杰克韦尔奇Jack Welch's在其著作《贏（Winning）》中特别强调了作为一个管理者，必须具备1P+4E的特质。究竟，什么是1P+4E呢？所谓4E，第一个E指的是Energy，也就是活力、能量的意思。第二个E指的是Energize ，也就是激励他人或鼓舞他人的意思。第三个E是指Edge，指的是决断、当机立断的意思。第四个E，则是Execute，就是执行力的意思。而P则指的是Passion，指的是热情之意。
首先，一个合格的管理者，本身必须要有活力Energy，足够的能量，仿佛可以一天当三天用。对于工作，永远感觉有用不完的精力，这样的感觉，我们可以在马云和郭台铭身上可以看的到。这种充满活力来面对工作的挑战，我想，一定会超出996的限制，也只有这样的精气神，方可应付未知的艰难挑战。
再者，好的管理者不但自己能够精神饱满地面对工作，而且还能充分影响同事及部属，让他们也能跟自己一样地全情投入到工作中。这也就是管理者的激励他人的能力Energize。所谓激励，不完全一定是要以金钱等利益来打动部属。对于学习过马斯洛需求层级的人来说，应该清楚明白激励一个人，金钱利益只能满足最底层的生理需求。在生理需求被满足后，安全需求、社交需求、尊重需求与自我实现需求，就会成为激励最好的手段。格力的CEO董明珠能够提出配房给员工，就深知董明珠员工的安全需求如何被满足。
然而，面对灰犀牛、黑天鹅的危机肆虐，一个好的管理者，如何带领组织顺利通过未知、无预期的艰困挑战？当以往的经验都无法利用，这时候管理者的决断Edge特质的重要性就显现出来了。所谓决断，是管理者面对未知危机挑战的一种特质，作为团队的舵手或灯塔，当大家惊恐未名，并对前途在哪茫然无头绪时，管理者根据以往学识经验所积累起来的基础，就可以产生当机立断特质的特质，就算不能完全解决问题，也可以解决部分问题，让伤害减少到最低。
执行力Execute，一向都是管理者的重要特质。一个好的管理者，都要具备一种能够清晰指出目标、不畏艰难地组织适当人力，正面影响上下级、联络沟通平级和相关组织，尽全力去完成组织目标的能力。
最后，我们来谈谈热情Passion。所谓热情，是一种全心全意的投入，是一种对工作真心实意的喜欢。是一种将工作和兴趣嗜好完美结合的状态。在这种状态下，管理者不止投入996，甚至是投入9916都有可能还不嫌累。大家可以想想，在职场或产业的竞争中比的是什么？能力？实力？人脉？如果这些条件都不足以胜出呢？决胜条件有可能就是热情了。因为喜欢而不怕累，因为在乎而不怕苦，因为自己喜欢还愿意推荐给大家的那种情绪。常观察到一些特别难做的生意，如保险，为什么大部分的人都避之不及，却有一部分的人却做的异常火热？原因有很多，我想，最直接的原因，应该是这些保险销售员，是真心认为自己的产品好，且愿意推广给身边所有的人。怀着这样的正面而热情情绪，不成功都很难了。
