Blue编辑
不知道你在日常与人交往中观察到这样的情况没:当你在和同事在聊天室谈及你非常感兴趣的话题时,你的聊兴可以说很浓,而对方在倾听你的谈话的时候也不时地点头同意认可,但是最后的谈话却有时是一人的独角戏而已。究竟自己的同伴什么时候开始不认同自己的谈话,或者说在什么时候开始就已经开始进入敷衍的状态,单单从话语中我们是很难察觉的。
我们在日常生活工作中会经历各种各样的言不由衷的场合,上面谈论的场景还是很一般的场景。例如在各种各样的谈判中,诸如求职的合同待遇商定,购房双方博弈等场景中,单单凭借对方的语言是很难判定清楚对方的真实意图。通过市面上相关的谈判学的书籍或教程的培训我们可以得知一个人虽然在语言上可以说谎,但是其身体的一些细微反应还是会不自主的反映出其真实意图。这些教程或书籍也给出了相应的识别方法,但是在实际操作中却成效不大,这究竟是怎么回事呢?
由北京联合出版公司出版,美国谈判专家,身体语言专家格雷格•威廉姆斯编著的《看透:解密身体语言隐藏的密码》一书就给出了详细的说明。这本书与其他同类的谈判书籍相比,共同点都是谈及到了我们在日常的交流谈话中不管是表达真实想法还是虚假信息,身体都会做出一些相应的反应。一般来说,都会从人体的大脑与身体机理开始谈起,涉及到心理学,生理学等多学科的知识,但是在本书中作者并没有过多强调这一方面。
作者在本书的十个章节的篇幅中对我们在日常谈话中身体所做出的细微反应进行分类详细解读,这种解读在理论上来说是具有一般性的(这些理论在同类相关书籍上也会发现类似的踪迹),但是想要直接运用实践还需要一个加工的过程。而这个后续加工过程就是本书的亮点所在。书中每一章节开始之前作者都列举了一个在我们日常工作生活中比较常见的场景为例,然后引出作者的相关理论。在讲述完相关的理论之后,作者特别强调了一点就是对于不同的人来说,同样的话语同样的身体反应并不代表就是同样的想法。对于不同的人我们需要建立不同的身体语言解读模型,这个模型的建立就是在交流谈判等活动中能否准确抓住对方的真实意图的关键所在。而这个建立的过程,作者在每一个章节通过形象的事例进行了行之有效的示范。
可以说,本书在谈论身体语言的时候并没有使用特别高深的专业知识进行讲解,重点是放在如何正确解读需要解读的对象的身体语言上,而且将这一方法推广到一般情形,这对于每一位读者都是有一定的启发作用的。希望每一位认真研读本书的读者能够在以后的各种谈判活动里能够准确的把握住对方的真实意图,这样我们离成功其实也就不远了。