家尝试发现使用智能点击付费的广告系列的转化并不好的时候,除了对关键字、广告等等进行优化的同时,不妨也将该功能作为其中一项优化对象。
以上。