- 专注演讲表达培训 -
能说话是本能,会说话是本事,把话说好是智慧。
人生每前进一步,都需要语言来开路,好的表达可以化解矛盾、促进关系、成就事业,表达力是我们在人际交往和职场生涯中不可或缺的重要技能。
掌握了说话的顺序,让你的表达效果事半功倍!
1、工作汇报:先结论,再细节
明确汇报重点,给出清晰结论。详细阐述细节,便于对方理解。
2、商务谈判:先求同,再存异
保持开放心态,分析对方诉求。找到共同利益,再谈彼此分歧。
3、提出建议:先肯定,再补充
认可现有成果,表达真诚赞赏。提出合理建议,完善方案内容。
4、沟通交流:先倾听,再回应
专注聆听对方,用心领会意图。实时给予回应,保持双方互动。
5、布置工作:先目标,再方法
明确工作目标,确保方向一致。提供具体方法,助力任务完成。
6、初次见面:先对方,再自己
关注对方情况,展现尊重之意。适时介绍自己,开启交流之门。
7、面对冲突:先通情,再说理
理解对方情感,使其情绪平缓。理性阐述道理,寻求解决方案。
8、安慰他人:先倾听,再安抚
用心倾听苦恼,给予充分关注。温柔进行安抚,传递温暖力量。
9、请求帮助:先礼貌,再说明
表达礼貌态度,赢得良好印象。详细说明需求,增加成功几率。
10、产品讲解:先需求,再方案
了解客户需求,精准把握痛点。提供解决方案,展示产品价值。
11、批评下属:先事实,后期待
陈述客观问题,避免主观臆断。提出改进措施,表达合理期待。
12、处理投诉:先道歉,再解释
诚恳表达歉意,缓解对方情绪。详细解释原因,提出解决方案。
13、解决问题:先分析,再决策
深入分析问题,找到关键所在。慎重做出决策,推动问题解决。
14、会议讨论:先观点,再论据
提出鲜明观点,表达立场主张。列举有力论据,支撑观点成立。
15、表示道歉:先认错,再方案
诚恳承认错误,展现担当态度。提出补救方案,尽力弥补过失。
16、请求合作:先共赢,再分工
强调共同利益,激发合作意愿。明确责任义务,有效推进工作。
17、鼓励他人:先共鸣,再激励
理解他人处境,引发情感共鸣。给予正面激励,激发内在动力。
18、总结发言:先回顾,再展望
回顾过往历程,总结经验教训。展望未来前景,激发奋斗热情。
我是郑磊杰老师,实战派演讲教练,自信魔法师,专注演讲口才培训7年,1000+场演讲培训实战经验,学员遍布全国200多座城市,海外10几个国家,有企业家、事业单位负责人、上市公司高管、银行行长、职场精英、大学生、研究生、博士生各类人群,一对一演讲辅导上千例,通过实战帮助学员提升了自信,学会了演讲,让学员实现了自我的突破和跃迁。
擅长帮学员解决以下问题:
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