给小费,是在国内很少见的行为。而在美国,给小费几乎是每天都要碰到的事情。如果在应该给小费的时候没有给,那表示你对这次服务,那是非常不满意。
有关小费的多寡,有很多朋友可能跟我们一样,没出国门之前,对此是一头雾水。
简单来说,小费是给服务行业的人员哒,用来表示对他服务水平和质量的肯定。主要包括酒店和餐厅。
酒店的小费,比较简单,一般一天两三美金,放在床头或者枕头底下都可以。服务员进来收拾房间,就会直接把小费收走。
我们只遇到一次,玩了一天回来,发现三美金小费竟然还安静的躺在床头柜上。百思不得其解,最后发现,我们前一天买西服送的几个衣架不见了。所以这意味着,那几个衣架冲抵了小费。
餐厅的小费,这个话题说起来很有意思。快餐行业比如汉堡店之类,基本是不用给小费的。他们会有一个放零钱的小盒子,如果你零钱不要了,可以直接扔在里面。
同样是快餐行业,披萨店却基本都会索要小费。不论是外卖的还是堂吃的,都会在打单子的时候出现小费的选项。
咖啡厅比较复杂,如果是有自助性质的,比如星巴克这种,要自己去领咖啡,喝完自己把垃圾收拾好丢进垃圾箱,这种不需要。但如果有人给你端过来的,那就需要了。
比较正式的餐厅,给小费的流程是这样的:服务员会先将正常消费的金额给你看,你确认之后,给他信用卡,他会刷好然后把卡还给你,同时再给你一张要填写小费的单据,一般上面会建议你15%,18%,21%。你用笔填好百分比,算出最终要付的费用。这次却不用再把卡给他了,可以填好直接走掉,他会在机器继续操作掉。
如果是现金,那比较简单些,等服务员把找零给你的时候,你自己算好想给的小费数额,留在桌子上就可以了。如果要付80块,你想给20块小费,当然也可以很有范儿的来一句,“100美金,不用找了”。
著名的阿甘主题餐厅,是这么诠释小费数额的:15%是service was good, 18%表示service was great,21%表示service was better than Mom!
所以基本觉得服务还可以,就是15%小费,上不封顶。我们给了18%,给我们服务的小姑娘已经表现出很开心的样子。