我们的竞争对手比如戴尔、Gateway以及康柏都是采用微软以及英特尔的技术,在远东地区组装后,再进行配送,也就是说都是渠道商,所以铺货的模式以及后勤支援的效率决定了他们能否成功。
它们没有任何创新行为,也看不到他们的创意。他们在这个生意圈子里的创新速度已经变得非常缓慢,甚至可以说已经停止了。而苹果电脑业务涉及了硬件、软件,并与研发人员维持关系、建立了营销公司,处处体现创新,随时关注创新,所以成为了这个产业里硕果仅存的一家。
我认为这也正是苹果电脑的王牌秘诀。
——乔布斯1999年接受《时代周刊》杂志专访
一定会击败“蓝色巨人”
我们推出的新型电脑可以让使用者减少熟悉个人电脑的时间,从40个小时减至20分钟,这极大地节省了人们的工作时间。
——乔布斯在1981年对记者说
对症下药
苹果电脑的LOGO虽然只是一个简单的水果图形,但是它却表达了一种极高的艺术含义,如果你开始对某一个问题加以关注,以为该问题并不复杂,那么,事实上你并未真正了解该问题的复杂性……
唯有深入问题的核心,才能明白其复杂性,也才能找出其根本的解决方案。这就是我们在设计麦金塔电脑时的野心。
——乔布斯1994年在麦金塔电脑诞生十年之后的真诚告白
不惧微软
“我之后几年的目标就是一直保持对微软的领先优势,直至网络环境普及到微软无法垄断独大为止。”
——每当谈到强大的微软时,乔布斯就用挑衅的口吻说
微软在制造三流产品
看看微软,我只能说他们的问题就是缺乏新意、品位,甚至可以说没有一点儿品位。他们既没有尽力做到使产品充满创意,也从未思考产品文化。我想我有些悲伤,不是因为微软的成功,而是因为虽然他们挣了足够多的钱却仅仅是在制造三流的产品。
——乔布斯于1996年接受电视媒体采访
以被抄袭为荣
大家度过了一段快乐的时光。我相信,所有顾客是打心眼里爱我们的产品。而且,我们一直致力于生产完美无缺的产品。现在,所有人都在模仿我们,但是我们仍处于领先地位。苹果电脑再一次再次带动了整个产业的趋势,而这让我们乐此不疲。
——乔布斯在2004年MacWorld Conference&Expo上接受采访
苹果封杀flash
苹果的iPad由于无法兼容Flash而遭到人们抱怨,因为世界上75%的网络视频都采用了Flash技术。苹果决定封杀Flash, 在iPhone iPod, 和iPad上都不能使用Flash。
商场如战场 ,没有永远的朋友,只有共同的利益,一切由胜者说了算。
PK迈克尔·戴尔
“如果是我的话,我会关闭苹果公司,把钱还给股东们。”迈克尔·戴尔说。
“首席执行官是分档次的,我认为那应该不是你的观点吧。”乔布斯针锋相对地回应。
——乔布斯1997年与迈克尔·戴尔进行了一次语言上的PK
苹果先发制人
麦金塔电脑:一切都准备就绪了吧?
微软PC.:还没呢。我还有很多事情没做。出去之后,你有什么伟大的计划?
麦金塔电脑:我可能会制作一部家庭电影,或是创建一个网站,或者试试我的内置摄像头。我只要一跳出盒子就能大显身手。你呢?
微软PC:首先,我必须下载这些新的驱动程序,然后对我的硬盘驱动器中的试用软件进行清除,另外,我还得阅读许多操作手册。
麦金塔电脑:哇,你的麻烦事也太多了吧。那我要先走一步咯,我太期待外面的世界了,迫不及待地想跳出去。等你的麻烦事都处理好了再告诉我一声。(说完轻松地跃出盒子)
微软PC(无奈):事实上,我还必须到其他盒子里去完成一部分事,好吧,一会儿见。
——在“跳出盒子”的苹果广告中麦金塔电脑和微软PC两个个角色的对话
打硬球的高手
我们并非经济学家,你的邻居或许跟我们一样厉害,都已预测到未来的经济走势。
但不管在什么情况下,我们将继续痛击竞争对手。
——乔布斯2008年10月在苹果公司业绩电话会上的讲话
与谷歌决裂
没搞错吧,谷歌想灭了iPhone,我们不会让他们如愿以偿。
——2010年1月末乔布斯在苹果内部会议上对员工说
行动指南
1.勇于挑战强大的竞争对手,擅于捕捉竞争对手的缺点,发挥个人优势,是获取胜利的重要因素。
2.充满智慧的自夸、有力量的讽刺不失为击败竞争对手的有力武器。
3.一时的讥讽、批评根本算不了什么,我们需要像乔布斯一样,沉着机智地应对,最终用自己的实力超越对手,给予对手有力的回击。
4.在与对手的竞争中,先发制人可以占尽先机,